今天2016年8月2日，我剛處理了一件交易糾紛成功。
2016年7月22日，我在京東旗下的金凡達公司購買卡優酷尿褲兩包，實附53.9元。
直到7月30號也沒有收到貨，而物流卻顯示我已收貨。可笑的是我7月22號才下的單，結果是我7月3號就收到貨了？！
于是我聯系了買家。
以上是7月30號的對話，下午我也有發信息問她們，結果是沒有回應的。到了7月31日她們才回了一條無關緊要的信息。
反正是我急，她們不急的態度。就連這些回復信息的，都轉了好幾個客服來回復。媽的，于是我自己打電話給京東客服了。
京車客服真的很好，幫我分析得頭頭是道，教我如何和商家聯系，最后還發短信來教我申請交易糾紛。只是當時小孩太吵，聽得不太明白。
網頁登錄，可我沒有電腦呀，可是又糾結了一個晚上。同時依然給買家發信息。
到了8月1日，我還在糾結著，看到買家還是沒消息。我想到我哥是京東推廣員，于是把事情說一遍，最后問他，這情況下，我選擇取消訂單，商家會退款給我嗎？
結果他沒反應，人不知跑哪去了。我本來還想請他幫我在電腦上申請交易糾紛的呢。哎，關鍵時刻就掉鏈子啊。。。。啊。。。。啊。。。。
正在這時候，我的電話響了，接了一下，居然是昨天接聽我電話的京東客服啊。她問我，怎么不見我提交易糾紛啊。我說我沒電腦操作不了。她說手機也可以啊。聽了這話，我喜出望外，立到請她把手機申請的方法發到我的手機上。
終于，我按照以上的方法完成了我的交易糾紛申請。（申請單忘記截圖了）。下面是申請成功的短信。
交易糾紛單申請成功后，忘么也不見答復的商家終于在她自己下班前發了條信息過來。
我當然是申請退款，這樣的態度我怎敢相信你第二次啊。于是我選擇了在手機取消訂完成了這一次的退款。退款成功后，就收到一條來自京東客服的短信。
然后就是收到款項退回到帳戶的通知。
兩三天時間終于把本錢找回來了。可是花掉的時間和精神損失卻沒能討回來，算了，不想節外生枝了，真心不想觀顧這家金凡達公司第二次了。
