做華為的員工是不容易的，要成為優(yōu)秀員工，做出業(yè)績(jī)，更是要付出努力。一起來看看華為對(duì)優(yōu)秀員工的15點(diǎn)要求。
01
充滿活力的年輕人
30年前，43歲的任正非走投無路之際，也去創(chuàng)業(yè)。
華為最早期的文化同樣具有江湖色調(diào)，一群失意者、落魄者相聚一起，背后的動(dòng)機(jī)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜：實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)富和權(quán)力的巨大饑餓感。
但不到幾年，華為的員工構(gòu)成發(fā)生了質(zhì)的變化：一位人到中年的理想主義者和一幫20出頭的熱血知識(shí)分子。
任正非陽光，激情，擁有罕見的活力，和對(duì)人性的穿透力與掌控力，更有點(diǎn)唐吉訶德的影子：
碰壁不斷，挫折無數(shù)，但卻始終樂觀、樂觀地“舉著長(zhǎng)矛戰(zhàn)風(fēng)車”，而追隨他的一幫年輕的“桑丘”（桑丘：唐吉訶德的跟隨者），一邊批評(píng)甚至嘲笑著老板，一邊激情澎湃地跟著老板闖世界。
華為一個(gè)非常重要的特質(zhì)，常常被研究者和學(xué)習(xí)華為的企業(yè)家們所忽略，這即是：
創(chuàng)始人和早期創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)群體的年齡相差20多歲左右，而更重要的是，他們中的絕大多數(shù)學(xué)校一畢業(yè)就進(jìn)入華為。
充滿幻想，熱血沸騰，敢于冒險(xiǎn)，愿意相信，“一張白紙”好畫“最美的畫”——任正非從一開始就用他所信奉的價(jià)值觀塑造、反復(fù)塑造這些一批一批的年輕華為人——“你們一定要對(duì)客戶好，對(duì)客戶好華為就好，華為好你們就好……”
選擇相信的人留了下來，與任正非與同齡人一起奮斗，20年過去了，他們中的不少人成長(zhǎng)為業(yè)界知名的科學(xué)家、專家和華為的高級(jí)干部，也進(jìn)而構(gòu)成了華為強(qiáng)大的內(nèi)生型組織力量。
高臺(tái)起于累土，但累土的材質(zhì)至為重要。
華為一位退休高管這么講，一個(gè)人到了35歲左右，差不多世界觀就定型了，說的好是成熟，說的不好是世故的“老油條”。
他會(huì)本能性地抗拒一切與他認(rèn)知不同的事物，你要給他傳遞、灌輸理想與使命，讓他接受新的價(jià)值觀，一般來說比較困難。
這一點(diǎn)任老板看的很明白，華為什么也沒有，只能靠文化取勝，所以他說“唯有文化生生不息”。那么誰更愿意、更容易被文化“洗腦”？
當(dāng)然是年輕人，所以早期20年華為很少從社會(huì)上招聘員工，即使現(xiàn)在也主要是從高校畢業(yè)生中招收新員工……
02
簡(jiǎn)單——阿甘類管理者
阿甘，一個(gè)智商只有75的低能者，卻憑借激情、執(zhí)著和強(qiáng)大的信念、罕見的意志力，創(chuàng)造了許多奇跡：越戰(zhàn)英雄，乒乓外交使者、企業(yè)家……
十多年前，任正非說：我就是阿甘！
前幾年任正非經(jīng)常講，這些年聰明的人都走了，留下來這些人，我傻，你們也傻，我們這一群人傻傻地一起干，就干出了今天的華為……
華為海思芯片公司總裁何庭波則說：“公司不投機(jī)，加上理想又遠(yuǎn)大，人就被激發(fā)出來了，華為大部分人內(nèi)心是有點(diǎn)理想主義的。
公司的基本概念是樸實(shí)的，老玩花樣的人在華為是占不到便宜的，最終會(huì)被識(shí)別出來，而有貢獻(xiàn)的奮斗者，坦蕩做人做事，就會(huì)脫穎而出……”
簡(jiǎn)單驅(qū)逐復(fù)雜，是華為文化的一大特質(zhì)。而簡(jiǎn)單，“傻”，也是華為人的共同文身。
有一位華為的客戶高管告訴我，在通信行業(yè)，你能一眼識(shí)別出誰是華為人，他們都像被任正非、被華為洗過腦似的……
我訪談過幾百位不同崗位、不同年齡、不同職級(jí)、不同性別的華為人，我認(rèn)同這位客戶高管的看法，大致說來，華為人的共同特質(zhì)包括以下幾點(diǎn)：
客戶就是鴉片。
極強(qiáng)的責(zé)任導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向。
關(guān)起門吵架拍桌子，走出門遵守集體決策。
類軍隊(duì)的強(qiáng)大執(zhí)行力。
簡(jiǎn)單的人與簡(jiǎn)單的組織，這其實(shí)是管理的最高境界。
03
培養(yǎng)專家，不要“萬能將軍”
要求每一個(gè)人要對(duì)自己從事的一行熱愛、精通、超越，在條件許可、有充沛精力的情況下，可以多了解一些與工作相關(guān)的周邊的其他業(yè)務(wù)的運(yùn)作狀況與技能。
華為強(qiáng)調(diào)，沒有基層工作經(jīng)驗(yàn)的人不能提拔，學(xué)歷只是選拔干部的參考因素，主要依據(jù)實(shí)際才干選拔干部。
我們這個(gè)時(shí)代需要的是專家，而不是萬金油式的通才。
焊接專家、插件專家、線纜及機(jī)框組裝專家、包裝專家、貨運(yùn)專家、倉庫專家、打字專家等各種各樣的專家組合在一起，這就是一個(gè)極有戰(zhàn)斗力的聯(lián)合兵團(tuán)。
試想一個(gè)炮兵團(tuán)，人人都是全面手，軟件會(huì)搞一下，網(wǎng)絡(luò)也會(huì)一點(diǎn)，芯片也懂設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)還明白，成本糊糊涂涂地能說一通，就是“炮”打不準(zhǔn)。
全團(tuán)都是這樣高學(xué)歷的人才，什么都懂，就是沒人打得準(zhǔn)“炮”，上“戰(zhàn)場(chǎng)”這個(gè)團(tuán)有什么戰(zhàn)斗力，非垮不可。
如果真充滿了這種“萬能將軍”，華為非垮不可。
04
由“抬石頭”變成“修教堂”
華為要求員工了解公司的奮斗大目標(biāo)，要以企業(yè)發(fā)展大目標(biāo)來牽引日常工作，這樣工作的意義不同了，工作的質(zhì)量也更高了。
華為人常講過一個(gè)故事：五十年前有兩個(gè)青年在抬石頭修教堂，一個(gè)智者問他們：“你們?cè)诟墒裁?？?/p>
一個(gè)青年告訴他：“我在抬石頭”，另外一個(gè)青年則說“我在修教堂”。
五十年過去以后，說抬石頭的人還在抬石頭，說修教堂的已成了哲學(xué)家。
華為公司現(xiàn)在每天都在“修教堂”，為什么？
他們瞄準(zhǔn)了一個(gè)發(fā)展大目標(biāo)，做的事情是天天在“抬石頭”，但是總目標(biāo)是為了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
所以我們每天都在“修教堂”，五十年后你們可能就修成了，大家都能成為哲學(xué)家、企業(yè)家，或成為一個(gè)很好的管理者和專家。
大家想想，在公司里你的工作總目標(biāo)是修教堂，而你的人生目標(biāo)不是也在變化嗎？
05
員工要長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批判
任正非認(rèn)為，青年人要長(zhǎng)期具有自我批判精神。一個(gè)人只有堅(jiān)持自我批判，才能不斷進(jìn)步。在公司內(nèi)部，一定要打掉好面子的思想。
大多數(shù)人走上工作崗位后會(huì)變成小心眼的人，如果你們的那種小心眼不克服掉，對(duì)華為公司的發(fā)展不僅不是動(dòng)力，反而可能是絆腳石，不僅不能使公司壯大，反而會(huì)削弱公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
真正能使華為公司更快、更大發(fā)展的就是依靠每個(gè)員工開放自己，要加強(qiáng)對(duì)自我的批判。
我唯一的優(yōu)點(diǎn)是自己有錯(cuò)能改，沒有面子觀，這樣的人以后也容易找，所以接班并沒有什么難。
千萬不可以把一個(gè)人神化，否則就是扭曲華為的價(jià)值創(chuàng)造體系，公司就會(huì)垮掉。
因?yàn)?，員工認(rèn)為自己在創(chuàng)造價(jià)值，積極性就會(huì)很高，如果員工認(rèn)為只是某一個(gè)人在創(chuàng)造價(jià)值，積極性就會(huì)喪失。
任正非獨(dú)自坐地鐵
06
不要有“打工仔”心態(tài)
希望員工不要認(rèn)為“這公司跟我沒關(guān)系，我就是打工的”。
如果總以這種“打工仔”觀念來想問題，就沒有跟公司建立起一種生死與共的命運(yùn)觀念。
華為號(hào)召員工學(xué)習(xí)他人那種一絲不茍、踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)干精神。
07
茶壺里倒不出的餃子等于沒餃子
華為不以學(xué)歷、知識(shí)作為確定收入的標(biāo)準(zhǔn)，而是以貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定薪酬。
有知識(shí)沒業(yè)績(jī)就好比茶壺里有餃子但是沒倒出來，沒倒出來就等于實(shí)際上沒有餃子。
我認(rèn)為一個(gè)人文憑如何并不重要，一個(gè)人要努力提高自己的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，這很重要。
擁有學(xué)歷的人他們?cè)艿胶芎玫幕A(chǔ)訓(xùn)練，容易吸收新的技術(shù)與管理。
但是有知識(shí)的人不一定有很好的技能。我們要以貢獻(xiàn)來評(píng)價(jià)薪酬。
如果這個(gè)人很有學(xué)問，“里面裝了很多餃子，倒不出來，倒不出來就等于實(shí)際上沒有餃子”。
企業(yè)不是按一個(gè)人的知識(shí)來確定收入，而是以他擁有知識(shí)的貢獻(xiàn)度來確定的。
我們強(qiáng)調(diào)使用一個(gè)干部時(shí)，不要考慮他的標(biāo)記，不能按他的知識(shí)來使用，我們必須要按照承擔(dān)責(zé)任、他的能力、他的貢獻(xiàn)等素質(zhì)來考核干部。
08
聽命令的士兵
曾今，華為一個(gè)新員工，北大畢業(yè)，剛到華為時(shí)，就公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問題，洋洋灑灑寫了一封“萬言書”給任正非，原本以為自己獨(dú)到的見地能夠打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，但結(jié)果任正非批復(fù)：
“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療，如果沒病，建議辭退?！?/p>
職場(chǎng)不是肥皂劇，別把自己當(dāng)主角，想靠一封萬言書就引起老板的重視、得到領(lǐng)導(dǎo)給予的額外機(jī)會(huì)，我們大多數(shù)人是沒有這個(gè)運(yùn)氣的。
沒有腳踏實(shí)地實(shí)踐的人，如果給了他發(fā)言的機(jī)會(huì)，往往會(huì)坑了一個(gè)管理者。
新人沒做過管理，不懂企業(yè)管理的那些套路，他只會(huì)從自己的角度去看待問題。
在這種情況下，重視這種“萬言書”就等于把管理者帶到坑里。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但一個(gè)士兵如果不去處理好眼前任務(wù)和敵人，而是只顧著給將軍提意見，吐槽軍隊(duì)如何弊端、垃圾、應(yīng)該怎么改，這個(gè)仗還能打嗎？
每個(gè)人的位置會(huì)決定這個(gè)人的視野，從新員工的角度永遠(yuǎn)無法全盤看待企業(yè)的問題。
對(duì)公司所處的市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式、管理策略一無所知，但就是覺得自己能力出眾、鶴立雞群、分分鐘KO公司老板、解決企業(yè)問題，無論能力強(qiáng)不強(qiáng)、培養(yǎng)價(jià)值大不大，這種沒有自知之明的人開除了也不冤。
09
要善于歸納總結(jié)
任正非與員工座談時(shí)說，現(xiàn)在給你一把魚線，你是不能把魚給抓住的。你一定要將這把絲線結(jié)成網(wǎng)，這種網(wǎng)就有一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
人生就是通過不斷地總結(jié)，形成一個(gè)一個(gè)的網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)而結(jié)成一個(gè)大網(wǎng)。
如果你不善于歸納總結(jié)，就會(huì)像猴子掰玉米一樣，掰一個(gè)，丟一個(gè)，你將沒有一點(diǎn)收獲。
大家平時(shí)要多記筆記、寫總結(jié)，不想進(jìn)步的人肯定就不會(huì)這么做。不進(jìn)步還不安分，牢騷怪話滿腹，這樣的人我們不接受。
如果你不善于歸納總結(jié)，你就不能前進(jìn)。
人類的歷史就是不斷從必然王國(guó)走向自由王國(guó)的歷史。如果沒有平時(shí)的歸納總結(jié)，結(jié)成這種思維的網(wǎng)，那就無法解決隨時(shí)出現(xiàn)的問題。
不歸納你就不能前進(jìn)，不前進(jìn)你就不能上臺(tái)階。
人是一步步前進(jìn)的，你只要一小步一小步地前進(jìn)，過幾年當(dāng)你回頭總結(jié)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你前進(jìn)了一大步。
10
要寬容好心犯錯(cuò)的員工
任正非認(rèn)為，員工都是在犯錯(cuò)中成長(zhǎng)，對(duì)于由于經(jīng)驗(yàn)不足犯錯(cuò)的員工要寬容，鼓勵(lì)大家改進(jìn)工作。
思想不經(jīng)磨煉就容易鈍化。那種善于動(dòng)腦筋的人，就越來越聰明。
他們也許以身嘗試，惹些小毛病，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要區(qū)分他們是為了改進(jìn)工作而惹的病呢？
還是責(zé)任心不強(qiáng)而犯下的錯(cuò)誤？
是前者，你們要手下留情。我們要鼓勵(lì)員工去改進(jìn)工作。
11
員工應(yīng)從小事開始關(guān)心他人
培養(yǎng)員工從小事開始關(guān)心他人。華為要求員工要尊敬父母、幫助弟妹、對(duì)親人負(fù)責(zé)。
在此基礎(chǔ)上關(guān)心他人，支持希望工程、寒門學(xué)子、燭光計(jì)劃……
并且平時(shí)關(guān)心同事以及周圍有困難的人。
鼓勵(lì)員工把本職工作做好，本職工作做好了，公司發(fā)展了，對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)就變大了。
12
對(duì)基層員工注重專長(zhǎng)培養(yǎng)
華為對(duì)基層主管、專業(yè)人員和操作人員實(shí)行崗位相對(duì)固定的政策，提倡“愛一行，干一行；干一行，專一行”。
“愛一行”的基礎(chǔ)是要通得過錄用考試，已上崗的員工繼續(xù)這一行的條件是要經(jīng)受崗位考核的篩選。
去年我們動(dòng)員了兩百多個(gè)碩士到售后服務(wù)系統(tǒng)去鍛煉。我們是怎樣動(dòng)員的呢？
我們說，跨世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、技術(shù)專家要從現(xiàn)場(chǎng)工程師中選拔，另外，凡是到現(xiàn)場(chǎng)的人機(jī)會(huì)和待遇可能會(huì)更好一點(diǎn)。
一年后，他們有的分流到各種崗位上去，有的留下做了維修專家。
他們有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在各種崗位上進(jìn)步很快，又推動(dòng)新的員工進(jìn)入這種循環(huán)。這種技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理的循環(huán)都把優(yōu)良的東西帶到基層去了。
13
提倡“干一行愛一行”
華為允許員工適當(dāng)?shù)靥暨x工作崗位，但不鼓勵(lì)員工頻繁地更換工作崗位。鼓勵(lì)員工“干一行愛一行”，在干的過程中逐步產(chǎn)生興趣，最終成長(zhǎng)為專家。
公司允許員工有挑選崗位的機(jī)會(huì)，不過首先在工作中要先服從分配，盡快磨合，讓思想火花在本職工作中閃爍出來，慢慢愛上這個(gè)崗位。
如果發(fā)現(xiàn)很不合適，還有調(diào)換機(jī)會(huì)。
但萬不可這山望著那山高，結(jié)果哪座山也爬不上，最后被公司淘汰了。
“干一行愛一行；愛一行干一行”是相對(duì)的，不能無限地亂愛下去，也不能無限制地調(diào)換崗位。
14
加強(qiáng)自我培訓(xùn)，超越自我
接受培訓(xùn)是重要的，但自我培訓(xùn)更重要。要真正想成為一個(gè)高級(jí)人員，就要自己培訓(xùn)自己，只有自我培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)超越。
人生苦短，青春寶貴，不要蹉跎了歲月。夢(mèng)想成大事，就一定要有“頭懸梁、錐刺股”的精神。
任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都有自我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
要開放自己，廣泛地吸收別人的營(yíng)養(yǎng)，珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)，找到你自己的人生切入點(diǎn)，加強(qiáng)自我培訓(xùn)，超越自我。
技術(shù)培訓(xùn)主要靠自己努力，而不是天天聽別人講課。
其實(shí)每個(gè)崗位天天都在接受培訓(xùn)，培訓(xùn)無處不在、無時(shí)不有。
成功者都主要靠自己努力學(xué)習(xí)，成為有效的學(xué)習(xí)者，而不是被動(dòng)的被灌輸者，要不斷刻苦學(xué)習(xí)提高自己的水平。
在一次與員工談話中，任正非提到了自己是如何爭(zhēng)分奪秒地自我學(xué)習(xí)：
我不知道你一天學(xué)習(xí)多少個(gè)小時(shí)，你能否拿一個(gè)你一天的作業(yè)時(shí)間表給我看看？
我可以告訴你我是怎么學(xué)習(xí)的，如果是坐兩個(gè)半小時(shí)到北京的飛機(jī)的話我至少是看兩個(gè)小時(shí)的書。
我這一輩子晚上沒有打過牌、跳過舞、唱過歌，因此我才有進(jìn)步。
15
給敬業(yè)的員工更多的機(jī)會(huì)
認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗的員工，是事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。
華為希望每一個(gè)員工都要立足本職，有所作為。那些一心想做大事而本職工作做不好的員工要下崗。要給那些敬業(yè)的員工更多的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
我們要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，給那些嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)工作高度投入，追求不懈改進(jìn)，時(shí)而還會(huì)犯小錯(cuò)誤和不善于原諒自己的員工。
只有高度的投入，高度的敬業(yè)，才會(huì)看破“紅塵”，找到改進(jìn)的機(jī)會(huì)，才能找到自身的發(fā)展。
敢于堅(jiān)持真理，敢于講真話，敢于自我批判，在沒有深刻認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候不亂發(fā)言，不嘩眾取寵的員工是我們事業(yè)的希望。
