也許你在做「自我介紹」,但別人在看「產品運營」

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文|不在同學

一張船票,為何引得如此多的人馬前來搶奪?一夜之間,為何120來號人馬全部紛紛匆忙登船?背后到底隱藏了什么驚天秘密?

據知情人士透露,2016年9月28號晚,一張登船召集令廣昭天下,目的則是招募乘客來開啟一次運營學習之旅,此次招募對象為天下所有運營入門級英雄豪杰。而引得此次船票在短時間售罄的很大一個原因是此次掌舵人是在江湖上人氣爆棚的飛魚船長。

前方記者通過大叔二嬸三姨媽的關系費了九牛二虎之力才購買到了一張船票,隨即登了船去。

登船后,在船上與其它船員閑聊了些許家常。之后接到船長大人的通知,于第二天晚上進行船員的自我介紹環節。各位船員摩拳擦掌,都表現出了一副躍躍欲試的神態。

時間來到了第二天晚上。按照通知,大家都陸續進行了自我介紹。為了更好的學習以及了解其他船員,前方記者對船員的自我介紹做了如下總結分析:


文/不在同學

一、主觀層面

1.什么樣的呈現形式能夠被人記住?

1.1 圖片+文字+排版

本群人數較多,信息流的刷新速度非常快,一眨眼的功夫就被頂到上面去了,要想其他人記住你,就要想辦法讓自己的介紹信息不被刷上去,在微信中,只有在點擊查看圖片的時候才不會受其他消息的影響,而且相對于文字,用戶更加傾向于去點擊查看一張圖片。所以在本次介紹環節中有幾個船員都用了像錘子便簽這樣工具,利用優美的文字排版以及加上自己的自拍照,更能讓人影響深刻。

1.2 好的昵稱+好的頭像

這里說的好,是指辨識度高,讓人們看一眼就能記住。一個與眾不同的群昵稱和頭像也能讓人快速的記住你。比如像拿表情包做頭像的6號船員,或者3號讓人產生好感的美女頭像。


用戶頭像

1.3 內容+情感

內容是決定介紹好壞主要因素,而決定內容有沒有受眾,就是必須要有感情的融入,不能只是簡單的敘述,要有自己的調性,比如說有的人介紹賣的了萌,有的人介紹散發出一股勵志的氣息。這些都是在文字內容之上,加了些許情感,更容易讓人對你產生好感。

2.自我介紹的一般邏輯和元素

當我們在研究如何讓自我介紹脫穎而出,我們卻忽略了一件事——自我介紹的本質。自我介紹的本質是讓別人了解我們,是將我們自身的信息簡要適當的向別人表述。那么就必須有以下部分:

a.我是姓名+性別)要想讓別人進一步了解你,真名是不可少的。

b.從哪里來(現居地。可以幫助自己在群里找到和自己同地域的人,方便線下交流。

c.是干什么的(職業、行業。雖說我們群里大多是做運營的,但是不同的行業運營工作內容也千差萬別。同一行業的人自然共同話題會多一些,彼此的距離也會拉近。

d.除了工作還喜歡做什么(愛好。同第三項,為拉近彼此距離增加籌碼。

自我介紹雖說是介紹自己,但是目的還是讓別人了解我們,就像做運營,在介紹自己的產品的時候,用戶傳遞的信息自然用戶關心的,而不是我們自己在自嗨,否則產品的價值傳遞則會遇到障礙。

、客觀分析層面

數據是運營的基礎。本次船員雖說有123號人,但是做過介紹的只有105號。根據每個船員的自我介紹,前方記者做了如下的數據統計(不完全統計),也算是練習一下運營中的一些基本數據分析能力吧~(此數據僅供參考)

2.1人群地域分布

讀者地域分布

2.2 性別比例

讀者性別比例

2.3 愛好分布

讀者愛好分布

三、總結

做自我介紹就像在推銷自己(銷售中的最高境界),而做運營也是如此,怎樣準確、及時的向用戶傳遞產品的價值是關鍵,這同時在考驗我們對產品的熟悉程度用戶心理的拿捏程度以及文案的撰寫能力

a.產品的熟悉程度。即是對自己的認識程度,這也就是為什么在很多面試中面試官喜歡直接或者間接的提一些類似「你覺得你自己有什么吸引人的地方」這樣看似很簡單卻讓很多面試者無言以對的問題。

b.用戶心理的拿捏程度。即是在聽你敘述介紹的人是怎樣的人,他們有哪些特征,這樣才能抓住用戶心理,產生共鳴。這個階段用戶研究分析少不了。

c.文案撰寫能力。文案寫得夠不夠傳神對于初級運營來說并不重要,這也不是短時間就能達到的,需要大量的素材積累以及實際練習。但是不傳神并不代表是失敗的文案。首先就是邏輯問題,先表達什么,再表達什么,用戶先想知道你什么,后想了解你什么,這個邏輯很重要。再者就是組成元素,麻雀雖小,但人家五臟俱全,重要的信息不能少。

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