? ? ? ?今天是小歐二期正式開課的日子,為了美美的參加開學典禮,我特意準備了一身新衣服【其實就是為了買買買】。第一次作為小歐正式學員參加了簡約卻不簡單的開學典禮,與領導們照完相之后,吳院長非常鄭重的與我握手,并祝賀我成為正式的小歐學員,此時此刻心情十分激動。
? ? ? ? 第一堂課的名稱叫做“新任管理者角色轉型及基于目標管理的管理團隊協(xié)作”,授課老師是一位跨國集團的人力資源部的資深HR,老師很可愛,非常平易近人。此次課程主要講解了新人管理者角色轉變中,在工作理念、實踐應用、工作技能中面臨的挑戰(zhàn)以及解決方法,并交給我們如何使用時間管理工具、信任方程式、輔導過程要點、對不同員工的四種領導方式、團隊隊發(fā)展階段的S型曲線以及目標、行動步驟和績效評估等工具來進行自我管理和團隊管理。如果能很好地掌握這些管理工具,我相信可以很成功的度過從技術想管理崗位轉變的過程。
? ? ? ? 在課程進行過程中,老師讓學員們利用信任方程式來做自我優(yōu)勢分析及對他人進行優(yōu)勢分析,目的是為了讓大家對自己更加了解,發(fā)揮自己的優(yōu)勢以及擅長借用他人的優(yōu)勢來解決管理問題。我的自評結果與小組內其他人對我的評價非常一致,主要是在I(親密度)的方面有一些優(yōu)勢。后來老師讓每個人選擇一個其他小組的伙伴進行優(yōu)勢評價,并親自對他(她)說出理由。讓我完全沒想到的是,我竟然收到了其他組三個小伙伴的優(yōu)勢評價,其中一個竟然也是我選擇寫優(yōu)勢的小伙伴,這讓我非常有存在感。
? ? ? ? 其實在I(親密度)這個維度,我也只是占了有親和力這樣比較單一的方面,在考慮周全、基民處理敏感問題方面還十分不足。另一方面,我認為,親密度這個維度在管理工作中的利用也需要一定的條件、程度和范圍。對待下屬,雖然親密度高、親和力強會使其他人比較容易靠近,但也許會讓人覺得是一個老好人,有時會不好意思拒絕他人,給自己增加過多的負擔,所以一定需要學會拒絕,這也是我需要加強的地方。我所收到的評價都比較一致,也意味著一個更大的問題,那就是在C(可信度)、R(可靠度)兩個維度是我的弱項,在以后的工作中要逐步將這兩塊短板補齊。
? ? ? ? 在講解教練技巧時,老師提到了一個提問的基本思路,GROW。這個思路不光可以利用在與下屬的溝通中,也可以利用在兒童教育中。這個也使我有所啟發(fā),可以通過這個思路使小朋友自己想出問題的解決方法和行動計劃,由我們來提供必要的資源。這樣的基本思路形成后相信會使小朋友的學習以及思維方式的發(fā)展有非常大的好處。
? ? ? ?期待明天的團隊管理和目標管理課程。(好吧,我承認,最后十幾個字是用來湊字數(shù)的。)