長時間以來,很多人問我:到底什么是運營?什么人適合做運營?運營是不是就是打雜?這些問題我們暫且不討論,其實不管是運營、產品、技術,不管是門檻高或者低,對我們自身來說,最重要的是自己的興趣,你真的對做事、思考、改變有天生的秉性,那我告訴你,你絕對可以成為一名優秀的運營人。
很多入門的互聯網運營人都在做很雜的事情,比如做做報表,發發外鏈,換換頁面,公眾號寫幾篇沒有信心的文章,一直做下去就會感覺前途迷茫,不禁問自己,到底自己是不是在做運營,然后就通過各種渠道搜尋培訓班,行業圈,線上交流,線下沙龍,企圖學到一些知識,充實自己,又或者讓自己忙碌起來,看起來很努力,其實,互聯網運營是一個很有意思的崗位,你可以接觸很多新鮮的玩法,高超的策略,逗比有耐讀的內容,那為什么很多人會迷茫或者直接轉崗呢?這里要明白一點,互聯網運營最重要的是思維。
何為思維?人云亦云,我這里想講的是人思考問題的方式和方法,我有個朋友,做護膚品品牌。目前線下做的還不錯,六家直營店,十幾個加盟店,折騰了一年多,才發現線上的市場一點沒有重視,于是想入駐電商渠道,想做品牌官網,微信商城,投入了巨大精力,效果卻是差強人意。從事情的本身來看,可能很多人都會說,沒做用戶調研,沒做市場調研,沒做電商護膚品數據分析,沒去借助微信營銷渠道等等,但是如果你處于主人公的狀態,你未必有他做的好,真正優秀的互聯網運營,會從線上線下去全面分析品牌和市場,用用戶思維和簡約思維去做產品品牌定位,用極致思維和流量思維去劃分高低端用戶的產品,從平臺思維去考慮盈利點,最后形成一套完整的方案去研討,理性思維會告訴你,冒進只會失敗,停滯不前也不會成功,重要的是你用什么思維去考慮事情的解決方案,這就是運營應該做到的精細化思維。
現在很多新進入行業的互聯網運營從業者,在不斷的聽干貨,不斷的吸收知識,其實回想起來對你工作的啟發和改變有多大呢,也可能你照搬別人的模式和方法成功,但是同樣類似的事件再發生,你該如何面對呢?以學習的心態去參加培訓,參加交流分享會沒有錯,但是一定要帶著自己的腦子,要明確自身興趣在哪里?自身的問題出在哪里?學習要達到一個什么目標?什么樣的課程適合自己?
各位互聯網運營的從業者,不管是做活動運營、新媒體運營、社區運營、社群運營、用戶運營、以及產品運營等。請從興趣出發尊重這個崗位,從運營思維出發學會思考問題的方式,解決問題的能力。