迪士尼樂園是如何成為世界上所有的孩子都向往的夢中樂園的？
星巴克是如何成為小資的首選的？
冷靜的我是如何決定購買7800的課程的？
其實我們都是在為自己的十大印象買單！
印象一：【吸引】
第一印象非常重要。從我踏進會場簽到的那一刻，每個工作人員都向我真誠微笑。連冬日都覺得溫暖了。
印象二：【意圖】
在課間休息的時候，我的工作人員特地過來打招呼，準確叫出我的名字，為我拿來茶點。我喜歡這種有意識提供的服務。
印象三：【感知】
整個三天兩夜，我的五感得到極大的享受。
視覺：會場布置以中國紅為主色調，助教也穿著紅色的套裝。符合年會的氛圍。
嗅覺：空氣中流動著清香。每一個桌子上，都有一盤盛開的鮮花。
味覺：每次茶歇，端上來的點心都很好吃。
觸覺：工作人員多次和我握手、擁抱。
印象四：【情感】
引發大腦分泌4種情感驅動型化學物質。
當我開始期盼聽到家庭教育專家的課程，內啡肽開始分泌，心跳加速。
當專家特別經過你的身邊并對你微笑，多巴胺開始分泌。
當我抽中二等獎并上臺領獎的時候，血清素開始分泌，讓我自信。
當我產生了好感和善意，后葉催產素開始分泌。
印象五：【展示】
三天兩夜的過程中，每一場演講，每一個表演，每一個環節，都是經過預先排練，從而展示出最完美的一面。
印象六：【專業】
專家講得非常專業，我很受益。
工作人員非常專業，我賓至如歸。
助教老師非常專業，幫我解決問題。
印象七：【整潔】
三天兩夜內，將近300人的學習會場，每次我們入場的時候，都是光潔如新。水的擺放、椅子的擺放都是同一條直線。
印象八：【自豪】
對接我的工作人園非常為她的工作自豪。每次和我說起專家，說起課程，都充滿了自豪感。
印象九：【好感】
每一個工作人員都向我強調：“姐，像你這么愛學習的人，真的太難得了！我特別喜歡你，要向你學習！”
我感覺自己很受重視！
印象十：【一致】
創造期待，說到并做到。老學員告訴我：“還有更好的課程，我去參加過，超值！趕快參加吧！”
