堂堂大學(xué)生，你真的會找輔導(dǎo)員嗎？

輔導(dǎo)員很努力，在努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友！

所以，有事找輔導(dǎo)員，很好！但問題是，你會找輔導(dǎo)員嗎？這可也是有學(xué)問的。

輔導(dǎo)員不是你的爹媽，更不是你的保姆，所以一定要學(xué)會怎么找輔導(dǎo)員！

什么事情要找輔導(dǎo)員？什么事情不要找輔導(dǎo)員？什么時候找輔導(dǎo)員？怎么找輔導(dǎo)員？什么程序找輔導(dǎo)員？找了輔導(dǎo)員之后怎么辦？似乎是非常簡單的事情，但也是一種能力，是一個大學(xué)生基本的生存和得到尊重的能力。大學(xué)生，培養(yǎng)這種最基本的能力，不防看看下面的清單。

一、尊重輔導(dǎo)員就是尊重作為大學(xué)生的你自己

別說國家明確定位輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份，但你得明白最基礎(chǔ)的，輔導(dǎo)員首先是人，人都有基本的需求，安全的需求、休息的需求、被尊重的需求……想一想你是一個人，想一想你的基本需求，再換位一下，請尊重輔導(dǎo)員最基本的需求。

1. 請你有禮貌地稱呼輔導(dǎo)員。

至少在工作場景中要如此，稱呼身份，不要稱呼職業(yè)。請喊萬老師、胡老師、李老師、吳老師、馬老師等；親昵一點，喊萬導(dǎo)、胡導(dǎo)、李導(dǎo)、吳導(dǎo)、馬導(dǎo)等，也可以。但請不要直呼輔導(dǎo)員的名字、也不要萬輔導(dǎo)員、胡輔導(dǎo)員、李輔導(dǎo)員、吳輔導(dǎo)員、馬輔導(dǎo)員等地哇哇叫。

2.請你學(xué)會基本的問候語。

見到輔導(dǎo)員，或者找輔導(dǎo)員辦事，請張開你的尊口，先說“老師，您好！”再講具體的事情，而不要像誰欠了你三斤大米一樣，木楚楚地往那里一站。辦完事情，請再次張開你的尊口，說一聲“謝謝！”不要把所有的一切，都當(dāng)作天經(jīng)地義、理所當(dāng)然，要知道，輔導(dǎo)員在職責(zé)之外，不欠你的。

3.請你給予輔導(dǎo)員基本的休息保障。

輔導(dǎo)員的職責(zé)、身份、地位決定了輔導(dǎo)員基本都是“兩眼一睜、忙到熄燈”，手機(jī)更是常年24小時待機(jī)狀態(tài)，更何況輔導(dǎo)員也都有自己的家庭。如果不是人命關(guān)天的事情，請盡量在上班時間找輔導(dǎo)員處理好事情，特別是在中午12:00到2:00，晚上11點之后，不要芝麻小事也去打擾輔導(dǎo)員。

二、自己能辦的事情自己辦，這些事情請不要找輔導(dǎo)員

1.老師，幫我打份XX。

打印一點資料根本不是錢的問題！輔導(dǎo)員需要處理的事情很多，不是開打印復(fù)印店的，如果一會兒張三來要打印一下，李四要打印一下……輔導(dǎo)員幾乎什么事情都辦不成了。學(xué)校里面打印復(fù)印店多得很，請你自己多走幾步，出個幾毛錢，自己打印一下，好嗎？

2.老師，借支筆、給張紙。

這也不是幾支筆、幾張紙的問題。工欲善其事，必先利其器，作為學(xué)生，紙和筆是應(yīng)該隨身攜帶的東西。輔導(dǎo)員的工作空間有限，你借用了輔導(dǎo)員的辦公場地和辦公器材，方便了你自己，卻耽誤了輔導(dǎo)員的工作。以后，請你在寢室、教室等把要填的東西先填好、要寫的東西先寫好，再去找輔導(dǎo)員，好嗎？

3.老師，學(xué)工部在哪里？

教務(wù)處在哪里、學(xué)工部在哪里、3號教學(xué)樓在哪里、校醫(yī)院在哪里……學(xué)校之大，輔導(dǎo)員雖然清楚，可以告訴你，但你自己有嘴，你自己有腿，你自己有手，你自己有同學(xué)有朋友，網(wǎng)上查看一下、問問同學(xué)以及師兄師姐、在校園里用心逛一逛，都可以解決問題。同學(xué)，請以后不要滋長自己張口就問的惡習(xí)，好嗎？

4.老師，我生病了

有病得治，趕緊去醫(yī)院！你自己能夠去醫(yī)院的，請你自己去醫(yī)院；你自己一下子不方便的，你是集體中的一員，室友、同學(xué)都可以幫忙；緊急情況，可以打校園110、也可以直接撥打120，先去醫(yī)院救命要緊，不要都指望輔導(dǎo)員來背你、帶你、陪你去醫(yī)院，還要給你墊錢。尤其深更半夜，輔導(dǎo)員住在外面，趕過來，黃花菜涼了；帶你去醫(yī)院，一夜、一天就廢了；車子的油錢還沒地方報銷。

5.老師，XX在哪里買、多少錢？

買什么、買不買、在哪里買，都是你自己的事情。更何況還有紀(jì)律規(guī)定，老師禁止向?qū)W生推銷或強(qiáng)制購買商品。遇到這種事情，請尋助萬能的網(wǎng)絡(luò)，請問你的同學(xué)朋友、師兄師姐，請問你的爸爸媽媽。輔導(dǎo)員不僅沒有義務(wù)，而且職務(wù)的原因也不方便，所以，同學(xué)，請你別在這樣的情況給輔導(dǎo)員挖坑、別為難輔導(dǎo)員了。

6.已講或已發(fā)文字版通知的事情

不聽講、不看通知，張口就問，不知當(dāng)代大學(xué)生何時養(yǎng)成了如此的惡習(xí)。請先仔細(xì)地聽、仔細(xì)地看，請教同學(xué)，還有大家都不清楚的，可以放心地問輔導(dǎo)員，如果該聽不聽、該看不看、該問不問，請不要再找輔導(dǎo)員。每一個年級都有QQ群，能去翻看歷史消息的，也請不要再問輔導(dǎo)員。

三、這些事情請你第一時間找輔導(dǎo)員

時間就是生命。在涉及重大安全的時候，同學(xué)，請你不要區(qū)分時間、地點、場合，立即、立即報告輔導(dǎo)員。

1.突發(fā)安全事件

退一步海闊天空，遇到矛盾糾紛，請你先退一退，將事情消解在萌芽之中；好好做人、好好做事，無事不要自己去招惹麻煩。但如果不幸，你不惹別人，別人非要惹你，發(fā)生之前、發(fā)生之中、發(fā)生之后，任何節(jié)點，都請第一時間報告輔導(dǎo)員！

2.自己或者同學(xué)有輕生之念

人生本沒有什么意義，人生的意義便在于我們要努力賦予它的意義。探索生命的意義，是一件很正常的事情。但當(dāng)你自己，或者你發(fā)現(xiàn)你同學(xué)，思考不清生命意義的時候，甚至有結(jié)束生命的想法或者征兆，請你不要區(qū)分時間、地點、場合，立即、立即報告輔導(dǎo)員。畢竟，生命對于每個人只有一次。

3.同學(xué)、室友去向不明

如果發(fā)現(xiàn)同學(xué)、室友沒有原因地沒來上課，或者晚上11點還沒有回到宿舍，請你嘗試電話、微信、QQ聯(lián)系一下同學(xué)，了解一下原因和現(xiàn)在的狀況。如果聯(lián)系上了，少緩之后把情況報告給輔導(dǎo)員；如果聯(lián)系不上，請立即報告給輔導(dǎo)員。

4.人身自由被限制，甚至是生命受到威脅

無論你是與別人的糾紛，還是上當(dāng)受騙，如陷入校園貸被非法催款、被騙入傳銷陷進(jìn)，想一切辦法，第一時間告訴輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員會協(xié)調(diào)全院乃至全校的力量，學(xué)校也會協(xié)調(diào)全社會的力量來解救你、保護(hù)你。

5.爆發(fā)災(zāi)禍

發(fā)生火災(zāi)、車禍、突發(fā)暈厥等，記得在第一時間報警，也請第一時間報告給你的輔導(dǎo)員。這個時候，輔導(dǎo)員是你的后盾。是你的主要責(zé)任，輔導(dǎo)員會引導(dǎo)你正確認(rèn)識、及時彌補(bǔ)，盡量爭取從輕處理；不是你的責(zé)任，輔導(dǎo)員可以協(xié)助、幫助你更好地維權(quán)。

6.遭遇變故致使經(jīng)濟(jì)困難

國家和學(xué)校都有完善的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系，你無論是家庭原因，還是個人原因，一旦遭遇經(jīng)濟(jì)特別困難，甚至是影響到你的溫飽問題，請你不要有任何顧忌，第一時間報告給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員一定會幫助你申請資助，度過臨時困難的。

7.犯事了

遵紀(jì)守法是每一個大學(xué)生的基本義務(wù)，但如果你一時糊涂，或者仍抱有僥幸心理，犯事了，如考試作弊被抓、違法被拘留、打人了……第一時間報告輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員會想辦法幫助你如何彌補(bǔ)、如何盡可能最輕處理。

8.自己或者同學(xué)可能犯政治錯誤

中國的大學(xué)是社會主義性質(zhì)的大學(xué)，政治錯誤是方向性的錯誤。如果自己或者同學(xué)有加入宗教、邪教的，或者非法參與串聯(lián)、游行示威的，或者參與暴恐的，即使沒有確鑿證據(jù)，也請第一時間報告給輔導(dǎo)員，從而避免你自己或者同學(xué)在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)。

四、這些事情請先理一理之后再找輔導(dǎo)員

1.選擇的困惑

要不要入黨、要不要輔修、要不要考研、要不要交流交換、要不要選學(xué)生干部……這些問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，有困惑很正常，找輔導(dǎo)員也是應(yīng)該的。但是，請你在找輔導(dǎo)員之前，先問自己幾個問題：我的基礎(chǔ)怎么樣？我夠條件嗎？要的好處是什么？不要的好處是什么？如果要我，我會如何做？如果不要，我會怎么做？我還沒想清楚的問題究竟是什么？先把這些列出來，輔導(dǎo)員其實也只能給你參考意見。

2.人際障礙

不知何時起，“謝謝室友的不殺之恩”竟然成了一句流行語。大學(xué)生最大的人際障礙，似乎就是寢室關(guān)系。人際關(guān)系處理不好，找輔導(dǎo)員，可以。但是，請你先問問自己：處理不好關(guān)系的癥結(jié)在哪里？我有沒有做錯什么或者做得不夠好的地方？我已經(jīng)采取了哪些努力措施？我還可以轉(zhuǎn)換一種什么樣的態(tài)度來處理？逃避能解決問題嗎？處理人際關(guān)系的道理和方法很多，但究竟怎么處，輔導(dǎo)員是替代不了你自己的。

3.反應(yīng)投訴

維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，是應(yīng)該鼓勵的；輔導(dǎo)員也有義務(wù)幫助學(xué)生維護(hù)合法權(quán)益。但是，在找輔導(dǎo)員之前，先理一下：反應(yīng)投訴的制度依據(jù)是什么？侵害自己合法權(quán)益的具體內(nèi)容是什么？自己手握的證據(jù)有哪些？是否在反應(yīng)投訴的法定有效期之內(nèi)？反映投訴之后是否能夠改變結(jié)果？輔導(dǎo)員會認(rèn)真對待所有的反應(yīng)投訴，但切忌無理取鬧。

4.找輔導(dǎo)員借錢

有困難找輔導(dǎo)員，借錢當(dāng)然也在之列，只是輔導(dǎo)員不是開銀行的，更承受不起呆賬壞賬的沖擊。如果你有事要找輔導(dǎo)員借錢，請先想好幾個問題：為什么要借錢？如果只是不想讓父母知道，或者是不想麻煩父母，那請你也不要向輔導(dǎo)員借錢；找輔導(dǎo)員借了錢是不是就從根本上解決了問題？自己如何向輔導(dǎo)員還錢？什么時候還錢？如何保證自己能夠按時按量還錢？借錢將會給自己帶來什么樣影響？

五、關(guān)于請假，請不要為難自己，也不要為難輔導(dǎo)員

外面的世界很大很精彩，來一場說走就走的壯舉，可現(xiàn)實也很殘酷，等待你的是紀(jì)律。

關(guān)于請假，輔導(dǎo)員最痛恨的，一是先斬后奏的，二是找奇葩理由的。

1.首先得堅持有事先請假的基本原則

有事先請假，是個基本的尊重；你無情，可以無視校級校規(guī)先斬后奏；也就莫怪輔導(dǎo)員無義，依校紀(jì)校規(guī)嚴(yán)肅處理。不以規(guī)矩不成方圓，即使是殺雞駭猴，輔導(dǎo)員也不得不處理。如果是特殊的緊急情況，也要盡量在第一時間口頭、電話、短信、微信、QQ請假。

2.切記沒被批準(zhǔn)硬闖逞英雄

輔導(dǎo)員不想為難任何一個學(xué)生，只會想辦法去幫助學(xué)生。如果你請假，輔導(dǎo)員不批準(zhǔn)，一定會給你不批準(zhǔn)的理由，如果你還不服，可以進(jìn)一步想辦法去說服輔導(dǎo)員，還不行，你還可以去找學(xué)院的副書記、書記，或者是學(xué)校的學(xué)工部、研工部，甚至是學(xué)校的校長、書記。如果你非要硬干，也只能校級校規(guī)侍候了。即使有千百般理由，程序不當(dāng)、蔑視校級校規(guī)，你也是很難受的。

3.請不要命令老師為你請假

“老師，我請個假！”不說事由、不說時間，要讓老師去猜啊？趾高氣昂，張嘴就“老師我補(bǔ)個假條……”“老師，給開張假條……”“老師，我的車票已經(jīng)買了……”，老師憑什么接受你的命令？請記住，人都是有出我防御和反抗本能的，第一印象不好，往往會影響后面大局。也許，輔導(dǎo)員并不和你計較，但并不意味著輔導(dǎo)員對你沒有看法。倘若形成習(xí)慣，踏入社會，必然要吃閉門羹的。

4.請不要嘗試去考驗輔導(dǎo)員的智商

蒙娜麗莎的微笑很神秘，但現(xiàn)實中很多學(xué)生請假的理由比那微笑更神秘。放假之前，按耐不住似箭的歸心，老師能夠理解，但一般不會批準(zhǔn)，你非要編造一些理由，如自己生病、家人生病，這不是在詛咒自己和家人嗎？我答應(yīng)誰了……我害怕我不去會……你以為你是誰，世界少了你不轉(zhuǎn)了？每當(dāng)臨假，還有很多奇葩的理由，你以為輔導(dǎo)員想獨守最后一班崗，沒有辦法，請別低估輔導(dǎo)員的智商，好嗎？職責(zé)所在，輔導(dǎo)員只能說，若準(zhǔn)假，算我輸。

5.請從請假學(xué)會基本的溝通技能

溝通，其實很簡單，一是你要尊重人，二是盡量不要給別人添麻煩。請假，不是對學(xué)生的束縛和限制，而是幫助學(xué)生準(zhǔn)備正常參與社會生活，尊重別人就是尊重自己，要學(xué)會不以自我為中心，要有同理心，去體會別人或者對方的感受。不添麻煩，就要學(xué)會規(guī)范，溫習(xí)一下小學(xué)學(xué)過的請假手續(xù)的基本基本結(jié)構(gòu)：（1）居中寫標(biāo)題；（2）請假對象的尊稱；（3）請假原由要明確，要實事求是；（4）必要時附上相關(guān)佐證資料，如病例、函件等；（5）請假起止時間；（6）緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式；（7）祝頌語，懇請批準(zhǔn)；（8）請假人簽名；（9）落款時間；（10）必要時附上相關(guān)人的意見，如父母、導(dǎo)師的意見。有禮有節(jié)，賞心悅目，輔導(dǎo)員一看便明了，還會為懂事的你豎起一個大拇指。