今年9月上完DISC雙證班的課程,3個月之后來參加助推,我在助推文里寫了三個目標:①溫度的傳遞;② 復習鞏固知識點;③鏈接大咖。
2天助推工作結束,我的目標都實現了嗎?很好地實現了。
溫度的傳遞:我做了提醒、反饋、陪伴的工作,也突破自己給每位組員寫了感謝信,最后我和組員們擁抱時,感受到了很大的真誠,我差點落淚 。
復習鞏固知識點:聽課的時候我覺得自己突然開竅了,之前漲腦的知識點,現在覺得so easy。特別是DISC識別的部分,對于DISC的基本特質做到了了然于心。而對于16個因子的掌握,也從40%上升到了60%。感觸最深的是看組員進行團隊演練時,每個人的特質都很明顯地展現出來(而之前他們都要盡力撕掉自己的標簽)。我和任博老師分享這個收獲,他說:“是的,當你觀察的時候,你的視野是更廣闊的,所以要多來。”
鏈接大咖:我和海峰老師、任博老師、亮叔搭訕了,他們比我想象中更平易近人。周五晚上開助推會議,我站在海峰老師身邊,挽著他的手,感受他用帶著口音的極具個人特色的普通話,為我們建立規則和打氣。周六,我在食物臺前遇到任博老師,他嘗了一塊蛋糕,說:“ 嗯~~植物奶油的,很好,不會發胖。”我就相信了他吃了好幾口。周日,亮叔坐在我旁邊,我問了他一些關于做培訓師的大而寬泛的問題,他沒嫌棄我問題水平差,很認真地回答了我的問題。
但是,DISC社群宣傳的有一點,我覺得不對,要戳穿一下,那就是所謂的“喪心病狂”,根本不是這樣,我明明覺得很舒服嘛!
這兩天組員們說:“你辛苦了,看你干很多活啊。” 的確,活是不少,睡眠也不夠,但是我的精神是愉悅的、放松的。事實上,我放心地把自己交托給這個團隊,跟著團隊的腳步走,不亦樂乎。
助推團是個臨時的團隊,翻轉課堂時大家互相幫忙打過call,算不上什么連接,不過“我來做”男孩陳廣宇、“老藝術家”Baby和“找我呀”銘帥的形象很鮮明。在周五晚上之前,除了向日葵女孩琦琦和百寶箱小芳姐,助推團其他人我幾乎都沒打過照面。
那天我推開酒店大廳的門,看到一堆堆的物料和一伙埋頭干活的人。光哥看到了我,好像跟我很熟悉似地跟我打招呼。我忘記了大家都在聊什么,卻記得整個能量場挺不錯,可以讓我安心待著。一會兒人陸陸續續到齊了,我見到了“行動派”欣姐,“灑脫的形象設計師”由蘭、愛笑的亞芹和沉穩的濱哥。還有一位平易近人的女士——芷儀姐,照片上的她很自信干練、氣場全開,沒想到私底下這么低調。那天他們照顧我路遠,讓我先回家,卻分擔了我的一份工作,整理會場到凌晨才休息。
周六“認真姐”林含加入了6組,和我一起做助推,我真是賺了大便宜。8:30我們就開始“接客”了,就聽著門口的人喊 “1組,廣宇”,“6組,薇薇,接客“,真有點兒穿越到過去的意思。第一天我們的工作完成地很順利,沒有大卡殼。有個小插曲,復訓生的位置被排在了助推位置之后,海峰老師說這是隔了一座山,這些復訓生就不在學員范圍內,但到晚上了桌子還是沒調整回來。我們竟然集體滯后了,也算是一種默契吧。不過第二天一早大家就換好了桌椅位置。
周日的工作,我印象最深刻的是8次發東西的環節。從上午大家互相配合分好物品,到下午光哥發布禮物分發順序讓大家嚴陣以待,然后我們踩著海峰老師的節奏快速把禮物送到學員手上,整個過程非常流暢、高效。
第一天復盤前,光哥問我:”你怎么看著這么輕松啊?“我說:“因為我有一個很好的團隊啊。曾經和不靠譜的團隊工作過,就對靠譜團隊很敏感。現在這個團隊我就覺得很靠譜。”
光哥,節奏把握地很好,時不時來點鼓勵和贊美的眼神
廣宇,幾乎任何事情他都可以搞定
Baby,總是在群里發布很好的提醒,讓我們把事情做得更到位
琦琦,向日葵女孩遇上了高C組,有挑戰依然笑容燦爛
欣姐,每次完成任務都發圖在群里回復,起了很好的模范作用
由蘭,帶著大家跳操,很有激情和魅力
林含,想到我沒想到的,每次都主動補位,讓我很省心
亞芹,自我介紹和分享都那么深入人心
銘帥,自信的代言人,還挺幽默
濱哥,說話語速平穩,內心力量強大,每次總結都能出金句
芷儀姐和小芳姐,需要的時候她們總能及時出現,好像你一轉身,她們都在那兒,令人安心。
夏大白和大鵬學長,把物料準備得妥妥帖帖,卻不要任何掌聲。
智豪學長,拍照片、修照片、再發照片,重復性工作到眼花。
還有很多我說不上名字的學長、學姐、學弟、學妹們,無論是在現場幫忙,還是送各種美食,都讓這個場域變得很有人情味兒。
大家都在為著一個目標,尊重、關照、探討、配合和服從,貢獻自己的智慧、體力和物力。這一點也不“喪心病狂”嘛,反倒讓人覺得很舒服。周五回家的路上時候,我告訴我的朋友助推團的情況,說:“和他們工作一小會兒,消除了我一周的負面情緒。” 這是我喜歡的團隊的狀態。
感恩遇見,后會有期!
附上復盤總結(畢竟我C挺高)
1.晚上復盤流程:
上課內容回顧-三點收獲-答疑-團隊演練的反饋
2.做得比較好的方面
①.及時配合團隊工作 ;②.從容應對不緊張;③.和組員互動融洽
3.可以做得更好的
①. 提示可以更有溫度,多加點小表情
②.當禮物和食品到的時候,先考慮學員數量
③.看看別的組是否需要幫助
④.多發表贊美,多幫組員拍照