星級學習群】第八十四期學習打卡圓滿結束！
2019年的第十本書。本周打卡書目《顧客為什么購買》
你想過這些問題嗎：為什么網購這么發達，商場、超市、零售店等等線下實體銷售行業為何沒有被取代呢？他們無法被替代的關鍵優勢是什么？
消費者在什么情況下更愿意掏錢買一個商品？
未來的線下零售行業又該如何發展呢？
本書根據大量實地調研、多次跟蹤觀察，像福爾摩斯一般分析了顧客的購買行為和消費心理，讓你領略“購物學”的迷人之處！如果你是一個營銷人員，如果你想讓自己的賣場銷售額大增，請一定不要錯過這本書！
你 將 獲 得
了解線下實體購物為何無法被取代的原因。
如果你是顧客，你會了解有趣的“購物學”，看透商家的套路！
如果你是賣家，你會了解什么樣的賣場設計，才是提升營業額的制勝之道！
書友心得匯總
讓我印象筆記深刻的是，買一送一的會員制消費。
很多時候我們去消費一樣商品，老板都會給我們推薦會員，充值贈送，聽起來是更優惠，作為消費者往往忽略了自己的會主動積極消費不必要的商品服務。
曾經在一個美發店辦了一張充值500送500的VIP卡，辦了會員卡之后每個月都會去洗幾次頭發。
剛開始感覺1000元很多，老板幫你洗頭之后還順便推薦做一次護理，甚至還有面部護理，我順便都做了。后來，我們都會發現，不是用現金付費也不用刷卡，往往會多消費。
如果沒有辦理VIP，一年可能在外面洗頭做造型大概花一千元。有了VIP卡，兩個月就能消費一千元，然后節日充值活動又來了，商家創造了機會推薦你續費。
這些商家套路，我們都曾遇到過，或許也正在被“套路”。
生活中不去察覺周遭，很難注意到每個物品的規律。一切東西皆有一個道理。
每個行業都有它的程序，? 它的規律，它的前景，它的套路，如何做好它？好比商店，最好的目標就是如何把商品銷售出去。若是真愛它，一定會沉浸其中，把自己當成客戶去體驗去感受，滿足顧客所需。
銷售最需要技巧，也最需要考察，也最磨練一個人。我們不去做無法體會其中的智慧，我們不去感受無法明白銷售規劃的重要。
我們也做過銷售，自己也是消費者。可是卻真心很少去關注那些店面陳設的細節。曾經在做珠寶管理的時候，也會帶著員工調整柜臺。會把一些新品陳列在顯眼的位置上，還特別為他們擺設出好看的造型。包括書店也是一樣，我們去書店也會看到店員會把暢銷書放在顯眼的地方。所以這本書真的是店家的法寶也。
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