day42【視覺筆記】+心理
為什么要探索想法
1. 幫助當事人深入思考而不是糾纏于問題
2. 使當事人在支持性，無評判的氛圍中從不同方面談論自己的問題
3. 幫助當事人從新的視角理解自己
4. 讓當事人帶著思考講故事，而不是咀嚼焦慮
重述
對當事人講過的內容，表述過的意思加以復述或者轉述，一般使用少于當事人并與當事人意思相近的詞，他們能更具體清晰地表達當事人的意思
注意
1. 專注當事人的內容(而不是你說你自己對來訪者的一些看法)
2. 選擇重要的內容進行轉述
3. 表達要簡短
4. 表述時要用慢且支持的語氣
5. 專注點是來訪者而非其他人
6. 變換每一次表述的句式
為什么使用重述?
1. “鏡子”和“回音壁”的作用
讓當事人不被評判地聽到自己在說什么
2. 讓當事人知道自己在被傾聽
3. 助人者檢驗自己是否真的聽懂了當事人
4. 幫助當事人聽到別人對他們說過話的反饋
什么時候適合用重述?
1. 認知傾向較強的當事人更喜歡重述
2. 情感傾向的當事人情緒負載過重時，使用重述可以使其情感不過于強烈
如何進行重述?
1. 聽取當事人的基本信息
2. 辨別信息中的內容
3. 選擇恰當的語句
4. 提綱攜領地向來訪者復述基本信息:重點是當事人的想法
5. 觀察來訪者的反應或線索:看來訪者是否被準確理解了
概述
完整而扼要地敘述來訪者已經談過的事實，感受和原因
是重述的一種形式
注意問題
1. 留意各種主題和情緒性表現
2. 把關鍵性的觀念和基本意思加以綜合，用概括的語句表達出來
3. 不要增添新東西
重述時可能遇到的問題
1. 新手助人者開始時會感覺到尷尬
2. 新手助人者往往逐字重述
3. 新手助人者總是想記住當事人說的每一句話
4. 新手助人者感覺總是重述，并沒有幫助到當事人
圖片發自簡書App
