作者:安知
微信提出了一個很好的概念:連接。
微信連接的是人與人,人與服務,人與內容。主要是消費端。
而目前,做連接的公司還有在做的包括:
機器與機器的連接——智能電器領域。
公司與公司間的連接——協作工具、B2B SaaS服務。
SaaS能夠動搖最終占領已經被傳統企業軟件占據的企業市場,靠的也是連接。SaaS的本質就是客戶端與服務器的實時連接,信息實時共享。
互聯網之所以無往不利,就是連接了各個節點,讓以往孤立的節點都互通有無。這是一個信息交流速度的大變革,由此產生了各種商業模式。
放到企業市場,也是一樣的道理。如果每一家企業都被連接起來,信息都能夠實時互通了,那么在它上面將產生不可思議的化學反應將是必然的。
而目前的機會就在于,現在的企業市場就像十幾年前的消費者市場,存在大量的企業信息孤島,而企業的需求又相對復雜,很難有一個一統天下的工具能夠連接起所有的企業,做成一個像微信一樣的超級信息共享工具。
這種企業連接,背后是信息的即時互通。信息流動的速度是有極大價值的,信息流動越快,各方信息同步度越高,所產生的價值越高。
如果把企業或組織比作一個人,信息的流動速度就等于人的神經信號的傳遞速度,傳遞越快,反應越靈敏,對市場的響應越快,越容易生存壯大。
據說,有些服裝企業為了提前多一天知道哪天將會變冷,愿意花大價錢購買更長時間的天氣預報服務。因為能提前一天知道天氣變化就能夠提前一天把貨鋪到各個賣場,而此時不知道這個信息的競爭對手才剛反應過來開始備貨,這就是反應速度,這就是信息流通速度的價值。
還有個例子,二級市場的“高頻”交易。何謂高頻交易,就是利用實時獲得的信息把趨勢預測縮短到一個小時內甚至幾分鐘內,根據未來極短時間內的走勢,頻繁買賣,實時調整,攤薄了資金風險。這是快速反應,即時調整的生存策略。
精益創業何嘗不也是暗合這種邏輯呢?
快速獲取信息,快速做出反應。天下武功,唯快不破。這就是快的哲學。
而支撐快速決策的,需要實時新鮮的信息。“實時連接”可以做到這點。實時連接內部、外部合作部門,達到信息即時共享,即時同步,公司即時反應,即時調整。
信息的自動共享,也能夠達到勞動成果的直接共享,而不是重復勞動。試想象,如果每一個人的知識都可以繼承以往人類的所有認知,而不需要從零開始學習一遍,這效率該是有多高。
當有協作關系的企業能夠用一套系統把相關的信息都納進來,做到一次錄入,實時共享,不需人工轉錄一次信息,也降低了傳達轉錄導致的信息失真。可以預見,隨著SaaS代表的企業管理革命的推進,許多在做人工信息對接工作的崗位將會消失。
在進銷存SaaS領域,已經有越來越多的企業開始著力打通上下游的貨品信息、訂單信息、庫存信息。在電商領域,已經出現C2M模式,有人嘗試把消費者納進生產體系,以期做到0庫存。
有了連接共享的信息,就能攤薄風險、即時反應,就有更多的商業模式想象空間。