寫在前面

? ? ? 在北京第331天，遇見來自深圳的幾何社區春招團隊，相識就是一種猿糞！在這楊絮飛揚,霧霾嚴重的日子里，我被他們對深圳的熱愛，對工作的激情深深地感動了。以下是憑著零散記憶湊起來的宣講會總結，不要問為什么寫總結，這只是一個想家的孩子表達思念的方式。

一.幾何社區產品理念：

1.關注和扶持廠家發展，關注和扶持中小企業，關注年輕人喜愛的，有情懷的商品，孵化器計劃；

2.優化產業鏈，讓快消商品價格更實惠；

3.承諾1個小時內，生鮮水果速達，讓生活更便利；

4.讓用戶停留的時間越短越好，即看即所需；

小編碎碎念：

? ? ? ?一個初創型創業公司能有自己的理念，明確知道自己正在做的事情，清楚自己事業的方向，這樣讓很多人感動，讓很多初創型公司膜拜，北京有很多創業公司搞了很久都不知道自己在搞什么（講這話簡直是作死，嗯，只能說確實存在摸不清方向的創業公司）。

二.公司用人理念：

? ? ?林勁峰老師說：看一個企業或公司的用人標準應該是，看一個公司是招一個工人還是培養一個人，你能從這平臺上去收獲多少東西，你能獲得的成長空間是多少。

又是小編碎碎念：

? ? ? 能在畢業之際，聽到前輩的忠告，很榮幸。這是我第二次聽到這類似的忠告，上一次聽是在360總部宣講會，360董事長周鴻祎對我們說過同樣的話，可以看得出幾何社區團隊對人才的培養和重視是遠遠超過其他創業團隊。

三.辦公環境：

? ? ??辦公環境一流，但HR姐姐沒介紹重點，比如交通是否便利，有木有一把符合人體工程學的椅子，深夜加班有木有香柔軟的床。作為一個有9個月互聯網工作經驗的小苦逼來說，我覺得這些很重要 ，應該是有的，先放幾張官方圖：

四.工作方式：

采取項目制，結果導向的做法，這種項目制小團隊作戰效率很高。

五.QA環節：

? ? ? ?通過QA環節，了解到他們對社區O2O行業獨到看法：

1.對于O2O補貼的看法：

? ? ? ?在用戶粘性方面，通過補貼的來的用戶粘性特別低，希望通過會員制，通過金融理財去提高用戶的忠實度。

? ? ? ?在商品價格方面，通過優化產業鏈，提供低價優質商品。

2.對于物流----最后一公里的服務的理解：

? ? ? 讓快遞員只負責送快遞，這是一件挺不靠譜的事情。對于社區服務，應該讓快遞員當合伙（我是這樣理解滴，不知道對不對），讓他負責他所負責社區的整體銷售，整體訂單情況，這樣快遞員不僅僅是快遞員，他可以是這片區域的老板。

? ? ? ?如果真的能做到快遞員不是快遞員，而是合伙人，最后一公里的服務質量問題迎刃而解。下簡稱快遞員老板（我擦，你這是簡稱嗎？！）。快遞員老板基于對社區的熟悉程度，通過提高他的配送速度以及制定適合這個社區的促銷活動，提高他的訂單量及服務質量。比如，快遞員老板知道13號樓2單元的宋奶奶，她的小孫子在讀小學2年級，正在長身體的時候，每天都要喝鮮牛奶，按時送即可；隔壁王小美是個宅女，隔兩天下一次訂單買一堆水果；這片小區住的差不多都是東北人，節假日搞個正宗大饅頭促銷等等。

? ? ? ?這個愿望很美好，但這樣做存在的問題是：

? ? ? ?以人主導的服務中，難免會出現意外，如果突然有一天這個社區的快遞員老板辭職了或者加入其他類似的團隊，他所帶走的資源對公司的傷害較大。

? ? ? ?我認為能夠解決這個問題方法是：

? ? ? ?建立完善的數據記錄系統，比如快遞員老板申請社區活動時，需在數據記錄系統中詳細寫明：活動的時間,地方,原因,需要的物質，通過審核，才可執行活動。每個訂單詳細記錄用戶詳

情，地址，以及消費次數。自動分析出消費者的行為數據。

? ? ? 當然，做不做這個系統，還需要根據團隊資源以及系統的價值來決定。

六.會后引發的頭腦風暴

? ? ? ? 以下是宣講會后，我對社區O2O的一些看法。

1.社區O2O線上線下管理面臨挑戰，BD團隊執行力需很強。

? ? ? ? 社區O2O將線下店鋪資源和自身小倉庫整合成自己的資源，將線下有配送能力的人納為自己

的配送 員。

? ? ? ? 管理面臨的幾個大問題是：

? ? ? （1）資源差次不齊，線下店鋪資源差次不齊，線下配送員能力也差次不齊，這對團隊管理和人員培訓的團隊提出更大挑戰。

? ? ?（2）扶持廠家這條路走的有點長，廠家往往只生產一類商品，而我們的消費者需要千千萬萬種商品。

? ? ? 我覺得能解決這個問題方法是：

? ? ?（1）設定好平臺服務理念及服務標準。能達標的優質的線下資源，努力爭取，并站在他們的立場上考慮問題，比如我這個平臺還能給你帶來多少訂單。對不達標的線下資源，提供一定的店里和人員培訓；

? ? （2）廠家數量需達到一定量級。在扶持廠家方面，除了保證質量，還要讓廠家數量達到一定量級，成熟一個扶持一個，將大目標細化成階段性目標。

? ? ?總體感覺，我這個解決方案說了好像跟沒說一樣，見諒見諒，主要看思考問題的方式哈，么么噠。

2.無論是那家O2O公司，提高工作效率，從某種程度上能提高市場份額。

? ? ?用技術提高效率。舉個美團的例子，雖然社區O2O和團購O2O商業模式不同，但有一些地方是相同的，兩者都面臨著工作效率問題。

? ? ? 在美團數據中心呆過一段時間，對美團的發展史還是有點了解。美團能在百團大戰中脫穎出，源于它的線上和線下都很強，美團在早期花了很多資源去做提高團隊效率系統，比如商家半自動借款系統，商家管理系統，快速錄入商家信息及菜品圖片價格等。幾何社區可以制定適合自己的管理系統，提供團隊運作效率。

? ? ? ?以上純屬個人觀點，同學們如果還有其他關于社區O2O的看法，可以加微信941170091或發到郵箱941170091@qq.com,一起探討探討，共同探討才會進步。

七.曬禮物時間：

曬下宣講會拿到的禮物…

? ? ? ?嗯，宣講會的總結的內容就這么多了，哈哈哈~（別人講了那么多，你才記住這么一點點？）

寫在最后

? ? ? Hi~我叫曉雨，一個來自廣東工業大學應用數學學院的妹子，一個集美貌與才華于一身產品新人（美貌？呵呵噠）。在最后，深深感謝在北京遇到幾何社區招聘團隊，不辭勞苦地來到北京，無以回報，唯有以文感謝。葉青姐姐的熱情，Eddie小朋友他媽媽的情懷，林老師睿智的商業頭腦，都讓我難以忘記。如果再相遇，在你們面前會是一個更優秀的我，謝謝你的閱讀，祝工作順利哦。