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飛馬到家商戶后臺-使用手冊-創建商品創建商品圖文介紹 一、【創建商品】 【產品】菜單下，點擊【新建產品】，根據說明進行商品頁面制作，分為兩種罵道成功產品和今日頭條產品。今日頭條產...
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24小時響應：售后服務請求的處理方法為提升商戶服務質量，避免因為“服務請求處理過慢”引起的交易糾紛。請各大商戶嚴格執行放心購商戶服務規定，做到：24小時響應售后服務請求。 售后服務...
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馬到家商戶平臺-使用手冊-數據分析一、訂單分析 數據分析-中【訂單分析】，可以查看訂單訂單地域分布情況。同時詳細數據還包括區域訂單總數和區域訂單總金額。 訂單下單時間分析柱狀圖與...
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飛馬到家商戶后臺-使用手冊-售后流程一售后流程解決什么問題？ 所有售后問題線上化，客服的售后投訴記錄直接同步給商家，商家立刻就可以看到，即時處理。 提高商戶和平臺雙方的處理效率，保...
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飛馬到家商戶后臺-使用手冊-訂單發貨一、訂單處理流程概述 訂單狀態流轉概述 1.整體流程：顧客下單→【待確認】（待商家操作確認） →【備貨中】（待商家操作發貨） →【已發貨】（物流...