被忽視的搜索流量

獲取低成本的流量需要費些工夫,但是由此得來的精準(zhǔn)用戶價值頗高。關(guān)注長尾市場,把被忽視的流量聚沙成塔。

搜索是自然流量的來源,對于小賣家來說這部分流量彌足珍貴。面對淘寶的個性化搜索大潮,賣家應(yīng)該如何脫穎而出,賺得流量?詳情頁在其中扮演怎樣的角色?賣家該如何找到自己的長尾關(guān)鍵詞?店鋪搜索又該怎樣優(yōu)化?“愛旺達”又存在怎樣的玄機呢?

詳情頁讓“美”更突顯

今年淘寶搜索一個比較主要的方向,是更加豐富的商品信息以及商品的個性化搜索,平臺提供更全面的商品信息給買家,滿足買家多樣化的搜索需求,形成千人千面的購物搜索體驗。

這個對各位賣家來說意味著,一方面需要更加精細化地去做商品;另一方面需要關(guān)注更多的流量渠道來源,更豐富地去展現(xiàn)商品信息。尤其是對于中小賣家來說,關(guān)鍵在于如何讓美的商品更好地展現(xiàn)出來。

目前商品信息搜索功能已經(jīng)全面上線,這需要賣家更加注重詳情頁的信息展示。

之前我們結(jié)果頁的索引更多關(guān)注的是標(biāo)題和屬性,所以以往大家做搜索優(yōu)化,其實只是在做標(biāo)題優(yōu)化,想著法兒往標(biāo)題限定的30個字里面填,可還是覺得不夠用。

但是商品信息搜索功能上線后,當(dāng)買家搜索長尾的關(guān)鍵詞又匹配不到結(jié)果的時候,系統(tǒng)就會去索引詳情頁的信息。這意味著,如果以后賣家還是只做標(biāo)題優(yōu)化,就會漏掉一部分流量。

現(xiàn)在的買家搜索需求非常多樣化,比如買個圍巾,會限定尺寸去搜索,像“175*200的紅色羊毛圍巾”這樣的長尾關(guān)鍵詞,搜索占比還是很大的,目前 來看已經(jīng)有1000萬的長尾詞搜索需求,而且這個需求還在繼續(xù)上升,這個時候,如果你的詳情頁注明了圍巾的尺寸、材質(zhì)屬性,那就有可能搜索出來了。

那么具體哪些信息會被搜索檢測到并收錄?

商品本身相關(guān)屬性信息以及商品特色信息,而且是文字,會被收錄。但是寶貝關(guān)聯(lián)信息、運費說明、店鋪買家須知等,不屬于會收錄的商品信息。對于已經(jīng)放置圖片的賣家來說,請根據(jù)自己的實際情況以及詳情頁美觀度等來綜合考量是否需要修改。

對于搜索的理解誤區(qū)

堆砌關(guān)鍵詞其實是無用的。

詳情頁中的詳細描述,必然是滿足買家精細化需求的,也就意味著是長尾的,因此賣家無需堆砌關(guān)鍵詞。事實上也沒法操作,雖然總量很大,但具體落到某一個搜索詞上,可能只有幾次甚至一次,這得堆砌多少關(guān)鍵詞才能碰上流量呢?

現(xiàn)在的買家越來越理性了,就算被堆砌的關(guān)鍵詞帶到詳情頁了,也會很快發(fā)現(xiàn)這種欺騙行為,非但不能成交,反而會對商家非常氣憤。

有效的做法是盡量完善商品詳情頁描述,對描述應(yīng)做到:

1.真正是這個寶貝所具備的;

2.更細節(jié)的描述;

3.獨特之處;

4.買家可能會關(guān)心的其他信息。

賣家可以自己體驗一下長尾關(guān)鍵詞的詳情頁搜索效果,比如輸入“196cm*71cm粉紅色羊毛圍巾”、“華夏長城 92 橡木桶窖藏 赤霞珠”、“白色松木轉(zhuǎn)角沙發(fā)”、“玩具槍可發(fā)射圓子彈”、“胖子穿顯瘦的牛仔褲 黑色 男”等等。

店鋪搜索的個性化

大家一直都比較關(guān)注寶貝搜索,往往會忽略店鋪搜索。為了賣家能更好地自我展示,店鋪搜索增加了個性化填寫內(nèi)容,雖然店鋪搜索目前只有600萬的搜素需求,但是這確是一塊處女地。

大家可以去店鋪搜索輸入寬泛的關(guān)鍵詞實驗一下,大多數(shù)買家用店鋪搜索都是去找某一類的店鋪,比如想找賣T恤的店鋪,而搜指定店鋪名的還是比較少的。同是賣T的店鋪,在結(jié)果頁怎么凸顯出來呢?

目前店鋪搜索結(jié)果頁有以下幾個主要信息:主營寶貝、店鋪動態(tài)、掌柜簽名,還有旺旺名等其他一些信息。這次的店鋪搜索個性化填寫,就是讓賣家可以自主 填寫主營寶貝、店鋪動態(tài)和掌柜簽名等。之前主營寶貝都是系統(tǒng)抓取的,可讀性比較差,系統(tǒng)分詞沒那么人性化,所以采用了讓大家自主填寫的方式,可以更加個性 化地展現(xiàn)自己,比如你是小清新風(fēng)的,讓你的用戶群體進入結(jié)果頁后一眼就看出來,你賣的東西跟我想要的是相符合的。所以,賣家應(yīng)充分利用這一小塊展現(xiàn)空間表 達自己。

舉例:

掌柜簽名,指的是店鋪簽名或者店鋪夢想展示。 比如,“你的私人魔法衣柜 ”。

主營寶貝,指的是店鋪中主要寶貝的類型、風(fēng)格等。 比如,民族范的羽絨服、配飾等。

店鋪動態(tài):指的是店鋪最近的促銷信息,比如全場包郵、五折等。

賣家的修改路徑如下:我是賣家—店鋪管理—店鋪基本設(shè)置 。

店鋪搜索的個性化填寫,其實就是通過賣家自主填寫的方式,通過掌柜簽名、店鋪動態(tài)、主營寶貝全方位地來闡述你的店鋪,讓你的店鋪在結(jié)果頁脫穎而出。 雖然不一定能讓你的流量直線飆升,但投入小,長期來說是肯定有收益的。早點做肯定是比較好的,到時再來補充,競爭就多了哦。同樣的店鋪,填寫和不填寫,在 轉(zhuǎn)化率上面,還是會有一定影響的。

“愛旺達”賦予旺旺名價值

隨著流量渠道的多樣化,很多人在外網(wǎng)或者線下推自己的店鋪。所以為了與時俱進,讓大家可以跟搜索一起玩,我們推出了愛旺達的功能,用戶只要@+店鋪名或者旺旺名,就可以直達店鋪搜索首頁。現(xiàn)在“掌柜名直達功能”也已經(jīng)低調(diào)上線。

這個功能,大家推廣店鋪的時候可以用到。現(xiàn)在有很多賣家已經(jīng)在詳情頁介紹里告訴自己的買家,“@我的旺旺名在首頁搜索就可以直達我的店鋪”,也有人在微博上這么推自己,甚至在線下公交廣告上也有。這其實就是一個推廣的方式,旺旺名比較好記的賣家,是比較占便宜的。

鬼腳七對于這個功能的解讀是這樣的:

1.以前賣家的旺旺名,除了溝通以外沒有任何價值。現(xiàn)在不一樣了。旺旺名本身開始有價值,和域名一樣。一個好記的旺旺名,對店鋪有很大的幫助。

2.宣傳店鋪更加簡單。告訴用戶在淘寶首頁輸入@旺旺名,就能直達店鋪首頁,比之前要節(jié)省了兩步。如果你的旺旺名好記,你在包裝盒等任何可以做廣告的地方都可以告訴用戶在淘寶首頁輸入@×××,是不是很方便呢?

3.之前也測試過類似的功能,輸入@×××?xí)D(zhuǎn)到店鋪搜索,然后再點擊到店鋪首頁,很多賣家覺得還是不夠直接。這次就改得更徹底。

4. 這個功能是否收費?不會收費。其實在討論這個功能時,內(nèi)部爭論很多,對廣告收入(明星店鋪、淘代碼)會有明顯的影響。畢竟不用花錢,就能做到店鋪直達。但綜合考慮還是上線,給賣家更多實惠。

5.一些旺旺名不太簡潔的賣家,估計幫助不太明顯,但不會有負(fù)面作用。旺旺名很好記的賣家,是這次最大的受益者。

6. 最后一點,想必很多人已經(jīng)猜到,趕緊注冊旺旺靚號,或者保護好你的品牌旺旺號。

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