地海負涵法！學會了這3大聊天話術，去見客戶就是去收錢！
新手做銷售，第一次和客戶見面普遍都會遇到這樣的現象：好不容易有了一次拜訪客戶的機會，你向客戶介紹了自己的名字，遞上名片，然后就滔滔不絕的說自己的產品有多好多好，最后客戶揮揮手說，暫時不需要產品。
受到了客戶的拒絕，然后你不好意思的離開了。這么寶貴的一次拜訪機會就這樣給你浪費掉了。
看看下面這個對話：
業務員：張總，您好！我是順利公司的業務經理張英，這是我的電話和地址。
客戶：嗯，您好！對你們公司了解很少，沒聽過，你們公司主要是經營什么產品的？
客戶：有什么產品的詳細介紹嗎？
業務員：這是我們公司的資料，你看看哦！我們公司現在正在搞活動哦，產品功效都非常好。。。。
客戶：嗯，資料先放這，我有空再看看，還有別的事先這樣了。。。
地海負涵法
地海負涵法
上面的對話中，存在三個嚴重問題，
一，沒有掌握聊天的主動權。都是客戶問，你回答，聊天的主動權掌握了在客戶的手中，你是被客戶牽著走的，而不是你引導客戶。你說的話客戶也不會相信。要掌握雙方聊天的主動權，可以通過提問，引出話題。
二，只聊自己的利益，沒有從客戶的處境想問題。第一次見面就向客戶不停的介紹產品，成交率幾乎是零?？蛻艏炔徽J識你，你也不是客戶的兄弟姐妹，對客戶來說，你就是一個陌生人，對你沒有信任感，憑什么和你下單呢？打個比方，我們平時去菜市場買菜，尚且還找熟悉的攤位買菜呢，更別說把幾萬幾十萬的訂單下給一個陌生人了哦。
三，沒有找到客戶的關注點。客戶不關心你，也不關心你的產品，客戶只關心對自己有利有價值的事。
整改后可以這樣說：
業務員：潘總，您好！我是生態生物的業務經理馬拓開，來自天府之國成都，這是我的名片。
客戶：小馬，成都的火鍋很好吃。我女兒特別的喜歡。（談到她的女兒，順便以他的女兒為話題寒暄幾句。）
業務員：潘總啊，今年裝修行業都不怎么好哦，咱們公司今年的發展情況如何哦？
客戶：今年實體店生意漸漸淡下去，對裝修行業確實受到一些影響，不過也有很多超市，工廠，新房子等慢慢建起，公司廣告做得還行，整體來說，我們公司還不錯的。（聊的是客戶關心的話題，所以客戶有興趣聊下去。）
客戶：是啊，公司的運營很重要哦。潘總，我看您挺喜歡喝茶，一般是喜歡喝什么茶多一些呢？剛好我也偶爾泡泡茶來喝，我比較喜歡喝生茶..........（聊完行業，聊養生，興趣愛好........）
小編總結：第一次和客戶接觸，本質不是為了成交，而是拉近與客戶的距離。談生意要經過這么一個過程：互相認識——互相熟悉——互相信任——達成成交，第一步就想做成生意，欲速則不達。
十年職場銷售經歷，有點銷售經驗。自己建立了一個銷售群，免費滴，歡迎隨時談論銷售問題，銷售交流群:553650774，驗證碼點D50。贈送神秘干貨。交天下豪杰，與志同道合者相伴!!!??地海負涵法！
1、【什么樣的公司是好公司?】
2、【不會說話如何成為銷售高手】
3、【如何鍛煉口才？】
4、【找不到客戶群怎么辦？】
5、【見不到客戶的面怎么辦？】
6、【見面不知道說什么怎么辦】
7、【搞不定客情關系怎么辦？】
8、【客戶已有固定供應商怎么辦？】
9、【產品價格高無競爭力怎么辦？】
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