奧爾特曼（1973年）認為良好的人際關系的建立和發展需要經歷四個階段
定向階段
對交往對象的注意，選擇和初步溝通等心理活動
情感探索階段
隨著雙方共同情感領域的發現，雙方溝通也越來越廣泛，自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。人們的話題仍避免觸及別人私密性的領域，自我暴露也不涉及自己基本的方面。
感情交流階段
人際關系發展到這個階段，雙方關系的性質開始出現實質性變化，此時的人際關系安全的安全感已經確立，談話也開始廣泛涉及的自我許多方面，就有較深的情感卷入。
穩定交往階段
人們心理上的相容性會進一步增加，自我暴露也更加廣泛深刻，可以允許對方進入自己高度私密性的個人領域，分享自己的生活空間和財產。
? ?隨著情感卷入的深入,我們的人際關系也跟著更加的。在人際交往過程中，朋友關系也分為四個層次,如果顛倒順序，可能出現問題。
朋友關系的四個層次:
? 一、普通朋友或同事階段:朋友的雙方只停留在共同的興趣愛好上面,沒事實質性的情感交流，彼此只是為了興趣愛好而走到一起,通常意義上是普通朋友或者同事關系而已。
? 二、情感卷入的初步階段:這里只停留在個人的態度上面,比如對某人的看法,對時事的評論等,包括自己的一些個人性格方面。這里涉及到了自我觀點的闡述，對情感的探索，需要建立在一定的興趣愛好基礎上，付出一點的感情。
? 三、情感進一步卷入的深層階段:在這個階段通常會牽扯到自我的人際關系,家庭狀況以及與家人的關系等,包括自己的一些優缺點等。這一部分體現在朋友之間會相互暴露自己的優缺點，出現感情交流，大多數好朋友在這個程度上就可能會停止進一步發展。
? 四、穩定交往方面:在這個階段就是我們常說的“閨蜜”,處于此階段的朋友關系,常會涉獵到非常私密性的一些東西。這些東西通常是不想外人透露的,即使是家人也不透露的一些信息。比如自我的生活體驗，自我不被社會所接受的一些想法和行為等。雙方容易感受對方的情緒好壞，并提出一定的解決方案，這是建立在感情相當深厚的基礎之上的。一般很難關系再破裂。
? ? 上面四個階段是層層遞進的,不可顛倒的,如果我們的朋友關系出現問題了,那就要看看雙方是不是在同一個層次,交流應該在同一個層次內進行,如果一人快了一人慢了,有人就會感覺受傷。當你覺得你已經到達一個層次，而你不能明確對方是否在同一個層次，也會出現關系錯亂的階段，如果處理不好，人際關系會受到阻礙。
