大學畢業那年，宿舍四個女生計劃了為期10天的臺灣自由行，第一次用到airbnb訂房。
當時用的原因很簡單，大學生比較窮，而airbnb有個邀請好友的功能，大概就是發送一個邀請碼給好友，好友首次注冊并訂房時可抵199，而我下次訂房，也可以減199。也就是說，邀請一個好友，我可以省將近400塊錢，越多邀請，基金累計，超級劃算?。ú贿^現在已經改成，好友預定并且住完之后，才會把旅行基金放入我的賬號）
民宿雖然體驗起來不錯，但是，這個app實在是有很多令我抓狂的地方，接下來請允許我吐槽一番
一、找房不方便
airbnb提供的3個字段進行查找：
目的地（最新版本加上了城市、景點的模糊搜索）、預約日期、房客數量
以及一些字段用于篩選：
是否閃訂、價格范圍、房源類型、設施等
看似很多字段，很貼心，但根本不實用好嗎？不妨考慮下用戶訂房的實際場景。比如我近期計劃日本出游，需要預定10天的住房：
場景1：
看旅游攻略時，有些游記推薦了一些房源，但是我卻不能通過搜索名稱在app上找到這家民宿。
我喜歡看一些游記，因為有些真的很有質量，會推薦一些官方網站上找不到的景色、小吃和體驗。這次我特地留意了日式榻榻米，看到了一堆美美的照片，然后想通過民宿名字去搜索，但遺憾的是，airbnb根本沒有提供這種方式找房。
場景2：
去到某個地方，就會想體驗當地特色的民宿，但是airbnb沒有關鍵詞輔助搜索。
比如這次去日本，我想體驗溫泉酒店、日式榻榻米，然后在airbnb我只能通過圖片去判斷辨別，而不能直接篩選這種類型。
場景3：
我制訂好了我的旅游行程，想找一個離這些景點都比較近的民宿，但是我無法了解民宿和景點的相對位置。
場景4:
我期望性價比高就好，期望在評分中上的民宿里面找一家價格最低的，但是aribnb沒有排序功能。
建議解決方案：
針對第1點：放開搜索方式，可以通過民宿名稱、地址等關鍵詞搜索，通過商圈、地鐵站搜索
針對第2點：增加民宿類型的字段，如：公寓、海景房、蒙古包、榻榻米、溫泉酒店等等
針對第3點：和地圖公司合作，把民宿地標和景點地標放在一起，更方便用戶選址。或者直接標志出，離一些關鍵景點，地鐵站的距離
針對第4點，加上按照關鍵指標進行排序功能，按價格由低到高、按歡迎度由高到低、按評分由高到低，都是非常常見，但是必要的。
二、閱讀體驗差
1、語言問題
我是中國用戶，很多房源介紹和客戶評價都是外文的，要點擊一下翻譯按鈕之后，才會翻譯成中文，非常麻煩。尤其是查看評價時，每一條都要點擊“翻譯”，我的時間成本極高
其實，在我下載app，注冊賬號時，就可以根據我的手機等信息判斷用戶國籍，全部初始化語言?；蛘卟蛔鲞@個判斷，首次進入時讓用戶選擇語言，然后所有的內容都自動翻譯成這個語言就可以了。
2、關鍵信息不直觀
最后決定是否訂一家酒店，我會綜合考核4點因素：圖片、價格、位置、評價
圖片：房源的圖片是第一印象，特別重要。我會看民宿周邊環境，在鬧市、還是偏僻的地方，檔次如何？往往通過周邊環境能反饋出來，而且到時候也方便根據圖片準確找到；然后看房間和廁所，尤其是廁所，一定要干凈。但是airbnb的的圖片沒有嚴格的標準，有的多，有的少，還只能一張一張看，沒有字段篩選。
價格：這里的價格，我說的是包含服務費、清潔費等最后的總價，也就是我最終需要付多少錢。airbnb只能在我點擊預定之后，才能幫我算出來。其實完全可以直接展示的！
位置：app上地址信息就是這樣的，
我表示不點擊進去，我對這家酒店在哪里根本沒有概念好嗎？其實在什么區、近什么景點或地鐵站 ，這些關鍵詞放出來，更容易理解。
評價：這個尤為重要，我一般會概覽一下各方面的評分，比如位置、干凈、房東的態度等，然后再一條一條看內容。但是這些，airbnb也需要點進去才能看到星級。
其實，在邀請好友注冊的過程中，還有好多讓人崩潰的細節點，就不一一說了，期望產品越來越完善吧，我好歹也是粉絲一枚！
