最近在整理pocket的收藏文章，看到了2016年初張小龍談微信產(chǎn)品價值觀的文章，感覺很有啟發(fā)，覺得有必要把閱讀中的收獲記錄下來，和大家分享。
張小龍作為微信產(chǎn)品的設(shè)計者，他對于產(chǎn)品未來的思考基石就是他對于產(chǎn)品的價值觀。做一個事情有很多的方法，自然也會有不同的結(jié)果，其中重要的區(qū)別就是在于不同的價值觀。怎么看待自己在做的事情，決定了產(chǎn)品未來的形態(tài)，而有沒有一個穩(wěn)如磐石的價值觀，決定了產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。
他對于目前最多人使用的產(chǎn)品的價值觀包括：
1、用戶價值是第一位的。
2、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值
3、好產(chǎn)品的定位不是粘著用戶
4、讓商業(yè)存在無形之中
他認(rèn)為微信的未來形態(tài)應(yīng)該滿足上述的幾點。
1、用戶價值是第一位。
應(yīng)該說每個產(chǎn)品經(jīng)理的口頭禪了，只是能做到的實際上并不多。其原因在于產(chǎn)品經(jīng)理做的是產(chǎn)品，最初目標(biāo)是服務(wù)好產(chǎn)品的用戶，而過程則是一個不斷需要合作、談判、讓步的歷程，產(chǎn)品涉及的利益方越多，用戶價值就越容易被放棄。張小龍的體會是，為了保證用戶價值，往往不是需要做更多的事情而是考慮放棄更多的選擇。
過程中如何把握，張小龍給出了自己的意見：
平臺的設(shè)計應(yīng)該能體現(xiàn)公平、公正的原則。如紅包統(tǒng)一為了200封頂、好友不能超過5000等。總得來說，系統(tǒng)要做到兩件事情，一是沒有特權(quán)的白名單，二是如果需求是普遍的，系統(tǒng)中應(yīng)該有規(guī)則與之匹配釋放需求。
另外，系統(tǒng)本身絕對不能騷擾用戶，不允許把用戶不需要的東西推送給用戶。
回想自己在做的uc開發(fā)與推廣，因為肩負(fù)了推廣的責(zé)任，在每次聽到用戶需求的時候，心里中都是興奮的，覺得有需求的提出表示推廣有用戶意愿為基礎(chǔ)，但最后卻因為沒有一個自己對于產(chǎn)品的合適定位，往往在各種需求中迷失了。
從最基礎(chǔ)的公平、公正、不騷擾這些原則下出發(fā)，保護(hù)用戶的價值，“善良比聰明重要”是我從這點中的收獲。
2、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值
張小龍在這點中提成了公共平臺的價值觀：讓創(chuàng)造在平臺上發(fā)揮起來。
這個價值觀源于在平臺形成前，產(chǎn)品生產(chǎn)者與用戶間的聯(lián)系是困難的，因此平臺的價值在于把鏈接搭建好，讓產(chǎn)品生產(chǎn)者專注創(chuàng)造。
微信無疑是一個流量大海，無論誰在其中引到流量都可以獲取即時的利益，但是一旦形成大家都只是寄望中引流而不是共同在平臺上創(chuàng)造價值，流量很快枯竭。
對比自己在做的項目，因為目前并沒有外面的系統(tǒng)，因此所有的操作都是在往架構(gòu)中添加流量，只有加強(qiáng)平臺本身的平臺價值，讓真正有價值的內(nèi)容在平臺上活起來，解決創(chuàng)造過程中需要的資源問題，平臺才能被大家所認(rèn)同。
3、 好產(chǎn)品不會粘住用戶
張小龍明確區(qū)分了好產(chǎn)品和用戶時間的關(guān)系。
用戶花費時間多的產(chǎn)品并不一定是好產(chǎn)品，這個很容易區(qū)分的概念，在現(xiàn)實生活中反而成為了一個衡量產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
因此，看到這一點后，我覺得有必要模擬用戶在平臺的過程，依靠這個準(zhǔn)則減掉不需要操作和內(nèi)容。
同時，自己作為一個程序使用愛好者（工具至上），也很有必要反思什么是自己在追求的價值，而不是衡量哪個工具用的爽了。
**少既是多**，在無目的的忙碌中，其實反射了自己的內(nèi)心的浮躁。
4、 讓商業(yè)存在無形之中
產(chǎn)品最終要商業(yè)化，是否和用戶體驗、用戶價值所違背？
微信是一個鏈接的系統(tǒng)，商業(yè)化應(yīng)該存在人與人的關(guān)系中，而這樣的關(guān)系一旦出現(xiàn)了形式化，鏈接就給打破了。張小龍?zhí)岢闪艘粋€用戶間基于信任優(yōu)惠券的機(jī)制，并認(rèn)為這個是未來商業(yè)模式。
這與其說是產(chǎn)品的價值觀，更像一個對于未來的思考。
對于內(nèi)部的聯(lián)系利用，除了把效率提升外，還是否存在以未知的形式把價值內(nèi)化？
