總述
拾光APP是我的一個互聯網創業項目,針對的群體主要是大學生和中學生,解決了他們學習的時候忍不住玩手機的問題。目前產品獲得種子輪融資,在20+安卓市場上線,下載量超過60,000,微信關注量6,000+,微博關注量4,000+;產品曾獲360應用圈、小米市場、vivo市場好評推薦;獲全國大學生互聯網+創新創業大賽省賽金獎等多項大獎。
它的市場有上億的用戶,盈利空間也上億;它的競品有我要當學霸(上千萬的下載量)、forest(百萬下載量),但拾光有自己的獨特優勢;它的用戶主要是大學生和中學生,他們有戒除手機上癮,提高學習效率的需求,拾光能夠幫助他們解決這個痛點。
產品分為倒計時設置、分時段設置、鎖屏、挑戰模塊等功能。前三者解決了用戶一次性、多次分時段時間管理的功能。挑戰模塊用于激勵用戶。
項目進行過程中遇到過很多困惑,包括技術難題、團隊人員流失問題等。其中,面對團隊人員流失,我們的解決方案是:使用各種途徑去找技術人員,包括
- 1.校園高薪請人(找到了大神);
- 2.其他工作室挖人(最好的方法,找到了魷魚和王k);
- 3.社招(培訓機構如劉k;已工作的人,如摩托羅拉Panda,失敗);
- 4.甚至想過外包(但最終放棄,因為創業團隊的技術還是得掌握在自己手中);
我的個人收獲:
- 1.專業實踐:全面學習和實踐了一個互聯網產品的從0到1,學會了做產品和運營;
- 2.管理能力:學習如何帶團隊,也收獲了一群朋友;
下面為個人項目的詳細分析
一、產品定位
這是一款時間管理類APP(工具型)。
二、目標用戶
目標用戶:大學生(尤其是考研黨)、初高中生(尤其是高三生,尤其是二級中學學生)、需要高效率時間管理的上班族。
用戶畫像:20歲的大三學生小王是個考研黨,但是復習一直沒法進入狀態。上課時控制不住玩手機,聽不進課;到圖書館自習,一掏出手機,就玩了一上午,什么也沒做。他感到非常浪費時間,學習效率極低,但是沒有辦法控制自己對手機的依賴。
三、使用場景
學習的時候,期末復習的時候,考研復習的時候,高三復習的時候,上班的時候。
四、需求分析
需求存在的背景:
- 大學生:62.5%的人承認自己對手機存在依賴癥。每天使用手機3~8小時的人群占57%,使用超過八小時的占15%;
- 沉迷手機帶來的問題:時間碎片化、生理、心理、人際關系、家庭冷暴力;
- 市場上現有app:重吸引、不考慮合理使用;
用戶需求:用戶做正事時,控制不住玩手機,效率極低,想要解決這個問題。
拾光滿足了這個需求:
- 1)告別手機上癮的現狀,幫助用戶想要解決“在工作時候忍不住玩手機”的問題,提高效率(鎖屏幕,挑戰制度,排行榜);
- 2)合理管理時間(計劃表以及其便捷的導入方式,統計);
- 3)讓手機更加高效地服務用戶(白名單、個性化定制、大數據推薦)。
五、解決方案——拾光
產品功能:
- 1)設置任務,在設定時間內手機由智能機變成功能機(磚頭,只能打電話、發短信);
- 2)自律和監督人兩大模式:滿足自律和他人監督(輕社交)的需求;
- 3)挑戰板塊:PK有獎勵(實物、電子書、商家獎勵等);
- 4)其他:
激勵機制,如簽到/積分/經驗值/排行榜/根據排名不同白名單個數不同/挑戰獎勵;
自傳播的分享設計(排行榜,強制解鎖,挑戰分享等);
產品目前處于1.0.9版本。
六、盈利模式
戰略:先做工具,培養用戶基礎,用戶流量做大后,再考慮盈利。
我們思考的盈利方式有:
- 1.企業合作,線下引流收費:為商家(如教育機構)引流(培訓課程,實體獎品等);
- 2.增值服務:定制學習功能、家長服務費;——只針對初始家長監督版
- 3.鎖屏界面進行app工具推薦,資訊推薦;
- 4.數據挖掘:使用手機情況的大數據,信息服務;
說明:挑戰模塊是由運營固化到產品上來的。事實證明,它的確能提高用戶留存率,但對于實現盈利還是太難。因為用戶線下引流轉化率低;
后來我們又思考利用鎖屏界面來進行資訊推送,但存在三個問題:
- 1.內容來源太難獲取,需要渠道合作;
- 2.需要很多的人力物力長期運營,我們的人力物力不夠。
- 3.資訊推送與我們的產品定位是矛盾的。我們希望幫助用戶專心,卻給用戶推送信息吸引他的注意力?
總體來說,整個產品的定位就是矛盾的(見后文詳細分析)。
七、市場規模
用戶規模:根據2015年數據統計,在校大學生近4000萬,高中生3200萬,初中生5800萬,共計1億3千萬目標用戶。
市場潛力巨大,初期細分市場明確:培訓市場13.2億,考研機構有數百億的規模。
八、競品分析
1.時間管理類/效率類(直接競爭者)
1)forest(豌豆莢70萬下載量),專心,花兒
- 優勢:1.良好的界面設計,流暢的操作體驗;2.以種樹/種花的方式,讓用戶遠離手機,利用了人的同情心。
- 劣勢:1.以自制為主,依賴用戶自覺性,無法解決深層次手機上癮問題;2.功能相對單一,僅有倒計時設置;3.樹一死,用戶就不會再繼續了;
- 盈利模式:收費下載;
“拾光”的優勢:更豐富的功能,可設置時段(如上課時間),可參與挑戰,更有激勵性。
2)成長守護
- 用戶分析:限制太大(功能包括鎖屏、應用整理、上網引導、過濾網站、實時位置關注、安全區域提醒),被監督方不易接受,只適用于小學生;
- 優勢:有家長的和孩子端,便于做用戶數據分析。
- 劣勢:1.目前市場上小學生的智能手機覆蓋率低;2.產品反人性太嚴重,用戶接受程度低(現在的小孩越來越個性、叛逆),即使被父母強制使用,他們一旦有破解方法,馬上會一傳十十傳百傳播開。導致漏洞修復是個無底洞;3.ios無法實現,且隨著安卓5.0,6.0手機權限的減少,此類限制功能越發難以實現——這同樣也是拾光面臨的困難。
“拾光”的優勢:更多地關注自律,用戶的抗拒更少;工具簡單純凈,關注時間管理;
3)我要當學霸
- 優勢:1.用戶量大(僅豌豆莢的軟件下載量為1912萬);2.功能有引爆點,
- 劣勢:1.以自制為主,時間管理效用弱:過低的解鎖條件,對于自制力不強者(尤其是初高中生),沒有實際作用;2.現發展方向以社交為主,時間管理功能已弱化(對于工具類產品來說,太過復雜,影響體驗);
- 盈利模式:與教育機構合作賣資料;為其他應用導流;
“拾光”的優勢:1.自律加監督模式,更具有強制性,能提高軟件使用者的自我控制能力,也能夠為家長提供對孩子的有效監督;2.以時間管理為主,工具純凈簡單,致力于改善用戶的手機使用習慣;
4)功能機
不多說,它用起來確實太low了。
2.任務管理類(間接競爭者)
calendar,滴答清單,todolist等,任務記錄,打鉤完成等。
分析:任務管理類,與控制手機上癮無關,與拾光解決的痛點不同,不構成正面沖突。
3.鎖屏類(潛在競爭者)
單詞鎖屏(可背單詞,適合英語學習人群),惠鎖屏(給錢,用戶體驗差,只適合低端用戶)。
分析:其他鎖屏類專注鎖屏、及利用鎖屏界面讓用戶獲利,與拾光的時間管理定位,不構成沖突。
九、拾光反思
為什么不做拾光了?我的原因如下:
1.拾光沒有良好的盈利模式
以挑戰模塊為主的盈利模式太遙遠,首先得有大量用戶量才行。并且即使有了用戶量,使用優惠券也不能保證引流。何況我們缺少資源和渠道去拓展商家。
而以專注為主的應用,也不適合引入廣告。
2.技術實現問題
- 技術原因,Ios版本沒法做,損失了一大半用戶;
- 機型適配問題:即使對于安卓,很多機型的bug也無法解決;
- 未來隨著安卓5.0到6.0技術,給予手機應用的權限會更少,此類手機限制功能越來越無法實現。
3.產品定位問題(根本問題)
“推開用戶”的定位,與用戶留存率、盈利之間存在矛盾,導致產品的留存率低、難以盈利。
案例:曾經有一個讓人又開心又心酸的例子。我的社群朋友小土豆,使用拾光改變了自己的手機使用壞習慣,覺得拾光超級好。養成好習慣后,他就把它給卸載了……
哎,真是個美好的矛盾。
分析:
- 作為一個時間管理軟件,我們想要幫助用戶擺脫手機的吸引力,想要把用戶推開。
- 作為一個App,它卻應該千方百計吸引用戶,讓用戶留存下來才對。
- 要找到能夠盈利的平衡點,就更難了。
(我有一個沒有機會嘗試的點子,比如和羅胖的“得到”合作,在鎖屏界面推送他的資訊,請問大家,這個想法有市場嗎?
4.我個人的原因
- 教研室,要畢業,必須進來做畢設;
- 個人發展需求,我想要學習成長,完善我的思維體系。而小公司沒有這樣的條件,創業態下,沒有外部刺激,每天瘋狂工作,瑣碎忙碌,會形成思維定勢。
綜上,我的思考是,
1.拾光只能作為我們的一個情懷產品,做做公益便是。除非有一天風口來了(投資人說2016年會來,并想讓我們做家長控制模式,哎,技術問題沒法實現啊)……流量和盈利模式來了,我們可能會考慮繼續做下去吧。
2.探索過程中,我們的產品定位有過改變。最初是走家長監督道路(類似成長守護),相應的目標用戶發展是:中學生——大學生——白領。但我們判斷,反人性,難以保留長久的用戶留存,最終是不會有市場的;
3.做純工具不行,留存率太低,可考慮2.0探索社交,最好能夠形成用戶關系沉淀,或內容沉淀,如網易云音樂、微信讀書的做法。
4.太多人想做效率類產品了,以為自己的痛點也是所有人的痛點,但效率類產品做創業太難,用戶留存和盈利難,望創業者三思。