一.背景
聯想手機內要預裝定制版訊飛輸入法，產品部門需要就此給出聯想定制版訊飛輸入法產品設計。
二.競品調研
1.調研背景及目的
背景：在給出聯想定制版訊飛輸入法的產品設計前，要對競品進行調研。本次調研從橫向和縱向兩個維度進行。橫向即對原版輸入法和定制版輸入法的界面及交互進行對比，看定制版做了哪些改進。縱向即對包括訊飛輸入法在內的三款輸入法（訊飛輸入法、搜狗輸入法、百度輸入法）進行主要功能對比分析，看哪些功能是主流輸入法具備的，定制版訊飛輸入法需要實現哪些功能。
目的：通過對競品的調研，看哪些方面可以在本次的產品設計中進行借鑒。
2.橫向對比分析
本次調研選取的為訊飛輸入法V8.1.8270和訊飛輸入法Smartision定制版，搜狗輸入法V8.25和搜狗輸入法Smartision定制版V7.9。
2.1訊飛原版輸入法與訊飛輸入法Smartisan定制版對比分析
主界面對比
在主界面上，定制版將輸入法頂部欄圖標從線框圖改為平面圖，切換不同功能時識別度更高。定制版將長按空格進入語音輸入的入口去掉，只保留了頂部的語音輸入入口。
設置功能界面對比
在設置功能界面上，定制版將功能按照是否常用進行了劃分，使界面在用戶端更簡潔、友好。
鍵盤選擇界面對比
在鍵盤選擇界面，定制版將鍵盤按照中文、英文、其他進行了分類，讓用戶在選擇鍵盤時更便捷，一定程度上提高了工具產品的使用效率。
語音輸入界面對比
在語音輸入界面，定制版在頂部欄有“請說出內容”的提示信息，旁邊的選擇按鈕進行語言切換，個人認為這樣的設計對首次使用語音輸入的用戶更友好，學習成本更低。
表情選擇界面對比
在表情選擇界面，定制版只保留了Emoji表情和顏文字，沒有將很受90、00后們喜歡的斗圖表情包、有聲圖納入進來，這與Smartisan將主要用戶定位為商務人士有直接關系。
2.2搜狗原版輸入法與搜狗輸入法Smartisan定制版對比
主界面對比
在主界面上，定制版在頂部欄目只保留了功能設置、表情，界面呈現上更簡潔，這與Smartisan的用戶群偏商務，追求簡潔、效率有直接關系。
鍵盤選擇界面對比
在鍵盤選擇界面，定制版未給鍵盤選擇單獨入口，而是將鍵盤選擇入口放到了設置功能的入口底下。在具體的使用場景里，用戶有自己的鍵盤使用習慣，一旦設定，更改的可能性很小，因此切換鍵盤是低頻行為，不在頂部欄給出單獨入口是可接受的。
表情選擇界面對比
表情選擇界面，定制版同樣只給出了Emoji表情和顏文字。
3.縱向對比分析
本次調研選擇的競品是訊飛輸入法V8.1.8270、搜狗輸入法V8.25、百度輸入法V8.4.1.10.
3.1輸入方面
3.1.1鍵盤輸入
鍵盤輸入方面，三者都有游戲鍵盤，但展示形式不同。
百度游戲鍵盤以語言輸入為主，訊飛和搜狗的游戲鍵盤則是鍵盤輸入。
懸浮鍵盤方面，百度的懸浮鍵盤可隨處拖動，操作起來更便捷，搜狗的懸浮鍵盤則固定在頁面。
訊飛輸入法的BiuBiu鍵盤和音樂鍵盤相比較前面幾種鍵盤娛樂性更強，更受90、00后的青睞。BiuBiu鍵盤是將各種熱門流行語按照場景分類，只要開啟BiuBiu鍵盤，不用打字，一鍵上屏99+。音樂鍵盤則是按鍵時播放出不同音效。
3.1.2語音輸入
訊飛在語音識別領域有著強大的技術背景，因此在語音輸入中支持的方言也是最多的。
3.2表情方面
表情方面，三者都有Emoji、顏文字、表情包，根據自己的技術長項訊飛推出了有聲圖，搜狗和百度的特色表情功能分別為抖臉、AR表情。
3.3皮膚方面
皮膚方面，三者都是按照推薦、排行、分類以及本地的皮膚進行展示。
3.4附加功能方面
在附加功能方面，三者均有快捷翻譯功能，百度輸入法和搜狗輸入法在默認工具欄中加入搜索工具，用戶可以通過搜索工具搜索網頁、表情、影音、綜合資訊等內容。
4.總結
定制版輸入法相比原版輸入法需要在降低用戶學習成本、提高用戶使用效率兩方面做優化
定制版輸入法要充分考慮主要用戶的使用場景及習慣
定制版輸入法包含的功能有主流輸入法的通用功能和自身的特色功能
三.產品方案
1.用戶-場景-需求分析
聯想手機主打性價比，主要用戶是大學生、初入職場人士（主要用戶是通過聯想手機的定位、價格以及代言人分析得出，暫無相關手機統計數據支撐）。作為聯想定制版輸入法，需要考慮這兩類人群的使用場景及需求。
2.用戶反饋收集
需要對聯想現有定制版訊飛輸入法的用戶反饋進行梳理，以便在接下來的產品設計當中去更好的滿足用戶的需求。
從聯想社區收集到的關于訊飛定制版輸入法的用戶反饋，主要體現在以下幾方面：
1）功能BUG類：皮膚bug、詞庫丟失
2）期望類：保留斗圖、聯想詞推薦、英文輸入態下英文數字都呈現、有用戶引導
3.產品功能結構
通過對用戶使用場景、需求的分析，以及對用戶反饋的梳理，將本次產品的功能結構確定如下：
4.關鍵頁面原型
考慮到表情在用戶的使用場景中是高頻行為，鍵盤選擇則是低頻行為，因此定制版輸入法中將表情入口放在了輸入法界面頂部欄的第二位，鍵盤選擇放在了最后。而在表情當中，Emoji表情和表情包的使用頻率最高，因此將Emoji表情和表情包排在前兩位。
