周衛平焦點網絡第十期堅持分享第186天
共情?
共情就是感同身受，換位思考、理解，體驗對方感受的能力。共情不是說情，要有意識的去感受對方的感受。共情和說情的區別是：
共情：非語言、真情流露、集中注意力，眼神、語氣、態度都是非常專注的，忘我的。
說情：說情更多的時候是在說，情感沒有讓對方感受到。而且說情很多時候在表達自己的觀點。
要想做到共情不容易，需要終身去修煉。我們做的時候修煉一點自己的功力就多一點。我們太容易帶著自己的價值觀，是非觀念，去看世界。當我們真的把“每個人都是自己問題的專家”內化了。我們就會真的開始把對方看作是問題的專家。我們就會真的心懷敬畏之心，我們就會開始放下我們的想法觀念，我們才會真正的進入對方的框架之中，以他的眼光看世界。
積極關注：就是重新建構的能力。
我們能不能看到對方問題的正向面，平時在生活里覺察自己，訓練，是可以做到的。
具體化：焦點強調具體化。在和當事人聊的特別細，對改變會起到幫助的。因為很多信息都是從聊天中得到。聊得越細，信息越多，目標更清楚。
反饋：微笑，點頭加嗯。反饋時盡量使用當事人的需要去總結。要精準。話少但要精準。做到需要專注的聽。
