近期APP推了兩個大的功能，都是老板自己的資源，用戶量提升不少，程序潛藏的問題也開始浮出水面。我的工作，除了測試一部分功能外，大部分時間就是跟蹤線上的問題。
線上問題主要集中在兩塊:新功能和僵尸用戶激活。僵尸用戶，指很久沒有用APP的用戶(至少三個月以上未使用)，大部分集中在語音驗證這塊(其實這個功能比較多余了)。新功能，主要集中在客戶的異常操作太多，數據提交后再刪再改……，這個問題其實就是我們對客戶群體不了解，應該用傻白的思維來模擬用戶操作。在測試過程中，沒有考慮到如此頻繁地更改數據的操作。
經過組內會議討論，目前的解決方案:
1、編寫測試用例時，將增加頻繁地數據更改；
2、每次線上的BUG必須做記錄，整理成excel，在編寫用例時，作為參考的一部分；
3、將開發環境和測試環境分離開來，減少垃圾數據。
4、整理功能checklist，上線前需將checklist里的功能點全部走一遍，并標記為通過，方能發布版本。
