有一次工作談話,人多,工作時間縮短,因有前三次配合別人談話經驗,我獨自開始談話。由于涉及宗教等問題,我告訴接洽的工作人員把民宗委、統戰部留給我談。
為了掌握更多的資料,統戰部長有意放到了最后。
我工作十多年,但外表稍顯年輕不吻合,在談話中是個劣勢。
① 贏得本能腦
禮貌接待,不卑不亢不傲。談話內容按照大綱不咸不淡的問完,然后直奔主題問部長談談對當地的看法,近幾年局勢變化的感知。部長回答都很好,沒有什么問題,眼神非常的真誠,如果不是掌握資料我幾乎相信他的言語。
② 贏得情感腦
有意提到幾個事件,都是本地發生的;在他避重就輕的時候,用行話提醒并且再次回到剛才的話題,他的面色漸漸凝重。這就是要給他明確的信號,問題我們都知道,不是能遮住和蓋住的,如果說不知道那只能是工作失職,如果沒有對策也是工作作為不夠。
同時也是告訴訴他,雖然是泛泛大面積的談話,但是在這一方面我是內行不是外行,不是用三言兩語就能糊弄和打發的。
③ 贏得邏輯腦
前期有幾個地方做參考,所以大類別、共性問題都差不多,但是各地有自己的差異,直接把差異之處指出來,請部長談問題有哪些獨特性。并沒有使用一二三這樣的三點,但也是有條理,逐層遞進。
談話中,部長越來越嚴肅,不像剛開始那種悠閑和閑聊。
談話結束時,部長說了一句:您確實很了解,是內行。
這個談話我印象很深,因為前后態度變化很明顯,談出來的內容也很詳實。
后期工作期間,部門非常配合,進展順利。如果有實地查看,部長必去。