經(jīng)歷昨天一場(chǎng)思想盛宴之后，不寫點(diǎn)什么，總感覺(jué)少了什么東西。6月7日首次江北拆書(shū)在晚上19:20正式開(kāi)始了。參與拆書(shū)人員：三級(jí)拆書(shū)家翁豆，二級(jí)拆書(shū)家梅砸，定級(jí)選手李冰，席岳，還有三位拆書(shū)聽(tīng)眾。
一位新伙伴的回歸之旅
徐寶善的自我介紹想特別地分享出來(lái)，他說(shuō)他之前讀過(guò)《這樣讀書(shū)就夠了》這本書(shū)，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得很特別。自己也是陸陸續(xù)續(xù)付費(fèi)了很多知識(shí)，但是發(fā)現(xiàn)很多知識(shí)學(xué)習(xí)了都用不上，甚至是記不住。也已經(jīng)找拆書(shū)幫南京分舵找了一段時(shí)間了，這次通過(guò)總舵的公眾號(hào)找到的南京分舵舵主，這才有了此次的線下拆書(shū)見(jiàn)面。
一邊聽(tīng)著，一邊深有感觸著，這不就是我么？付費(fèi)的知識(shí)真心是不少，看過(guò)的書(shū)也不少，難得卻是最終行為的改變，甚至都快記不住看了什么。
好在一直在寫作群里，繼續(xù)不痛不癢的寫著，那天看到“踐行的兔子”的一篇寫拆書(shū)的文章，雖然并不能理解拆書(shū)的意義，但依舊敏感的感覺(jué)會(huì)被他這樣推薦的學(xué)習(xí)方法一定值得了解。從此開(kāi)始了和拆書(shū)幫的緣分之旅。
拆書(shū)家的拆書(shū)
在這里，著重分享一下昨天課程結(jié)束后，我的故事。
回到家后，很興奮想和朋友分享一下昨天的學(xué)習(xí)成果，也想檢驗(yàn)一下自己能不能說(shuō)的清楚（當(dāng)然那個(gè)時(shí)候，從沒(méi)有覺(jué)得自己會(huì)講不清楚）。
用來(lái)給朋友分享的是定級(jí)順利進(jìn)階的那個(gè)片段，也就是席悅的《好好說(shuō)話》。對(duì)個(gè)人而言，這個(gè)知識(shí)點(diǎn)幾乎沒(méi)有任何的歧義。
針對(duì)同一件事，“我”和對(duì)方會(huì)有不一樣的看法，當(dāng)兩個(gè)人出現(xiàn)了兩種看法時(shí)，這個(gè)時(shí)候談話的重點(diǎn)就不再是“問(wèn)題”了，而成了情緒的互相怒懟。雖說(shuō)在理智上都明白要“對(duì)事不對(duì)人”，可是在行動(dòng)上基本都選擇的是“對(duì)人不對(duì)事”。
這個(gè)時(shí)候的溝通，我們總會(huì)帶著自己的情緒，且這個(gè)情緒是直接指向?qū)Ψ剑?dāng)中飽含的是對(duì)對(duì)方的不滿、牢騷、抱怨。而這個(gè)情緒如果直接開(kāi)口指向?qū)Ψ剑敲磳?duì)方必然會(huì)覺(jué)得受到了非常大的傷害，同樣也會(huì)羞愧、不滿、憤怒，然后以牙還牙。
結(jié)果兩個(gè)人都會(huì)不太愉快，如果是關(guān)系親密一點(diǎn)的愛(ài)人，說(shuō)不定還會(huì)上升到你根本不愛(ài)我的境界，要不就是你從來(lái)都關(guān)心我的委屈中。
那有沒(méi)有一種比較緩和的方法呢？畢竟我們是人類，每分每秒都在產(chǎn)生著各種各樣的情緒。遇到事情總有不順心的時(shí)候，會(huì)有情緒、不滿、牢騷、抱怨，該怎么辦？這里給出的方法是打一劑感受的預(yù)防針。
含義就是當(dāng)你想表達(dá)不滿的、指責(zé)的情緒和感覺(jué)時(shí)，先說(shuō)上這樣一句話。
“抱歉，這或許不是事實(shí)，但是我就是產(chǎn)生了這樣的感覺(jué)。”
“抱歉，這或許不是事實(shí)，但是你剛剛說(shuō)話的方式讓我覺(jué)得不受尊重。”
“抱歉，這或許不是事實(shí)，我知道你不是想干涉我，但是你讓我早點(diǎn)睡覺(jué)我還是覺(jué)得受到了束縛。”
加一句，“抱歉，這或許不是事實(shí)，……”，效果就會(huì)緩和很多。
這樣一句話，說(shuō)的人和聽(tīng)得人重心會(huì)被分在兩個(gè)地方，說(shuō)的人，重點(diǎn)是表達(dá)出了感受，聽(tīng)得人，重點(diǎn)是聽(tīng)到了他下面說(shuō)的不是事實(shí)。
犯的第一個(gè)坑
給朋友講解這個(gè)，也用了一個(gè)例子，我和小明分享一個(gè)學(xué)習(xí)課程，他說(shuō)這東西有用嗎？能變現(xiàn)嗎？我從來(lái)不看這種東西。你不覺(jué)得在浪費(fèi)時(shí)間嗎？還不如去玩啊！
當(dāng)時(shí)聽(tīng)得我就氣不打一處來(lái)，因?yàn)樾∶髅看慰吹轿铱磿?shū)啊、看混沌大學(xué)的東西都會(huì)有這樣的言辭出來(lái)，這次他又這樣，實(shí)在讓我生氣的很。這簡(jiǎn)直就是對(duì)牛彈琴。“那只能說(shuō)明我們根本不是同道中人，三觀實(shí)在相差太多了。你說(shuō)的那個(gè)才是浪費(fèi)時(shí)間和生命。”這個(gè)時(shí)候很明顯我們倆的情緒都出來(lái)了，當(dāng)然后來(lái)我也不再小明聯(lián)系了，因?yàn)楦杏X(jué)講話特別的累。
后來(lái)也就刻意避著不再多有來(lái)往了，但是小明其實(shí)人特別的熱心，比較仗義。
故事講完，我讓朋友也回憶一個(gè)她的故事，很興奮的等待她的回應(yīng)。
然而讓我受挫的是，在講解了實(shí)際案例之后，就鼓勵(lì)她也講一個(gè)案例。她說(shuō)她回憶不起來(lái)
“你忘記啦，之前洗碗，去哪兒玩之類的，不是天天都有小不愉快嗎？”我在一旁提醒著她。
“哦，我忘記了，不過(guò)你講的這個(gè)方法我理解了。”朋友說(shuō)。
面對(duì)這個(gè)情況，心里的小火苗感覺(jué)被風(fēng)吹了吹，但是我并不放棄，“這個(gè)看來(lái)還是我的問(wèn)題，引導(dǎo)的實(shí)際案例不足以讓你聯(lián)系自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我再給你舉個(gè)例子。”
我又不辭辛勞的把洗碗的案例講了一遍，“你看，吃完飯我就希望把碗洗了，我燒的飯，你洗碗正常吧。為什么要拖呢？”
她回答，“我就是很享受吃完飯，然后舒服的躺一下的感覺(jué)啊。你總是讓我去把碗先洗了，比較煩你。我就特別不想洗。”
看來(lái)有戲，“你看，這就是兩個(gè)版本對(duì)不對(duì)，針對(duì)同一件事洗碗。”
她終于有些觸動(dòng)了，“嗯”。
我繼續(xù)分析，“那如果按照今天的這個(gè)方法，我就會(huì)這樣對(duì)你講，抱歉，這或許不是事實(shí)，但是你每次吃完不洗碗的行為，讓我感覺(jué)你就是不想洗碗，拖著讓我受不了然后去洗碗。”
她聽(tīng)了立馬回答了，“不是的，我會(huì)去洗碗，只是稍微晚一點(diǎn)點(diǎn)，我就是想休息一下。”然后我問(wèn)她，“這樣是不是感覺(jué)順多了，也沒(méi)有夾著很多怨氣？”她回答，“嗯。”
犯得第二個(gè)坑
我又繼續(xù)分析，“因?yàn)檫@個(gè)方法呢，你看，我在講這個(gè)話的時(shí)候，抱歉，這或許不是事實(shí)，但是我產(chǎn)生了這種感覺(jué)。我強(qiáng)調(diào)的事，我講的可能不是事實(shí)，而對(duì)于你而言呢，聽(tīng)到的重點(diǎn)是我的感受。這會(huì)沖淡我對(duì)你的不滿。”好吧，必須得承認(rèn)，在講完這句話，就感覺(jué)莫名的變扭，好像不太對(duì)勁，朋友也沒(méi)有細(xì)究，但是總覺(jué)得有問(wèn)題，拿著稿子看了看，才發(fā)現(xiàn)自己犯了錯(cuò)誤。自己對(duì)于概念不清晰。
“抱歉，這或許不是事實(shí)，但是我產(chǎn)生了什么什么樣的感覺(jué)。”這句話的重點(diǎn)：
在于聽(tīng)者和說(shuō)話的重心在兩個(gè)不同的地方
聽(tīng)者會(huì)更加注重“那不是事實(shí)”，也就是說(shuō)，說(shuō)話人接下來(lái)講的話都不是真的，只是他自己想象出來(lái)的，這就是“這或許不是事實(shí)”所引導(dǎo)出來(lái)的結(jié)果；
而對(duì)于說(shuō)話的人，他表達(dá)的目的在于“我產(chǎn)生了什么什么樣的感覺(jué)”，重點(diǎn)在于他表達(dá)的情緒和不滿。
而我上面的那段分析，正好是完全相反的！這真的讓我驚到了，對(duì)這個(gè)概念的理解居然還有這么大的偏差，如果不是在和朋友的分享過(guò)程中覺(jué)得有些卡殼，可能就過(guò)去了，到第二天的時(shí)候就已經(jīng)忘得差不多了，甚至還會(huì)把錯(cuò)誤的理念奉若真理。
我的思考
在給朋友分享的過(guò)程中，有個(gè)特別明顯的感覺(jué)，這個(gè)真的是個(gè)簡(jiǎn)單易懂的溝通技巧點(diǎn)，可是在表達(dá)的過(guò)程中，要讓對(duì)方能夠清楚并且聯(lián)系自身的體驗(yàn)，同時(shí)加以運(yùn)用到未來(lái)的生活實(shí)際中，其實(shí)并不簡(jiǎn)單，尤其在自己對(duì)概念還一知半解的時(shí)候（關(guān)鍵是我還一直覺(jué)得自己會(huì)了懂了），就更不能讓對(duì)方明白和理解了。
昨晚還有2位定級(jí)選手拆了兩個(gè)片段，不過(guò)在重新梳理上述溝通小技巧之后，發(fā)現(xiàn)把知識(shí)轉(zhuǎn)換輸出給其他人時(shí)，存在這么大的阻礙點(diǎn)是挺多的，而很多時(shí)候，我們覺(jué)得別人無(wú)法溝通的很大原因可能在于，本身我們對(duì)概念的理解就是不清晰的。
當(dāng)我們對(duì)概念理解不清晰，再識(shí)圖給另外一個(gè)人講解他腦袋中根本沒(méi)有的概念，同時(shí)還無(wú)法聯(lián)系他的實(shí)際體驗(yàn)，他就真的特別難以理解、產(chǎn)生共鳴。
最為重要的是，更多的時(shí)候，我們是無(wú)法知道，自己以為理解的概念其實(shí)根本沒(méi)有真正理解，它的適用對(duì)象、適用場(chǎng)景、適用邊界，對(duì)于這些是從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)真正的深入思考。
