需求是一個好產品的前提，是一個優秀產品的起點。
很多剛入門的產品經理都會將大量的時間放在產品原型上面，以為畫好原型就能夠勝任產品經理的職位了。而我們也經常能夠在一些產品經理的招聘中任職要求中寫著：“熟悉使用Axure、Mindmanager、Viso，能夠單獨畫產品原型”。
于是很多人都是從學習使用Axure畫原型開始走上產品之路的。
然而，從做產品的流程來看，需求是做產品的第一步。一個好的需求是做出優秀產品、成就優秀產品經理的前提。
在很多的創業團隊，需求往往來自于團隊成員的想法，并沒有經過用戶或者市場的調研，因此也很容易開發出一堆用戶并不感興趣的功能，而這對產品的傷害是非常巨大的。
需求不是想出來的，是可以經過科學系統的方式挖掘采集并整理出來的。
本文將帶你進行的需求挖掘知識系統學習，并在今后一段時間持續更新產品經理進階必需的內容，構建你的產品經理知識操作系統。
一、什么是需求
圈內人經常會說到“需求”、“痛點”這樣的詞語，那么究竟什么是“需求”呢？我先來舉個栗子：
1、我想吃飯，但是我不想自己煮飯，也不想出去吃，怎樣才能做到不用煮飯、不用出去也能吃到好吃的飯菜？
用戶有 在線點餐 的需求，于是有了餓了么、百度外賣、美團外賣等外賣APP。
2、我想唱K，但是我不想去KTV，我想隨時隨地唱歌并且能夠與不同地方的人一起合唱，怎樣才能做到這樣呢？
用戶有 在線唱K和在線合唱 的需求，于是有了唱吧、K歌之王、K歌達人、酷狗K歌等手機K歌APP。
除了這些場景之外，還有很多人會對某款產品有著各種各樣的不滿，吐槽這些產品的種種不好和使用時的不爽，這些槽點和問題也是一種需求。
問題就是需求，而產品最終就是要解決問題的。另外，目前越來越多的人都向往著最求更加優質的生活，因此，欲望也是需求，而產品初衷就是要滿足用戶欲望，讓用戶更爽的。
1.1 需求的對產品和產品經理的重要性
一個好的產品需要同時滿足 有需求、有優勢、有利益 。
明確需求，挖掘用戶痛點，才能讓產品更加有優勢；并且只有挖掘到了足夠盈利的需求，才能讓產品有利益，才能持續的走下去。
所以說，需求是一個好產品的前提，是一個優秀產品的起點。做好需求挖掘和分析工作，也是一名普通產品經理向高級產品經理進階的必經之路。
1.2 需求與產品生命周期的關系
一個正常產品的生命周期可分為：導入期、成長期、成熟期和衰退期。在產品的生命周期中，需求是一個動態變化的過程，需求挖掘在不同產品的階段有著不同的執行方式。
在產品的導入期中，也就是產品從0到1的階段，產品經理需要挖掘更多基本需求，從而滿足用戶的初級使用需求。
在這個階段，產品的前途并不是很明朗，只是一個初級探索的階段，這個時候需要更多的側重于挖掘用戶的初級需求，而不是還沒能滿足用戶的基本需求就想著讓用戶體驗所謂的更加“牛逼”的功能。
在產品的成長期，也就是產品已經有了1的基礎了，這時候產品應該選擇性地去滿足用戶的其他需求，完善原有的需求，去掉不合理的需求，增加進一步滿足用戶的需求。而這些需求的選擇也是需要挖掘和進行分析而得到的。
在產品成熟期，產品已經在平穩的發展了，這時候的需求更加趨于理性，而用戶的大部分需求都已得到滿足，需求挖掘的難度也將會加大。
此時產品經理需要關注更加細節方面的需求、用戶體驗方面的需求，以及挖掘其他隱性需求。產品在成熟期的需求有一定的重復性，更多的是在原來的一些需求的基礎上做更加細致的挖掘。
在產品的衰退期，產品的活躍度逐漸下降，用戶對產品的一些需求已經沒有原有的激情，這時候產品經理需要考慮怎樣去挖掘更多新的需求去滿足用戶，甚至開拓新的產品項目。例如，C2C的淘寶延伸出來的B2C天貓以及后來的企業店鋪。
1.3 需求的分類
了解了需求的分類，在挖掘需求的時候就會更有方向性，減少遺漏需求的可能。
在這里，我將需求分為三部分，總共8類：
對象為用戶的需求有：基本需求、易用性需求、可操作性需求；
對象為產品運營的需求有：產品運營需求、政策及法律需求；
對象為系統的需求有：安全性需求、性能需求、可維護和可移植性需求。
基本需求 是解決用戶最基本問題的需求，是一個產品的源需求。
一個產品的構建就是基于基本需求來開展的。例如上面說到的外賣app和K歌app的例子，在線點餐是一個基本需求，在線K歌是一個基本需求。在挖掘這類需求的時候應該更多地從用戶的使用場景入手、站在用戶的角度去思考和挖掘。
易用需求 主要考慮的是用戶體驗方面的需求，使用戶更方便的使用系統功能。例如，用戶在點外賣的時候是否需要通過一些篩選條件去更快速地找到自己想要吃的東西？這時候可以考慮增加一些篩選條件去滿足用戶的需求，甚至根據用戶的日常操作或者自定義的標簽進行匹配推薦。
可操作性需求 是產品的操作環境，以及在該操作環境下必須要考慮的問題。
有些需求并非是在任何場景下都適用的。例如，在構建PC端的產品，探索用戶是否有定位的需求時，需要考慮這個定位功能的可操作性，因為PC電腦并沒有LBS定位功能，這功能只適用手機，如果確實有定位方面的需求，那么就要考慮是否能夠通過其他方式去實現，例如，通過IP跟蹤，或者通過PC端和手機客戶端的賬號綁定與互通，利用手機app上的定位進行判斷。
運營需求 主要對象為公司的運營部門，這類需求是為了方便運營開展運營工作而設置的。例如，置頂、推薦、排行榜、數據統計等方面的需求。
政策及法律需求 是為了保證產品本身以及用戶的使用不觸犯法律。例如，斗魚TV直播“造人”事件，事后江蘇省公安廳網絡安全保衛總隊針對此事發布微博稱，“你們真的挺會玩兒的……如果做不好內容審核，可以關停服務器整頓幾個月”。由此可見，一個產品的政策及法律需求也是一個不可忽視的需求。UGC產品、社交產品要考慮敏感詞匯過濾的需求，視頻網站、直播網站要注意考慮防止色情淫穢內容傳播的需求。
在產品構建之前，除了要考慮用戶需求和運營需求之外，還需要考慮系統方面的需求。
安全性需求 方面，需要考慮產品的安全保密性、支付的安全性，用戶信息的安全性。舉個常見的例子，很多使用短信驗證碼進行注冊的產品都會做了防止被刷短信的功能，因為短信驗證碼也是一種成本，如果沒有做相關的限制，很容易被使用相關程序進行刷短信，消耗公司的短信數量，從而造成一定的經濟損失。
涉及到購買和支付方面的產品也要注意安全性需求。還有在線視頻教育的產品，如果沒有考慮安全性方面的需求，很容易被別人盜取收費視頻。此外，電子商務方面的產品以及金融類產品也要特別重視安全性方面的需求。
性能需求 是指功能的實現必須更快、更可靠、更精確、用戶體驗更流暢。使用流暢度是產品用戶體驗的關鍵參數，特別是后臺類的產品或者比較大型的產品，更加需要注重產品性能方面的優化。
可維護和可移植性需求 主要是考慮以后是否有系統維護、或者轉移方面的需求。
二、怎么挖掘需求
需求這么重要，那么，怎么去挖掘需求呢？
在我看來，需求來源主要包括兩大方面：
一方面是來自于公司外部，即用戶、市場、競品等等；
一方面是來自于公司內部，即企業戰略、團隊頭腦風暴、產品數據分析等等。
那么下面，我就先從公司內部、用戶、競品、資料文獻、產品本身這五個角度來談談，產品經理可以通過使用以下這些方法來做好需求挖掘工作：
2.1 來自公司內部的需求
很多時候，一個產品的第一個需求基本上都來自于公司內部，休息時間某個同事吐了一個槽或者提了某個“點子”，然后大家紛紛加入討論，仁者見仁智者見智。當然也不排除有些產品大牛具有很高的市場嗅覺，領導制定產品戰略。
2.1.1 從公司業務方向挖掘需求
產品經理可以從公司業務方向去挖掘產品需求。上面說到，問題就是需求，欲望就是需求，對公司來說，公司遇到的問題就是需求，公司的愿景也是需求。因此，需求也可以從公司內部去挖掘。
以我們公司為例，校內創業公司，主做校園應用開發，項目趕上線的時候普遍比較忙。早晨8點到公司，可能一直要待到晚上十點宿舍樓臨近關門才回去。而校內快遞點往往營業時間集中在早十點到晚上九點，所以常常沒時間自己去取快遞，甚至有時候忘了直接被返回去了。基于此，我們就自己做了一個校內同學代取快遞的微信應用。
除了公司的需求之外，老板或者領導因為長期對市場的接觸和觀察，也會有一些看法或者方向，而這也是我們的一個需求來源。還有來自運營、市場或者客服部門方面的需求來源。
需要注意的是，從公司業務方向、老板/領導、運營、市場、客服等獲取的需求，并不能直接當成最終的需求，還需要更深一層去挖掘需求，并且最終評審確定最終需求。
2.1.2 通過頭腦風暴挖掘需求
當一群人圍繞一個特定的興趣領域產生新觀點的時候，這種情境就叫做頭腦風暴。頭腦風暴能夠讓一大群人自由地思考，迸發更多新思想和新觀點。頭腦風暴也是挖掘需求的一個常用方法。
頭腦風暴可以邀請產品經理、老板/領導、市場經理、運營經理，以及一些有深刻見解、涉獵比較廣、生活閱歷比較豐富的員工一起參加討論。參與者最好有不同的閱歷和學科背景，這樣更容易產生更多創新的觀點。
在頭腦風暴的整個過程中，需要明確討論的目的/議題，并且要注意引導和發散思維，讓所有的人都能夠參與到其中，并且激發其思維。討論時注意讓參與者自由暢談，并且不對產生的觀點和說法進行任何的批評，而且產生的觀點要足夠多。頭腦風暴是一種發散式的討論，特別要注意對討論內容進行詳細的記錄，這時候可以使用錄音、錄像、拍照、思維導圖、excel表格等方式對整個過程進行記錄，方便后期整理，避免遺漏重要觀點。
進行頭腦風暴是為了挖掘多的有用的需求，因此，在頭腦風暴后期，一定要對所記錄下來的內容進行梳理，并且從整理的內容中提取有用的需求。
2.1.3 通過場景分析來挖掘需求
產品經理需要經常考慮用戶具體的使用場景，同樣的，產品經理也能通過一些場景模擬去挖掘需求。我這里所說到的場景分析也叫用戶模擬，主要是通過模擬場景以及用戶，從而發現一些需求。常見的方式有：基于文本的場景模型和故事化場景。
下面以一款約一起運動的APP為例，簡單說明一下。
業務事件：組織一起打羽毛球
場景：喜歡打羽毛球的朋友太少了
背景：小李希望有更多的人一起去打
情節1：
動作：小李打電話邀朋友小張一起去打
結果：小張說太遠了，不愿意過去
情節2：
動作：小李又給朋友小敏打電話
動作：小敏問了一下她的閨蜜小菲
結果：小菲已經約了人，所以不去了
結果：最熟悉的閨蜜不去，小敏也不想去了
需求：
1、解決共同朋友少的問題——匹配相同興趣的朋友
2、解決距離不一致的問題——定位附近的朋友
3、解決一個人不想參加的問題——邀請熟悉的朋友一起報名參加
這個模式并不是一成不變的，可以按照自己的模擬方式來開展，例如，用文字按照場景，模擬一段故事，然后對這個故事進行分析，了解這個故事場景中所需要用到的需求。
2.2 直接來自用戶的需求
2.2.1 通過實地調研來挖掘需求
俗話說：“百聞不如一見”。有些需求，我們無法通過場景模擬、頭腦風暴等方法來挖掘需求，尤其對一個自己不是很了解的行業，頭腦風暴出來的東西基本都是空中樓閣，不切實際。在開始需求分析之前，實地調研真的很重要。
當對某些問題感到困惑或者理解不透徹時，我們不妨走到現場去看看，通過現場的觀摩和在真實的場景中面對面的溝通，從而了解最真實的需求。
比如我們現在在進行的一個幼教項目，對于大學剛畢業，童年時代久遠又沒家室沒孩子的直男我來說，簡直叫一個一臉懵逼。
手爪無措一陣子后，于是我們聯系了幾家幼兒園開始了漫漫的實地考察之路。跟著孩子們一塊上課、一塊游戲、一塊吃飯，抓住一切機會跟園長交流，跟老師交流，跟后勤、安保人員交流，盡快的讓自己了解到這個行業的更多信息，分析需求抓住用戶痛點。
實地調研因為成本比較大，包括與調研地的溝通、物料支持、人員花費等等在產品初期都是比較大的花費，但是對于一個了解新的行業來說，獲取信息是真的很直接很迅速，有利有弊，慎重考慮。
2.2.2 通過用戶訪談來挖掘需求
用戶訪談是挖掘用戶基本需求的有效方法。用戶訪談的形式包括結構化和非結構化兩種，結構化是指產品經理按照一定準則事先準備好一系列問題，通過用戶對問題的回答來獲取有關目標產品方面的內容；非結構化則是只列出一個粗糙的想法，根據訪談的具體情況來進行發揮。
在進行用戶訪談之前，怎么尋找訪談的目標用戶？可以在社交平臺找到一些了解目標類型的用戶，例如，知乎、微博、QQ群去尋找。也可以找到競品的用戶來進行訪談，還可以是行業專家、自媒體大V、同類產品從業者。訪談對象最好是具有較高質量的目標用戶，在領域內資深、對產品體驗要求高、有話語權，以及擅于表達。除了這種焦點訪談形式的用戶訪談之外，我們也可以約一些目標訪談對象進行一對一輕松交流，不局限在辦公室內。這樣的交談方式更加輕松，或許能夠獲取更多的需求信息。
不管是使用哪種交談方式，都要注意做相應的記錄，不遺漏每一個需求信息，這也為后面的需求分析提供一定的依據。使用自由一對一交流的方式的話，不是很方便不斷地記錄，這樣會影響交談的氣氛。但是在結束交談之后，也應該及時將剛才討論的內容進行記錄，還可以將整理好的內容發給訪談者確認，看是否有錯誤或者遺漏。
2.2.3 通過問卷調查來挖掘需求
我們在挖掘產品需求的時候，并不能和每一個用戶都進行面對面的交談，甚至有一些關鍵性的訪談對象因為各種原因無法參與訪談，因此，我們還需要通過問卷調查的方式進行更大范圍的調查。
在進行問卷調查前，需要明確調查的目的，并且根據目的，有針對性地設計調查問卷，然后下發到相關的人員手中，讓他們填寫，再從所填寫的內容中獲取產品的需求信息。這里的調查問卷可以是紙質的，也可以是在線的電子版調查問卷。目前的問卷調查，線上的調查幾乎是必不可少的，因為省事易操作、傳播范圍廣、快速。目前的線上問卷調查工具網站有：麥客、問卷星、金數據等，也可以使用企業自己的調查系統進行調查。傳播的渠道可以是微信公眾號、微信群、QQ群或者郵箱、短信等。線下的問卷調查相對麻煩一些，可以擺攤做問卷調查，利用填寫調查問卷送獎品的方式來開展。而目前更多的線下問卷調查都會與線上的調查結合，線下用二維碼的形式，讓被調查者掃描二維碼在線上完成調查問卷的填寫。
在做調查問卷的時候，需要圍繞調查目的去設計相應的問題，同時還需要注意問題的準確性，問題不能問得太過空泛或者太過虛；另外還要注意問題的長度和問題的數量，設計的問題長度應該在填寫者愿意認真填寫的時間長度內完成。在完成調查后，后期的統計分析也是一個非常重要的部分。
問卷調查無法取代用戶訪談在需求獲取階段的作用，其最大的不足就是缺乏靈活性，問卷調查的問題和答案具有一定的引導性，可能存在受調查者不能很好表述自己想法的限制，在某種程度上會影響結果。
2.3 來自競品的需求
在這個跨界時代，有些需求具有一定的共性。
2.3.1 通過競品分析來挖掘需求
競品分析是需求挖掘的常用的方法。競品也是經過了相關調研、探索和思考而做出來的產品，進行競品分析，能夠了解其優缺點，既能對自身產品的需求查漏補缺，也能取其精華去其糟粕。一般情況下，很多人都是以同行業同類型的產品進行競品分析，其實我們可以用類似行業的產品進行競品分析，有些需求或許恰好能夠彌補同行產品中的某些不足。
競品分析，可以從一個產品的市場定位、核心功能、亮點功能、前端架構、用戶體驗、盈利模式、用戶評論以及反饋去進行分析。
從產品定位可以看出競品的方向、目標用戶以及經營模式，在這個基礎上，我們可以進一步通過其他方法進行更深一步的了解和調研，從而獲取相應需求。而前端架構，則可以對整個產品進行剖析，利用mindmanager將產品的信息架構圖梳理出來，并對其結構進行分析。產品功能、用戶體驗、盈利模式的分析也能給我們一些啟示和參考，了解其產品所解決的需求。
另外，在上面也說到“問題就是產品”，用戶對競品的評論以及反饋也是我們了解需求的一個重要方法。這些評論中可能包含有用戶的問題、用戶的期望或者用戶的建議，這些都有可能是我們所需要挖掘的需求。
2.4 來自資料文獻的需求
作為一個互聯網行業的產品經理，應該對互聯網中的事情有更多的了解。互聯網行業的更新變化速度非常快，各種變化或許都會影響到我們的用戶以及我們的產品，而互聯網的各種信息也能夠給我們提供更多的需求信息。
2.4.1 通過知乎、微信來挖掘需求
社交平臺也是挖掘需求的一個非常重要的渠道。例如，知乎、微博、百度知道、百度貼吧，這些平臺都能夠成為我們挖掘需求的一個渠道，另外，有些行業也有該行業的垂直的社交平臺。
社交平臺是一個聚集了百家之言的一個地方，各種潛在用戶都在社交平臺中發表想法、提出問題、回答問題、討論問題，因此，這里面有些問題正是我們想要挖掘的一些需求。
在社交平臺中挖掘需求，可以通過關鍵詞搜索，找到相應的內容；也可以自己發起提問或者討論，從而引導其平臺內的用戶進行回答和討論；還可以通過已知的需求或者搜索的關鍵詞，挖掘更多的長尾需求。
當你面對一個不是很了解的領域，想要快速獲取關于它的一些淺層信息的時候，知乎是個不錯的選擇。
2.4.2 通過媒體網站來挖掘需求
快速了解一個行業，我們可以通過相關的文獻書籍、一些專業的分析報告，也可以在與之相關的各種新聞動態中汲取信息。
作為互聯網行業的產品經理，互聯網相關的媒體網站應該是我們常關注的，比如說虎嗅、36Kr、快鯉魚等等，在這些網站中挖掘需求時，可以用相關的關鍵詞在這些網站搜索，找到自己想要的內容，copy下來，方便后期整理并進行分析，挖掘有用的需求。
數據類的網站也是一個挖掘需求的重要渠道，各種數據、各種報告，包含著非常多有用的需求。需求的挖掘并不是隨便看看就行了，建議將需要的內容保存下來，把一些報告下載下來，然后慢慢地細讀，對內容進行調研分析，找出有用的需求。
2.4.3 通過搜索引擎來挖掘需求
很多時候，我們在無從下手的情況下都會通過搜索引擎去搜索一些關鍵詞，從而獲得一些靈感。確實，搜索引擎也是一種挖掘需求的方法，但是，搜索引擎中有比較多的推廣信息以及垃圾無用的信息。因此，在通過搜索引擎挖掘需求的時候注意避開這些無用的信息。
我們可以分別通過泛搜索和稍微精準的搜索來進行查找，可以用多個關鍵詞進行搭配搜索，也可以給關鍵詞加上雙引號進行搜索，這樣會更加精準。另外，我們也可以使用百度自帶的“搜索工具”進行更加精準的搜索。
除了用與產品相關的關鍵詞去搜索之外，百度指數也是一種挖掘需求的不錯的方法。百度指數中，通過搜索關鍵詞，可以看到到關鍵詞的趨勢研究、需求圖譜、輿情洞察、人群畫像，這些內容對我們進行需求挖掘非常有意義。
這里簡單說一些百度指數中的需求圖譜。需求圖譜是通過用戶在搜索該詞的前后的搜索行為變化中表現出來的相關檢索詞需求。我這里用“幼教”的關鍵詞來進行搜索，這里看到的是，與幼教相關的需求有：智慧幼兒園平臺、早教、幼教師資格證怎么考。其中，智慧幼兒園平臺的需求是最大的，幼兒園的上升趨勢是最大的。
當然，僅僅憑借這樣的一些數據并不能作為最終的需求，需求還需要更多的挖掘、調研、統計、分析綜合得到。
2.5 來自產品自身的需求
2.5.1 通過運營數據分析來挖掘需求
產品經理需要有一個非常重要的技能是數據分析能力，這個技能主要體現在需求挖掘的階段，包括問卷調查的數據統計和分析以及運營數據的統計分析，新產品的新需求挖掘以及老產品的迭代需求挖掘。
產品上線后，產品經理要密切關注運營數據的情況，特別是產品進行AB測試的時候，需要關注數據的變化，對數據進行統計分析得出結論。關注產品的訪問量、用戶數、流失率、點擊率、轉化率、留存率、活躍度等方面的數據。例如，如果用戶數過低，就看看是否是因為注冊流程過于復雜；轉化率過低，檢查是否是因為跳轉的邏輯設計得不好還是其他問題。每一個問題的背后，或許就能夠找到一些相應的需求。
每一個產品都有一定的數據統計分析的需求，因此，產品經理在構建系統的時候就需要有數據統計分析的設計，這樣對后期的產品完善和升級迭代都非常有幫助，當然，這對產品運營更是一個必不可少的功能。
數據分析類型的需求，可以對應地從一些數據統計分析的產品Demo中去了解和分析，例如：友盟、TalkingData等。
2.5.2 通過用戶反饋來挖掘需求
用戶反饋是一種挖掘用戶基本需求以及期望需求的常用方法。產品經理能夠在用戶的反饋中了解到用戶的使用情況，也能夠通過用戶的反饋了解到用戶所遇到的問題，還能通過用戶的反饋了解用戶的想法和期望。每一個問題的背后都可能隱藏有相應的需求，因此，通過用戶的反饋來挖掘用戶需求的一個不錯的方法。
收集用戶反饋有哪些渠道和來源？產品內的反饋入口、產品QQ群、知乎、微博、微信、貼吧、論壇、客服等都是收集用戶反饋的渠道。產品經理可以考慮鋪設多個反饋的入口，讓用戶能夠隨時隨地只要遇到或者想到一些問題都能夠快速反饋。
為了更加方便從用戶的反饋中挖掘需求，獲取大量的用戶反饋數據進行分析，我們可以做一些有利于用戶反饋的相關設計。在產品中加入用戶反饋入口和反饋機制，讓用戶能夠在使用產品的過程中就能夠快速將遇到的一些問題和想法反饋給我們。
建立一個用戶反饋引導機制也能夠引導用戶反饋更多有用的信息。可以通過反饋問題展示，反饋回復，獎勵被采納建議的反饋者等方法，刺激更多的用戶參與反饋。特別是產品初期，更加需要大量的用戶反饋數據進行迭代需求挖掘。要想用戶反饋的內容能夠為自己所用，必須將用戶反饋的的內容記錄下來，并進行整理和分析，從而挖掘到有用的需求。
也許每個產品經理都曾聽說過喬布斯神話般的言論，“不用做調查，消費者并不知道他們需要的是什么，而蘋果會告訴他們什么才是潮流！”。但是，我愿意相信，這些傳奇是有前提的。在做iPhone之前，他就已經有豐富的經驗和積累了，他對用戶的了解、對市場以及產品的嗅覺非常的敏銳。
一些擁有豐富經驗的資深產品經理很快就能夠定位出相應的需求。
而對于我們來說，我們需要不斷地積累更多的知識和經驗，培養自己的產品嗅覺。從而讓自己在多年后也能夠快速定位出產品的需求，輕輕松松就能做出一款成功的產品。
培養自己的產品嗅覺，可以參考以下幾方面的內容：
- 多總結。寫工作筆記/博客/產品白皮書。
- 多看書。博覽群書，閱讀產品相關書籍、互聯網相關書籍、商業 書籍、心理書籍、盈利模式相關書籍。
- 多觀察互聯網動態。了解互聯網發展動向。
- 多體驗各種產品。把自己當成一個測試機，了解各種產品，并分別從用戶角度和產品經理角度去思考該產品。
- 多逛逛各種社交平臺。時刻獲取各種產品靈感，最好能夠記錄下來。
- 多與圈內人交流。包括微信群、QQ群、線下活動等。
