什么是積極主動,是一個人從依賴期走向獨立期,最重要的一個習慣,就是不把責任推給命運、基因、環境,積極掌握主動性,用“選擇的自由”,對自己負全責。
怎么做?第一,在刺激和回應之間,給自己思考的時間;第二,用積極的語言,替代消極的語言;第三,減小關注圈,擴大影響圈。
我想起了昨天要資源的時候中午感覺兩腿像注鉛一樣沉重,感覺沒有狀態,當時特別想讓店長或小伙伴開導開導,我覺得那時我在依賴店長小伙伴自己還沒有獨立!還有把要不到資源推卸到這個市場不好,遇見店長后店長說你得自己調整狀態,我就發現其實誰都幫不了你只有自己能幫自己!
晚上美美店長來店分享了她的聊天經驗和總結:1.思路要清晰,2.角度問題,就是你把自己放在什么角色上,3.資源維護,我們是會籍顧問,要聊與瑜伽有關的,4.套路,最深的套路是真誠,5.同理心,問答贊(表示理解)6.開場白+提問,7.代入,舉例子,8.表情,發可愛? ??不發微笑:),9.節奏,一步一步來,解決完一個再來下一個,10.公眾號,視頻,11.反思,總結,今天晚上的你一定要比今天早上的你更有智慧,12.群發,發消息一定要帶客戶姓,名,13.憶當初,在哪里遇見穿啥干啥介紹,14.瑜伽,不管聊啥都要跟瑜伽扯上關系,15.晾,如果逼得緊可以晾一晾,16.態度=習慣=思維方式
謝謝美美店長
明天工作安排
8:00-11:00
在江寧路地鐵站1號口召開工作,火車站方向過來的客戶和路過的客戶
目標早上加5個
3:00-4:00
店長分配掃樓,速度快一點,掃樓最好5點前掃完。
5:00-6:00
主攻189路口,目標5個
6:00-6:30吃飯
6:30-8:30? ? ? 189路口到亞新廣場之間
目標共20個