有個讀者給我發私信,他說自己去參加大學同學聚會,回來后感覺心里很不是滋味,大家在學校時學習的專業都是一樣的,可是沒想到僅僅畢業五年,差距就這么大。
有的同學本科畢業后就參加工作,現在已經獨立帶項目了,光是獎金就快超過他的年薪了,前途一片光明。
而自己雖然又讀了研究生,但在公司卻被邊緣化。他也很努力,但就是不受重用,這讓他非常苦惱,到底怎樣做才能夠升職加薪?
我有個朋友,他是一家大型企業的中高層領導,年前剛剛升職,我也曾向他問過這樣的問題,公司在用人之時,衡量的標準到底是什么?
他告訴我:“學歷不是萬能的,公司還是會將重點放到一個人的工作能力上。
我又問:“工作能力到底指的是什么?”
他說:“有很多,但公司會很重視一個人獨立解決問題的能力。如果一個員工在這方面的能力表現很突出,往往會很加分。”
他還給我舉了個例子。
他說,在公司,往往有五類人:
一類是得過且過型的,他們對自己日后發展沒有明確的目標,覺得有工作有收入就可以。上班時工作,下班馬上回家,不努力但也不爭不搶。
一類是投機主義者,他們會耍小聰明,搞人脈關系,人前一套,人后一套。
一類是聽話型的,他們謹小慎微,工作認真,但缺乏獨立性和自主性,屬于做什么都要請示領導,領導明確吩咐之后才會去做的那種。
一類是上進但盲目努力型,他們那心氣很高,想要有更好的發展,所以會很努力的工作,但容易用錯功。在領導眼里,這類人很刻苦,很努力,是好員工,會將繁重的工作給他們,但很少會將升遷的機會留給他們。
還有一類就是有目標且會辦事的人。這類人既不會將工作大包大攬,充當老好人,也不會混吃等死。他們能夠獨立解決問題,尤其是突發情況,能夠想在領導的前面,把事情都辦好,讓領導很放心,也很省心。這種是升職加薪幾率最高的。
可以看出,很多人的努力,要么是聽話型,凡事都要請示領導,讓領導指示,要么就是大包大攬型,只會悶頭干活,很少會鍛煉自己獨立解決問題的能力。
這也是為什么“乖寶寶”和“老實人”在職場發展中并不吃香的原因!
那么,我們應該如何在日常生活中去有效鍛煉自己獨立解決問題的能力呢?
裕美子是一名國際交流咨詢師,曾經在多個知名日企擔任高層秘書一職,擁有著超過20年的工作經驗。
她在《細節的力量》一書中分享了自己所總結的51項工作秘訣,是一本實用性很高的職場升級,通關攻略。
裕美子在書中分享了一次自己緊張又驚險的工作經歷。
一次,從國外公司來訪的工作人員在參加慶功宴時,因為喝醉了而把護照給丟了。但是,他第二天就要坐飛機回國參加一次重要的會議,如果無法出席會給公司帶來損失。
于是,公司的領導就將這艱巨的任務交給裕美子處理,讓其保證該工作人員在明天順利登機。
那么,她是如何處理的呢?
1.她沒有去發牢騷和抱怨,而是讓自己保持冷靜,將關注點放到解決問題這個重點上。
第二天就要登機但護照丟了,而且是因為喝醉酒丟了。這是因為工作人員自身的失誤而導致問題的發生,在這種情況下,我們會容易去埋怨對方。
越抱怨,越會影響自己清晰思考的能力,越不利于事情的解決。
2.她詢問了最晚登機時間,然后預定了備用航班。
她馬上聯系了丟失護照的工作人員,問清楚他原本的登機時間以及允許最晚到達的時間。然后預定了備用的航班,給問題的解決又多爭取了一些時間。
3.她聯系出租車公司并報警,希望找到丟失的護照。
工作人員回想自己醉酒時乘坐的是一輛黃色出租車,于是她聯系了這家出租車公司并報警,期望找到丟失的護照。
4.她聯系大使館,詢問緊急護照的辦理情況。
她并沒有將希望全部寄托于護照的找回,而是聯系大使館,詢問是否能夠辦理緊急護照。
5.她聯系工作人員的公司并拜托高層簽署一份證明書,以配合緊急護照的辦理
因為得知緊急護照的辦理必須要是在重大特殊情況下才可以,于是她主動聯系對方公司高層,拜托出示一份證明書,說明情況嚴重性,以幫助緊急護照的辦理。
6.并沒有將問題拋給領導,而是積極配合領導。
當她完成以上一系列工作后,并沒有將問題拋給領導,也沒有坐以待斃,等待大使館最后的答復。而是和領導一起主動想辦法,尋找身邊是否有大使館方面的人脈關系。
最終,找到領導的兒子的同學的爸爸,在他的幫助下,大使館給辦理了臨時護照,使得工作人員登上了原定的航班。
可以看出,裕美子的六個做法,思路非常清晰,從預訂備用航班,到聯系出租車和報警,從聯系大使館,再到出具證明和找人脈關系,她的每一個做法都是圍繞著解決問題出發的,沒有因為吃了閉門羹而自亂陣腳,也沒有嘗試之后就自我放棄,將難題拋給領導。
對于鍛煉獨立解決問題的能力,裕美子給出了三個建議:
1.學會適應異常,每天抽出三成的時間來鍛煉自己應對突發情況的能力。
我們不能僅僅只滿足于應對自己擅長的工作,當遇到突發情況時,則完全靠本能來盲目反應,既感覺壓力重重,又處理的毫無章法。這樣的職場發展必然不會順利。
可以把每天遇到的突發情況都當做是一次寶貴的學習和鍛煉機會,如果沒有遇到突發情況時,可以利用閑暇時間來做“預演”,想象領導臨時給了你一個緊急任務,然后要求自己在規定時間內完成。
2.遇到緊急事務時,將思考重點放到目前能夠做什么上,然后趕緊付諸行動。
千萬不要覺得自己已經做了應該做的一切了,已經盡力了,剩下的就只能夠等待結果了。一味的原地等待結果,其實是浪費時間。
在事情結束之前,要讓自己行動起來,決不放棄。
3.學會尋求他人的幫助,主動建立“別人樂于援助自己”的環境。
俗話說得好:“一個好漢三個幫。”但很多人對于尋求他人幫助存在誤解。他們覺得,讓人幫忙證明自己無能,沒有能力的人才需要別人的幫助。
在職場發展中,一定要學會主動尋求他人的幫助,幫自己創造一個有眾人幫助的環境。
如何建立一個這樣的環境呢?
最重要的是要讓自己有所擅長的能力,人際關系的核心是價值交換,眾人幫助是建立在互幫互助的前提下的。你有所擅長的,你才能夠幫到別人,別人也愿意幫助你。
time剛剛好有話說:
在職場中,我們往往會把重點放到了個人的學歷和成績表現上,想方設法的向公司和領導證明,曾經的自己是多么的優秀。但卻會忽視鍛煉自己獨立解決問題,應對難題的能力。
這是一個給即將畢業,走上就業崗位的大學生們很重要的啟示。
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作者簡介:time剛剛好,專欄作家,職業撰稿人。一枚用大白話講干貨的萌萌噠,我專注分享兩件事:一是自我提升,二是內容創業。
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