0821作業(yè)No.4」提問(wèn)與解決問(wèn)題訓(xùn)練營(yíng)作業(yè)
作業(yè)二從矛盾中獲得洞察
I便簽：
什么叫從矛盾中獲得洞察？就是事物之間的相互矛盾，給我們提供了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的機(jī)會(huì)。
怎樣從矛盾中獲得洞察？發(fā)現(xiàn)事情之間存在著相互矛盾的點(diǎn)時(shí)，多問(wèn)幾個(gè)為什么，深入挖掘造成矛盾的原因，對(duì)立的兩方、三方甚至多方之間，根本的支撐點(diǎn)是什么。
A 1便簽：
例子：上個(gè)星期領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己態(tài)度突然變得很兇，他批評(píng)我的點(diǎn)就是工作做得不好。回顧自己這五個(gè)月的工作，他批評(píng)的這個(gè)問(wèn)題以前一直也存在，但是以前他批評(píng)我的時(shí)候態(tài)度還比較溫和。同事也覺(jué)得他的“畫風(fēng)”突變。我尋找了很多的原因，一開始我分析是因?yàn)閬?lái)了新同事，他開始對(duì)我挑剔了。后來(lái)又分析自己這段時(shí)間的行為，慢慢發(fā)現(xiàn)可能是因?yàn)樽约簬筒块T一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理做一些助理的事情，或多或多影響了領(lǐng)導(dǎo)的事情，領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)對(duì)新助理比較上心，自己心理不舒服，跟同事說(shuō)了一些氣話，可能傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里了。正好客戶跟他有抱怨，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不上心他的事情，又在背后說(shuō)了一些不該說(shuō)的話，心里生氣，所以才會(huì)對(duì)我態(tài)度突變。
A2便簽：
現(xiàn)在的育兒有兩種相互矛盾的觀念，一種認(rèn)為孩子的童年應(yīng)該是快樂(lè)的，不應(yīng)該過(guò)早地去學(xué)學(xué)學(xué)，一種認(rèn)為現(xiàn)在上學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大，父母有意識(shí)地教會(huì)孩子知識(shí)、強(qiáng)化學(xué)校里學(xué)習(xí)的內(nèi)容，孩子才能在將來(lái)的教育競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。我計(jì)劃在未來(lái)一個(gè)月里花時(shí)間分析這兩種矛盾的觀念的支撐點(diǎn)在哪里，依據(jù)在哪里，教育的本質(zhì)和根本目標(biāo)，成長(zhǎng)的內(nèi)涵和影響因素，來(lái)獲得應(yīng)該如何正確的教育孩子的洞察。
作業(yè)三
從有關(guān)聯(lián)的新信息中獲得洞察
I便簽：
什么叫從有關(guān)聯(lián)的新信息中獲得洞察？當(dāng)我們獲得一些新信息時(shí)，聯(lián)系我們已知的東西進(jìn)行再思考，新的信息會(huì)顛覆以前我們一些認(rèn)為理所當(dāng)然的認(rèn)知，可能就會(huì)對(duì)我們?cè)瓉?lái)已有的認(rèn)知有新的啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)以前從察覺(jué)到的問(wèn)題。
怎樣從有關(guān)聯(lián)的新信息中獲得洞察？不局限于自己的專業(yè)領(lǐng)域、工作范圍和生活區(qū)域，了解不同專業(yè)的東西，開放地接受新鮮事務(wù)，和不同類型的人交流……
A 1便簽：
自己還算是比較愛(ài)看書的人，但是紙質(zhì)書隨時(shí)攜帶很麻煩，長(zhǎng)時(shí)間背著感覺(jué)沉，書買得多了收納整理也是一個(gè)問(wèn)題。有一天突然在公交車的移動(dòng)電視上看到電紙書的介紹，就覺(jué)得這款產(chǎn)品很好，解決了我這類人很多的痛點(diǎn)，如果價(jià)格合適，我一定會(huì)買一個(gè)這樣的產(chǎn)品的。現(xiàn)在電紙書在愛(ài)看書的人群中挺受歡迎的，雖然沒(méi)有預(yù)期的輝煌，但是在細(xì)分市場(chǎng)上確實(shí)是一個(gè)很好的產(chǎn)品。
A2便簽：
自己目前的工作，與財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部相對(duì)較多。身處不同的部門，立足點(diǎn)不同，對(duì)同一件事情的認(rèn)知看法會(huì)有不同。在未來(lái)的兩個(gè)月時(shí)間里，多與這兩個(gè)部門的同事溝通，了解他們對(duì)事情的認(rèn)知邏輯，再以他們的邏輯來(lái)看待自己的工作，來(lái)找出目前工作的處理方法等有問(wèn)題的地方。
