關鍵詞:邏輯思維鏈? 換位思考? 可視化思維? 流程思維? 生態思維? 系統思維? 大勢思維? 兵法思維
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隨著信息的越來越龐雜,大家對于思維能力越來越關注。畢竟信息是無窮的,你無法去追求信息,而應該是用自己的思維去整合信息,幫助自己做出決策并且行動。正如王東岳先生所說:“不應追求無邊的博學,而應尋求思想的整頓”。
深度思維,是葉修的一本書。類似的概念有很多,比如深度思考、深度工作。這本書我覺得打3星,里面很多知識點不是原創,但是作者在思維和思考方面,還是有自己的經驗和實踐,并且定義了深度思維,給出了一些整合的觀點。
什么是深度思維?作者認為,能在以下四個方面有突破和改善的,可以稱為深度思維。
1、擁有較長的思維邏輯鏈,能夠認知較長的因果鏈。打個比方,下棋的時候,你能想到這一步走了之后的2步,而對手可能想到4步,那么對方能認知更長的因果鏈。
2、能夠突破自我中心的局限,靈活切換看到問題的視角。就是說能夠換位思考、從多維度、多角度思考。
3、能夠處理較大的信息流,在雜亂的信息流中保持思維能力。
4、能夠在宏觀視角上分析問題,認識事物所處的生態、趨勢,從系統、全局的角度看待問題。
一、思維邏輯鏈
從A推到到B,這是最簡單的因果推斷,大部分人都能做到。可是如何拓展邏輯鏈的長度,能夠比普通人想的更深遠,作者提到了兩種思考方法:
1、5why法
豐田五步法,非常多的人都知道,我這里不贅述了。這里只提幾個使用的注意事項:
(1)到底應該追問幾個為什么?
如果一直追問,可能會問很多為什么?面對具體問題,到底應該問幾個為什么?
我自己的答案是,問到能有效解決問題為止。往下問的時候,每一步你判斷,是不是可以有效解決問題了。比如豐田五步法,是問了5個為什么?得出設備宕機是因為水里有大顆粒的雜質。解決方案是加裝過濾器。
這一步其實還可以往下問,比如為什么水里會有雜質?如果是水廠供的工業水,你去和水廠談判提高水質,這個成本可能很高。
或者是由于工廠的水處理設備處理能力有限,那可能需要升級更換設備。這個和更換濾網比,從效率和成本上都要投入更多。
所以,這里問到第5步就有效的解決了問題,并不是只能問5個為什么。
(2)要疑問,而不是質問。不帶情緒客觀的提問,而不是主觀質問,不然問題容易走形,走偏。
(3)往自己可以控制的方向問,避免不可控制的內容。如果問到最后,解決方案是自己根本無法實現的,那其實就沒有有效的解決問題。
2、5SO法
所謂5So法,指對一個現象連續追問可能產生的結果,以探尋未來可能造成的深遠影響。實際上就是將5why法反著來,推斷每個動作可能引發的后果。
在應用5Why法時,可以用5So來反向驗證是否能解決問題。
5So法發問的經典句式可以是:所以呢?然后呢?那會怎么樣?
注意事項:
(1)使用5So法,對應的內功是常識和專業知識。比如金融領域,國家貨幣政策或者財政政策調整,會引起什么樣的影響。如果你沒有經濟學和金融知識,恐怕就不知道如何往下推導了。
(2)每一個推導步驟,都涉及到概率。隨著邏輯鏈條的延長,會發生邏輯損耗,推論的威力和準確性會降低。
(3)當后續事情的概率太低的時候,我們可以等待時間的推進,通過前面鏈條的發生,來提升后面鏈條的發生概率,再繼續往后推論。
邏輯鏈條可以向兩個方向延伸, 分別對應5why法和5So法。但是我們要看到,這兩種思考方法都是線性推理,而對于現實世界中的復雜決策,這種線性推理可能會產生誤導,無法得出真正的原因。對于復雜系統,建議用系統思考的方法,考慮多個因果鏈組成回路的相互影響。
二、換位思考
換位思考,一般是指感受、思考別人的內心所想,并以此為起點,展開自己的推論和行動。
博弈論就是以推導利益相關者的決策為基礎展開。經濟學的基礎,是理性人假設。但是消費者行為學發現,不是每個個體的人,都是理性的,很多情境下,由于人性和大腦的思考缺陷,我們會做出非理性的決策。這些情境中,我們都要有換位思考的能力。
換位思考能突破個人中心的局限,從他人角度思考問題,所以換位思考能力強的人,情商也高。
我們都知道換位思考的能力很重要,可是怎樣才能提高自己的換位思考能力呢?
(1)對于曾經有過類似經歷體驗的,可以再次調用這些體驗。
(2)對于沒有經歷過的,如果對自己很重要,看看是否可以臨時體驗。
(3)如果無法親身體驗,通過書籍、專家來幫助自己去思考。
(4)推薦如下練習來訓練:
* 經常問自己:如果我是對方,我會怎么做?
* 建立抽離感:冥想、放空、鍛煉元認知能力;
* 觀察他人的喜好;
(5)利用六頂思考帽工具進行平行思考
三、可視化思維
太多的信息,會讓大腦超載。如果大腦被復雜信息淹沒,就會喪失進一步思考的能力。因此我們要給大家加外部緩存,這個緩存的一種方式,就是可視化思維。
下面給大家介紹一些具體的可視化思維工具:
1、矩陣分析法
我們最常用的是管理時間的四象限矩陣,從重要和緊急兩個維度,分為:重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要,不緊急不重要4個象限。
我們在實際工作中,可以根據具體的事物,創建屬于自己的矩陣工具。
2、工作儀表盤
想想汽車上的儀表盤,如果沒有他們,需要司機去搜集和記憶那些信息,恐怕很多人都無法成為合格的司機。
我們常常在懸疑片中,看到偵探或者警方一個大白板上,各個嫌疑人的照片,以及他們之間的關系,這就是儀表盤的一種。
將信息以區域化、視覺化的方法在外部呈現,可以直觀看到所有關鍵信息,以及它們之間的關系,并且信息的變化,也可以及時更新到不同區域。
大家可以根據自己的需要,從簡單的信息區塊開始。比如工作靈感區域、每天的to do list、重要項目的甘特表,都可以通過一個大白板,或者在電腦上手繪,視覺化的呈現出來。
四、流程思維
所謂流程思維,就是針對一個復雜的事情,把它拆解為多個流程或者步驟,然后根據資源情況,把多個可實現的流程、步驟進行優化,從而實現整體事物指標的提升,我們叫流程優化。
我常講的例子,是多次獲得全世界熱狗大胃王比賽冠軍的小林尊。小林尊是一個瘦弱的日本人,可是為了幾千美金的獎金,毫無參賽經驗的他,他居然打敗了胃容量比他更大的前任冠軍,他是怎么做到的?
他將吃熱狗拆分成了很多步驟,比如是面包和熱狗一起吃,還是分開吃?邊喝飲料邊吃,還是吃幾個之后喝一口?是沾水吃,還是蘸醬?他對多個步驟進行嘗試,選出最優化的方法,然后組合。這樣整體下來,他就有了明顯的優勢。
小林尊戰績如下:12分鐘吃下50個熱狗,而原有記錄是25個,2001年到2006年,連奪6屆冠軍。
我們也將流程優化成為“邊際收益”,正是每個步驟的不斷優化,才導致組合后整體的勝出。
要進行流程優化,有以下幾個步驟:
(1)將目標或者任務拆解
(2)對拆解后的每個流程或者步驟進行評估
(3)對選擇的步驟進行優化
(4)組合后邊際收益疊加
根據前后環節的關系,我們將流程分為:順序型和連貫性流程。前者各個環節相互之間影響較小,而后者則是前后環節聯系緊密。
小林尊的任務是屬于前者,分解后環節之間相互影響較小。而很多任務,比如消費者交易地圖,則是屬于后者。
根據是否有備用資源或者其他選項,流程的結構分為串行和并行。一個串行的結構,就像物理中的串聯電路,某一個開關出問題了,整個電路都不通了。而并行類似串聯結構,某個環節出問題,可以用并聯的部件頂上。我們建議在資源允許的情況下,都做Plan B。
五、思維格局
后面的部分,是格局類的思維方法。這些思想,更多是一種思維方式,而不是一種具體的思維技術。我們可以練習在思考問題時,用這些思維方式,從宏觀、全局的高度,去審視和看待事物。
1、生態思維
生態中的事物是相互關聯的,我們很難脫離事物所處的生態,去獨立的考慮該事物的發展變化,而應該考慮它所處的整個生態——它周圍的環境,以及與環境的關系。
(1)淘金模型
美國西部淘金熱的時候,那些沖著去淘金的人,大部分都沒有致富。而真正致富的,是那些給淘金人士賣水、賣牛仔褲的人。淘金模型,本質是一個共生模型。你去看其他人,不只是看到競爭者,而是發現生態中共生的可能性。
(2)森林模型
森林模型,本質上是一個生態位思維。生態位是指物種在生態中所處的位置,包括空間、時間、食物、棲息環境等因素。其核心是當你遭遇強敵競爭時,你除了與其正面競爭之外,還可以選擇避開,也就是錯位競爭。
2、系統思維
系統思維,就是考慮系統中要素,以及要素之間的關系,從整體、動態、關聯的角度去看待一個復雜系統。
在復雜的系統中,用線性思考得出的結論,往往有可能是錯誤的。因為對一個局部優化的決策, 可能會對整體產生巨大的惡性影響。
利用系統思維解決問題,有以下步驟:
(1)繪制系統循環圖;
(2)找到可以調整的節點和流向;
(3)改變這些節點和流量。
系統思維的具體應用,可以去看我前面的幾章內容。書籍的話參考《系統之美》《系統思考》《第五項修煉》,網上課程可以參考劉潤老師的《商業洞察力30講》。
3、大勢思維
趨勢,是因為某種內在規律導致事物未來的大概率或者必然的走向。越是強大、深刻的規律,就越能造就宏大的、確定性的趨勢。
大勢思維其實就是趨勢思維,這點這些年提的特別多。以前有努力不如選擇的說法,而互聯網時代,由于很多行業被改變,并且行業變化周期縮短,對于趨勢的選擇尤為重要。
梁寧老師的點線面體,劉潤老師的“萬一模型”,都是大勢思維。
(1)馬太效應
馬太效應,我們可以用系統中的增強回路來理解,當系統形成增強回路之后,通過時間的加持,會啟動一個正向增長的飛輪,越來越強。有的,加倍給他多余。沒有的,連他所有的也要奪過來。
馬太效應的厲害之處在于,當它于其他規律相沖突時,往往是主導的,能覆蓋,甚至推翻其他規律。
在互聯網領域,存在著一些贏家通吃的行業,這些行業具有網絡效應,當達到臨界點之后,同一個領域的后來者,短期內基本無法顛覆現有的巨頭。比如社交領域的微信,以馬云的財力和雄心,也無法撼動它的壟斷地位。
(2)科技進步
技術的進步深刻的改變了人們的生活,看看互聯網到移動互聯網,再到5G、物聯網。這幾十年的變化速度,超越了以前幾百年。新興的科技公司,其綜合實力,甚至超過了一些小型的國家。
(3)人口變化
(4)政府規劃
4、兵法思維
可以學習偉大的《孫子兵法》,其中很多的思想,可以運用在今天的商場和工作當中。
先勝后戰、勝可知而不可為,有興趣的同學,可以去學習《華杉講透孫子兵法》。
5、慢即是快
對于沒有背景的普通人,專注,是最好的出路。
如果說努力和方法,開啟了成功的可能性,那么專注,讓這個可能性進一步提升。而漫長的生命和時間,則將這個概率提高到了可以接受的程度,讓你第一次有了對抗命運的主動權。
專注努力和命運旅途中的堅忍,加上時間的朋友,是普通人命運破局的武器,與大家共勉。