想要升職加薪嗎?先提高工作效率吧!
上周和朋友一起吃飯,回憶以前作為同事一起工作一起加班的歲月。那時候,幾乎每個月月末月初都會連續加班兩周左右,想想也真是抗壓能力強,但工資漲了嗎?沒有。朋友感慨說,是因為我的工作速度太慢了,導致效率低,所以拖累了大家。認真想想也是,朋友是部門里的中堅力量,很多事情需要她完成后才能到我手里,而她身上的工作又不斷被打斷,返工,增加新的工作出來。這就導致,即使她一直忙不停歇,也依然有做不完的工作,加不完的班。所以,想要讓老板看見你的付出,需要拿出點成績來,你每天工作速度飛快,效率又驚人,難免不會被大家嘖嘖稱奇,還需要擔心升職加薪的問題嗎?
按說誰的職場沒有眼淚,可是誰也不想拖累團隊,只默默在公司底層爬行扮演執行角色,永遠上升不到管理層面呀,那么如何提升工作速度,提高工作效率呢?昨晚讀了日本暢銷書作家赤羽雄二寫的《零秒思考:速度解決一切的麥肯錫工作術》,可以說是非常清晰地給出了答案。
本書非常具體地給出了工作中可能遇到的問題,并且給出了赤羽雄二先生在麥肯錫工
14年來總結出的提升工作效率的具體方法,比如“A4紙做筆記”,發郵件的技巧,甚至與同事及客戶的溝通方法都有提到,可以說非常“有料”。我根據自己所讀到的本書的邏輯做出了“思維導圖”(原諒我其實并不會做思維導圖),如下圖所示:
所以你看,任何事情,都要分析原因,才能制定方法,根據方法再提升技巧,這樣,效率也就增倍了。
首先明白一個問題:你為什么工作慢?
可能有嚴重的拖延癥,也可能專業能力不夠導致效率低下,上司表達不清楚自己的需求導致頻頻返工,還有可能是因為自身不夠專注,工作開始之前缺乏計劃,開不完的冗長的會議等等不必擔心,這些都可以改變。
赤羽雄二在《零秒思考:速度解決一切的麥肯錫工作術》中提到了我們可能會出現的這些問題,針對不同的問題我們可以制定不同的方案。我們尋求方法,很多時候都是在尋找最優,而最開始,需要的是態度。任何事情一旦你開始用心,便會變得簡單起來。
解決方案:
根據書中赤羽雄二先生給出的建議,我們先收集信息,了解工作內容,提升專業度,第二步對自己的工作提出一個全面計劃,然后與上司溝通,確認他想要的結果,工作完成的目的,再一步根據要求修改計劃,最后確認方案之后,開始執行。
這個方案看似簡單,其實中間會出現多重問題:如何有效收集信息?怎樣更多地提升自身專業度?制定的計劃執行過程中被打斷怎么辦?上司傳達命令含糊不清怎么辦?工作過程中又不斷加入新的工作導致堆積怎么辦?
想要升職加薪,在自己著手參與的項目中一定要有全局觀念,至少,對于這個項目,你有一個大概輪廓,才能根據這個大框架來制定小方案。所以提升自我管理能力,與團隊的溝通協調能力,以及人際溝通能力都是必不可少的。這一點我在之前寫過的日本作家太久保幸夫的《12個工作的基本》有全面的方案供參考,這里不再贅述。
技巧提升:
說回提高工作速度的問題,當出現上述多重問題的時候,很容易就會陷入緊張焦慮的情緒里。赤羽雄二先生也在書中給出了方法,可以說非常全面,是我們任何一個職場中人都可以學習的方法:
1、收集信息:a、利用工作8小時之外的時間通過收聽新聞,看雜志,讀報紙等獲得更多信息量;b、向專業人士請教,可以是本公司同事或者是本行業其他專業人才學習,請教,獲得指導;
2、制定計劃:形成整體印象,制定輪廓,工作不要過于細致,凡事提前做準備;
3、與上司溝通確認:明確工作目的,確認結果,以結果來修改確認計劃;
4、將計劃具體化:將大的輪廓計劃細分成具體的步驟,次序;
5、請同事協助:將自己不必做的工作讓其他同事去做,自己來完成必須完成的重要部分。
6、執行確認。最后完成工作。
這個過程其實是個不斷循環的過程。在一遍遍反復確認與溝通中,完成工作。也就是赤羽雄二先生在《零秒工作》中提到的PDCA管理循環工具:P(plan)計劃,D(do)執行,C(check)檢查,A(act)改進。一旦速度提升,便可以多次運用PDCA管理循環工具,效率也會越來越高。
這時候也許你會說,工作太多,工作的時候會不斷有郵件,電話進來,或者又被加派新任務,工作不斷堆積,根本無法專注完成一件工作,總是被打斷于是需要同時完成多項工作,這時候該如何做呢?
《零秒工作》中赤羽雄二先生在最后一個章節里列出了大量的具體技巧,我們列舉具體的兩個來說明:
A、A4紙做筆記法:將要制作的文件寫成筆記,攤開在桌面,擺在一起,統一制作目錄,整理筆記,再重新做筆記,然后制作成WORD或者PPT;
B、如何快速回復郵件:收到立刻回復,不要堆積;復雜的事項當面溝通;按照日期統一保存郵件;
C、將會議減少一半:參與會議人員,會議時間都縮短一半,簡潔高效地推進會議中的討論;
D、斷網工作:避免瀏覽過量的信息,專注工作;
E、清除溝通障礙:認真傾聽他人的發言;積極地反饋,歸納重點,直接傳達信息。
《零秒思考:速度解決一切的麥肯錫工作術》對于提高會議決議,搜集信息的技巧和渠道,工作中如何與不同層次的人溝通,如何寫郵件等都有具體的介紹方法,在這里不一一列舉,只選擇了幾項日常經常遇到的問題來說明。如果你想提高工作速度,讓工作效率得到滿分,相信在本書中定會有收獲。但任何事情說到底都是需要去實踐方可得出經驗,或許在閱讀本書之后,你能總結出一套適合自己的方法也是何樂不為呢。
其實讀完了這本書,有一種一個有經驗的職場老員工手把手帶你進入工作的感覺,在職場中,尤其是現在這樣競爭激烈,每個人滿負荷工作的職場環境里,能有一個肯將自己的所得,所學,經驗與教訓都全盤教給你的老師,何嘗不是一件值得感恩的事呢?那么就把赤羽雄二先生的這本《零秒工作》當成你的老師吧!