發現沒找到什么好圖
今天得來聊聊踐后感,在踐行了《高效能人士的七大習慣》中的四個習慣后,給我的生活和工作帶來了怎樣的改變,走起!
它們分別是,雙贏思維,知彼解己,統合綜效,不斷更新。
在工作中,醫生和護士經常男女搭配,干活不累,但在病人蜂擁而至時,就常常擦出些矛盾的火花,因此每人心中頗有微詞。我曾經以自身為例深入思考過,引起矛盾的點在哪?能不能找到一種方法去解決這個問題,同時又能做到讓雙方都滿意?
要弄懂這個問題,首先需要先到人民群眾中去,知彼解己,方能百戰不殆。經過一段時間在多個醫生和護士之間明察暗訪,我終于知道了,原因在于,人在忙碌時很大程度上只以自身利益為重。
醫生不管護士還在等開完醫囑準備抽血,自己卻在那跟病人說病情說了半個鐘,而護士忙碌起來常常連基本的告知簽字都會漏,事后還埋怨醫生沒給充分準備時間,關于雙方的期許,醫生希望在忙碌時護士能先完善必須的簽字手續,再去執行抽血化驗的工作,而護士則希望醫生能留比較充分的時間給她們進行住院告知,而且醫囑開得快些。
知道了點在哪后,我將問題反饋給護士長及主任,微調了收治病人的程序順序,安排相關物品的擺放位置,對具體任務分配做出調整。經過一段時間的實踐,局面緩和許多,最重要的是,避免重病人得不到及時處理,且花費太多時間在意義不大的繁瑣程序上,真是你好,我好,大家好!
最后結合自身實際,作為一枚剛畢業兩年的菜鳥醫生,對于上述問題,除了運用雙贏思維,知彼解己,統合綜效的習慣去改變外在環境外,更重要的是不斷鍛煉自己,綜合提高救治病人時的臨床思維及搶救能力,自己強大,是解決一切問題的關鍵。
這件事讓我發現,讀完書不去實踐,然并卵。