018|獎勵用戶:我給用戶提成,用戶反而不推薦了,怎么辦?
傳播渠道分為:付費媒體(電視、報紙、雜志);自有媒體(公眾號、官網、官博);贏得媒體(微博、微信、朋友圈)。
口碑經濟:就是激發用戶在贏得媒體了分享你的產品,從而吸引用戶,贏得流量。
用戶分享的內在動力,有兩種:朋友獲益和自己獲益??诒洕芙o企業帶來大量的免費流量,但在實戰時一定要記住:強化朋友獲益,隱藏自己獲益。
運用:
許多線上培訓機構為了吸引用戶會提供一些免費課程,但需要客戶分享他們的產品,只是利用用戶分享的內在動力中的‘自己獲益’;
提供健康輕食沙拉的店鋪,為了讓客戶分享自己的產品,把店面和產品塑造成追求健康生活的人的選擇??蛻舴窒硭麄兊漠a品,就替用戶隱藏他們‘懂得健康生活’的獲益。
幼兒培訓機構,當幼兒過得新的技能提升,培訓機構準備充足的儀式感,然后請攝影師拍照。就替用戶隱藏他們‘注重小孩教育’的獲益。
案例分析:你有沒有過“忍不住”分享的時刻?如果有,認真想一想,是什么讓你沒忍住?
答:有。從原來的層級跳到更上一個層級都想分享一下,原因是,替自己隱藏‘炫耀’的獲益。