獻(xiàn)給純銀
(創(chuàng)業(yè)99%都是會(huì)失敗的,失敗的次數(shù)越多,你離成功越接近)
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蟬游記的誕生
“幾個(gè)月之前,我有一條旅行產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思。當(dāng)初是想從旅行計(jì)劃入手……我是真心想創(chuàng)這個(gè)業(yè)的。但老紙既不懂技術(shù),又有反社會(huì)傾向”——純銀的日志
純銀是我關(guān)注的創(chuàng)業(yè)者中最成功的產(chǎn)品經(jīng)理。他成功的把一個(gè)想法、一個(gè)Idea變成了一款實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。這真的太難了,有多難呢?在我看來(lái)更像是一個(gè)奇跡。
我接觸的創(chuàng)業(yè)者中,大部分產(chǎn)品從產(chǎn)品構(gòu)想層面就有問(wèn)題,但卻急著解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、融資問(wèn)題,他們自信的以為產(chǎn)品絕不是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵所在。這是大部分公司之所以創(chuàng)業(yè)失敗的原因:創(chuàng)業(yè)者根本沒(méi)有想明白到底要干什么。
純銀做到了,純銀成為一枚優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是有原因的:他在網(wǎng)易產(chǎn)品部待了5年,負(fù)責(zé)博客、相冊(cè)、印象派。蟬游記的產(chǎn)品靈感來(lái)自于5年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的把握,早期蟬游記的交互設(shè)計(jì)也有網(wǎng)易印像派的影子。
我應(yīng)該是蟬游記最早的一批用戶(hù)之一。被“5分鐘寫(xiě)游記”這個(gè)噱頭吸引,寫(xiě)了生平第一篇游記“水城威尼斯的落日”,游記寫(xiě)的很水,照片拍的也不好看。重要的是我足足用了50分鐘,而不是5分鐘。
但我很快就釋然了,因?yàn)檎斡涬S著鼠標(biāo)的滑動(dòng)像畫(huà)卷一樣展現(xiàn)在我眼前,我傻眼了:這還是我那篇游記么?白天鵝式的華麗轉(zhuǎn)身頓時(shí)驚得我一臉懵逼,讓我有種抑制不住想要馬上分享的沖動(dòng)。是的,好的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)就是這樣的體驗(yàn)。
從那以后,我見(jiàn)人就推薦:“哎,你用過(guò)蟬游記嗎?這是我特別佩服的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)的一款A(yù)PP”;“什么?還沒(méi)下載啊?我?guī)湍阆隆保桓愕靡欢螘r(shí)間之內(nèi)我的朋友們都對(duì)我敬而遠(yuǎn)之。我甚至產(chǎn)生了一個(gè)不切實(shí)際的念頭:我要不要為了寫(xiě)游記再去旅旅游呢。
純銀說(shuō)蟬游記的內(nèi)部數(shù)據(jù)相當(dāng)優(yōu)秀,不僅累積了萬(wàn)篇游記,用戶(hù)存留率、分享率也非常高,我相信是真的,可這不就是像我這樣傻不楞登的用戶(hù)做的貢獻(xiàn)么。
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迷之發(fā)展
蟬游記的切入點(diǎn)很好:快捷游記生成。但卻一直沒(méi)找到合適的商業(yè)模式。這點(diǎn)也挺奇怪的,游記生成工具很好地抓住用戶(hù),完成了第一批初始用戶(hù)的累計(jì)。按理說(shuō)無(wú)論是向前端發(fā)展考慮用戶(hù)流量和廣告收益,還是向后端發(fā)展進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品定制化推薦,都有很好地發(fā)揮空間。但卻沒(méi)有看到蟬游記有這方面的嘗試和動(dòng)作。
或許是因?yàn)樗嗔艘环莞弑聘癞a(chǎn)品經(jīng)理的堅(jiān)持,少了一份創(chuàng)業(yè)者的狡猾和精明。
創(chuàng)業(yè)公司在這一階段,如果已經(jīng)拿到了天使投資或A輪投資,最重要而就是商業(yè)模式和現(xiàn)金流。不是說(shuō)馬上就產(chǎn)生收益,因?yàn)檫@需要一個(gè)或短暫或漫長(zhǎng)的過(guò)程(取決于你的商業(yè)模式),并進(jìn)行不斷地試錯(cuò)和調(diào)整。能不能成功不重要,關(guān)鍵是技術(shù)動(dòng)作要做到位,因?yàn)檫@極有可能影響你下一輪的融資。
關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),拉VC投資的聊產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,純銀講自己連續(xù)錯(cuò)過(guò)了3個(gè)絕好的時(shí)間窗口(這孩子也真是實(shí)誠(chéng)的沒(méi)sei了):
“首先是2012年的微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),2013年的安卓應(yīng)用市場(chǎng),2014年初的粉絲通,2014年底的微博九宮格,這四個(gè)超低CPA推廣的時(shí)間窗口都被我錯(cuò)過(guò)了。2012年APP沒(méi)出來(lái),2013年安卓客戶(hù)端沒(méi)出來(lái),2014年初攻略還沒(méi)做出來(lái),2014年底快沒(méi)錢(qián)了,徹底放棄蟬游記。”
翻譯一下就是:“我的產(chǎn)品沒(méi)有運(yùn)營(yíng)好,原因是我沒(méi)趕上好時(shí)候。”VC沒(méi)有摔門(mén)就走也算有素養(yǎng)了。這是在反省錯(cuò)誤么,這是在推卸責(zé)任。窗口期不存在錯(cuò)不錯(cuò)過(guò)的問(wèn)題,關(guān)鍵是你有沒(méi)有準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備的夠不夠充分。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的核心是什么?搶?zhuān)?qiáng)運(yùn)營(yíng)的核心是什么?強(qiáng)搶?zhuān)∫驗(yàn)槟悴蛔鰟?dòng)作,你就是別人的靶子。
用原就職于馬蜂窩不愿意透露姓名的王敬原的話說(shuō)就是:“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,一個(gè)一個(gè)的把忠實(shí)用戶(hù)、有價(jià)值的用戶(hù)聊(搶?zhuān)┻^(guò)來(lái),這叫運(yùn)營(yíng),叫強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”。
純銀在“蟬游記的迷思”中寫(xiě)出一直想不明白為什么蟬游記2013年創(chuàng)業(yè)伊始時(shí)質(zhì)疑聲一片,也不明白2015年當(dāng)他放棄蟬游記運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,卻突然好評(píng)如潮。稱(chēng)這是不解之謎。
其實(shí),這很好解釋?zhuān)@是新產(chǎn)品上線的周期性。質(zhì)疑聲并不可怕,沉默才可怕。可惜,蟬游記沒(méi)有笑到最后。
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落幕
2014年蟬游記拿到攜程1200萬(wàn)的A輪融資,基本算是把蟬游記賣(mài)給了攜程。
純銀自己講到:“如果命運(yùn)當(dāng)年眷顧我一點(diǎn),我拿到更多投資并且不被控股,結(jié)果如何呢?”憑什么?哪個(gè)投資人不是商場(chǎng)里摸爬滾打走出來(lái)的老油條,他們又不是慈善家。投融資是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn),不僅需要策略,還需要戰(zhàn)友,光桿司令怎么玩?
VC也曾明確指出問(wèn)題所在:運(yùn)營(yíng)不夠強(qiáng)。估計(jì)純銀心里是憋屈的,他的原話是“現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)不夠強(qiáng),融資以后得快速加強(qiáng)。”他形容投資人聽(tīng)了這話后眼睜睜看著臉色就變了,話題也冷了。我特別能理解純銀,運(yùn)營(yíng)不強(qiáng)就不投我么,特么老紙要有錢(qián)才能加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)啊。但如果我是VC,我也不投你。為什么?很簡(jiǎn)單,創(chuàng)業(yè)初期運(yùn)營(yíng)差沒(méi)有關(guān)系,但不能不想原因及解決辦法,如果現(xiàn)在不能給出解決方案,拿到錢(qián)也不會(huì)給出更好的解決方案。
所以,融資失敗,蟬小隊(duì)解散,氫氣球落下。
如果你從這篇文章中讀到了惋惜和一點(diǎn)恨意,那么請(qǐng)?jiān)徫业钠?jiàn),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例鳳毛麟角,好不容易看到好的產(chǎn)品嶄露頭角,卻只是曇花一現(xiàn)就落幕了。如果冒犯了純銀本人,那我致歉也可以隨時(shí)刪了此篇文章。