讀《關鍵沖突》這本書總體感覺和《關鍵對話》存在一定相識之處，《關鍵對話》解決的是意見不同，并且情緒激烈狀態下的溝通；《關鍵沖突》更為突出雙方達成一致后的結果呈現。很多人都會選...
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《關鍵沖突》——如何化解人際關系潛在危機
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《關鍵對話》——察覺管理自己與他人的情緒
對話是處理人際關系中最為簡單直接的溝通方式，在特定場所由于每個人溝通的方式不一定對，很多時候針對個別事會產生溝通分歧，溝通也是人與人之間為了達成預設目標用語言和情感傳遞并達成...
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《影響力》讀書筆記
通過讀這本書，讓我學習領悟了一些關于銷售方面的有效銷售技巧，書中主要講的是怎樣能對他人有更強烈的影響力。主要是圍繞：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺這六個方面來舉...
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稻盛和夫《干法》—正確對待人生與工作的態度
本月拜讀稻盛和夫《干法》，在讀這本書的時候心里感覺非常的踏實，書里的很多內容與現在流行的雞湯類的文章特別的相識，但是同樣的內容在稻盛和夫老先生的筆下卻顯得尤為自然，沒有讓人感...