此文寫于2009年6月——
企業大學如雨后春筍,成為培訓革命的新浪潮。
《培訓革命》選擇了五個全球化公司的企業大學:通用電氣、摩托羅拉、惠普、寶潔等,也選擇了幾家中國本土的企業大學:平安大學、中興通訊學院等案例,系統分析和提煉了值得借鑒的閃光點。
識別真正企業大學的三大關鍵特征:
1)是否有明確的職位管理體系,是否有明確的職業發展通道,這是建立企業大學的前提。
2)是否建立了核心勝任力模型、崗位任職資格體系和相應的評估體系。
3)是否建立了基于勝任能力模型并與員工職業生涯發展相對應的課程體系,以便員工在全職業生涯發展的每個階段都能夠接受相應的培訓。
做到以上三點,即便這個企業的培訓機構不叫企業大學,事實上已經是企業大學,而那些沒有做到以上三點,自稱企業大學,也不是真正意義上的企業大學。
GE認為,一個有成長特征的人有四個特點:客戶導向,思維清晰,有想象力,有勇氣。這都屬于內在特質,較難培訓,相對來說,知識和技能容易培訓,因此,高成長特質的人才比已經有成就的人才更值得重視。這一點值得深思。
摩托羅拉的無縫通訊理念,對于摩托羅拉大學而言,就是實現培訓與業務的無縫連接。所有的人,用同一個概念、同一個理念、同一個形象面對客戶、供應商、市場和社會。
惠普商學院的成功因素之一就是準確定位:定位于自己不做什么,有所為有所不為,不申請學歷教育,不做大投資在校舍和設施上;定位于惠普的實踐和經驗,課程設計未必廣泛,但每一點上都深入,滲透惠普的管理方法和管理工具;師資定位于惠普的中高級經理人。另一個成功因素就是與時俱進,不斷升級。“獅子計劃”的核心就是對一個潛才的多種方式的培訓,其特點一是導師制,二是與大師對話。
從以上幾個實例得出結論,好的企業大學,課程體系是核心,高層支持是成功關鍵,準確定位是前提,不斷創新、循序漸進,方能激流勇進。
了解平安,是從“學在平安”開始的。“平安大學之創立,志在融匯傳統文化與現代文明,兼蓄本土智慧與全球經驗,師生砥礪,教學相長,傳承文化,孳育英才,道德品行日臻完善,職業技能漸趨高強。德業雙修之平安學人,當立弘毅之志,樹報國之心,以信念磨礪操守,以知識創造價值。”平安人身上呈現的獨特氣質——既有國際化大企業賦予的現代感,又不乏中國傳統文化的烙印,是平安長期以企業文化進行熏陶的結果。將產品價值和文化價值相結合,將經營與文化相結合,使企業文化不再是“一杯解不了近渴的遠水”。案例庫的建立和運用是一大亮點。
中興通訊,以學習型企業培養創新型人才。正如任何生物都是在積極因素與消極因素的共同作用、此消彼長的過程中求得發展,學習型企業的立也同樣需要從生物學角度而不是從機械角度來看待這個問題。我想,從灌輸知識到共同構建知識體系,并能靈活應用提升績效,是企業管理走向成熟的標志。
電影教學法是創維學院富有特色的領導力培訓項目。在一般人意識中,一提起領導力,總會想到一個強有力的人。而真正的領導力,是基于組織架構的領導力,也就是要基于組織構建領導力,從而發揮組織蘊藏的潛力。
領導力主題:什么是真正的領導者? 素材電影:《U571》
領導行動?????????????????????《拯救大兵瑞恩》
一對一輔導?????????????????? 《利欲兩心》
完成艱巨任務?????????????????《偷天換日》
改善問題團隊?????????????????《卡特教練》
事業伙伴的選擇與合作?????????? 《利欲兩心》
危機管理????????????????????? 《追擊赤色實錄》
培訓已經越來越成為企業值得信賴的增值顧問,也給我們提供了越來越多的改善空間。作為遠航第二次集訓的課間讀物,讀后也覺得頗有心得。上面的幾部電影,也準備有針對性地看一看。
近日聽伯凡日知錄,發現他就是一個善于從生物學角度去縱橫闡述企業管理的人。從寄生的小力量控制大家伙,視角獨到,加上他那不標準到可樂的普通話,聽著倒也有趣。