在瑞士經歷了一次租房的退房，中介對收房要求的嚴格遠遠超出預期以及原有的想象，因此想記錄下來留作紀念。
從中介進門驗收開始，中介公司來了一男一女，之前帶潛在下家看房的時候都是女生過來，驗房的時候帶了一個高大強壯的男生一起過來。先粗略瀏覽了一遍房子后，就說我們的清潔不符合標準，需要找保潔公司再來清潔一遍，清潔費當然是從租房押金中扣除。當我們要求告知哪些不符合標準，我們可以再清理的時候，男生明確表示這些活我們十分鐘之內肯定做不完，下面就選幾樣他們認為清潔不到位的地方說說。
首先，說柜子里的東西。要求柜子里的所有東西都清光，但我們沒帶走的東西是前一個租客留下的，中介表示當初不是他帶領來租房，所以不清楚這個情況，當時的租房合同上也沒有記錄下來，只能等當時帶看房子的同事休假回來之后一一確認。第二，干凈程度。中介直接用手去摸油煙機，指出上面還存在油污，當我們表示當時接手時還沒現在干凈，他們也只是表示當時如果沒有提出來，現在只能按照他們的標準來驗收。第三，硬件磕碰。地板上的剮蹭，窗臺貼片的脫落，玻璃窗污漬（外玻璃如果沒有專門的工具沒有辦法清理）等等一系列非常小的地方的問題都指出來，但有些破損是上一家就留下來的，但因為當時沒有拍照留下證據，所以只能算在我們頭上。第四，對于干凈的理解。中介對于開關上方的灰塵，墻角的蜘蛛網（雖然我們并沒看見蜘蛛網的存在）等微小細節都要求很嚴格。甚至于一面墻還需要我們付錢重新刷過，理由是上面有黑色印子，雖然只需要我們出部分費用，因為沒有住滿五年，但是，當我們提出這地方原來是一個柜子，后來要求搬走，柜子后面的印子如何能看到。中介依然表示可以在租賃之后的十四天內提出來記錄下來，現在也沒法現場重現了。盡管驗房時候證據沒有，但還是要提出來之前接手時的狀態，否則直接默認是你損壞的，不管是否最后起作用，還是要表達出來。
這些細節問題還指出了非常多的地方，按照他們的標準，無論怎么打掃都是要出這筆保潔費的，而且價格不便宜。但對于下一次租房還是有很多經驗的，首先需要保留證據，對房子事無巨細都要拍照記錄，有任何問題都要記錄下來，最好把這些照片和問題發郵件給中介將證據固定下來。第二，有可能的話閱讀下當地的法律，當然如果不懂當地語言會有很大困難，中介簽合同的時候沒有告知相關權利，回頭也沒辦法去證明他們沒有告知，這點上只能靠自己多問問才可以，不過這也還不是一個好的解決辦法。第三，接手上一家租客的時候需要評估下遺留的物件是否需要。一般來說，如果退房的時候有下家接手，驗房不會這么嚴格，只要下家接受就可以了，但如果沒有下家，中介會非常嚴格。當然，也不知道這是不是行業潛規則，有朋友之前換房子前找過保潔，但消極怠工，也許這筆錢是一定要出的。
最后，感受下德語國家做事的嚴謹，一共四五張表格，上面每一項進行核對驗收，是否達到標準，損壞的物件之前是否有記錄，每一項清潔的完成度是多少。細致到柜子上某個磕破的小劃痕。當驗房的時候再提出當時接手的情形，一沒證據，二來人家是專業驗房的，只要是住過的房子肯定比之前接手時候要舊很多。當然問到保潔需要多少錢的時候，就沒有一個固定的價格，即便再高的要價，也是個不得不支付的費用。
盡管這次退房的經歷不是非常友好的印象，但能從中學到在下一次租房中如何保護自己更多的權益也算是為此提前交的學費吧。看來在異國他鄉切記不能想當然，要入鄉隨俗遠，要用當地文化的做事風格來辦事，也算是另一種融入吧。
