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隨著智能手機(jī)的普及，現(xiàn)代人也開始慢慢對各種手機(jī)APP產(chǎn)生了不同程度的依賴，人們的溝通方式也在發(fā)生翻天覆地的變化。
過去，一提到說話，我們立即想到的是兩個人面對面說話的場景。現(xiàn)在，立即想起的卻是，一個人對著手機(jī)說話的場景。
不過，重要的事，我們還是常常選擇當(dāng)面說，畢竟，人與人之間的真實對話，更高效，更方便解決復(fù)雜的問題。
溝通，已然成為了我們生活中不可或缺的部分，每天都會遇見各種各樣的人，家人，朋友，同事，同學(xué)，客戶，甚至陌生人，我們一直在溝通，為的是解決各種各種的問題。
可是，現(xiàn)在越來越多的人，并沒有認(rèn)真去想過，溝通到底對我們意味著什么，我們以為溝通就是說話，這真的就是溝通了嗎？
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李開復(fù)說，在生活中，知道一件事很重要，但能向別人講清楚更重要。 沒有好的證明技能，就很難成為一名好的顧問、好的領(lǐng)導(dǎo)甚至好的員工。首先你得清晰得描述問題本身，才可能把它們弄清楚。
學(xué)會溝通，不僅要知道溝通技巧，還要有真正的同理心，會站在別人的角度思考問題，同時也懂得何時該妥協(xié)退讓，何時該堅持己見，最終還能和對方達(dá)成共識，解決問題。
太多的人會說話，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上能好好說話，不是在溝通過程中情緒控制不住，變?yōu)闋幊常痪褪且晃兜淖栽捵哉f，毫不估計對方的感受。
溝通本是雙向的過程，古話說，求同存異，就是這個道理。在溝通的兩個人，想法可以完全不同，可最后還是能就某一個問題達(dá)成一致，這是溝通，這是好好說話。
好好說話，看上去很簡單，做到卻很不容易。在這個追求一切快速的時代，好好說話需要花費很多的時間和耐心，而這兩樣恰恰是我們最缺少的東西，我們不愿花時間溝通，更不愿耐心溝通。
所以，現(xiàn)在往往出現(xiàn)很多極端的事，你越是想解決問題，好好說話，越是有人以此為理由說，好好說話，沒人聽的，只有大聲吼叫才會有人注意。
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在中國，除了很多人天生就是大聲音以外，更多的是，不愿好好說話，也就說，本來只是為了解決一個問題而討論溝通，最后卻演變成吵架甚至打架。
因為很多人的大腦里認(rèn)為的
溝通=說話
而和別人說話，是天生的，不需要學(xué)習(xí)修正的。
這種說話天生論的擁護(hù)者并不在少數(shù)，他們認(rèn)為說話是隨心所欲的，不需要約束的，自己高興怎么說，就怎么說，至于別人能接受多少，他們不負(fù)責(zé)。
很多人，說話難聽，臟字連篇，表達(dá)意思不清楚，好心說錯話，都是這種說話隨心所欲導(dǎo)致的。在他們看來，說話并不難，反而他們不理解為什么別人總是要說他們沒有好好說話。
我反對這樣的觀點，溝通是說話不錯，但說話是可以好好說的，好好說，就需要不斷學(xué)習(xí)修正才能習(xí)得。
現(xiàn)在，我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，思考的重要性凸顯出來，過去，我們說不思考，最多只是害自己，現(xiàn)在不思考則可能影響別人。
看看那些吃瓜群眾們，每天都在圍觀別人，每天都在評論別人，然后，更多的人加入他們，不斷圍觀，不斷評論更多的人，最后，為了爭吵而爭吵，變成只是為了證明誰吼的聲音大，甚至都忘記了為了什么而吼大聲音。
而最讓人困惑的是，有很多人會說，自己之所以不會好好說話，在于自己學(xué)不會好好說，或者因為天生性格內(nèi)向，或者因為說話就是很直，控制不住，只能想到什么說什么。
我認(rèn)為，不會好好說話，不是不能好好說，而是不愿思考怎么才能好好說，這種不愿學(xué)習(xí)的人，就是一味的以“自己就是這樣“為由，逃避獨立思考。
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好好說話，需要學(xué)著控制情緒，需要學(xué)著理清思路，需要學(xué)著發(fā)現(xiàn)自己和別人想法的差異，需要針對實際情況而實際分析。
學(xué)會好好說話，就是學(xué)會與別人更有效的溝通，看上去花費了時間和耐心，實際上，收獲的卻是更多更好的回報。
那我們該如何學(xué)會好好說話呢？
1、學(xué)習(xí)有技巧的把話說好。
好好說話，市面上有很多技巧書，重點都是讓我們學(xué)會如何清楚地表達(dá)真實的意思，讓別人充分理解。找一本書讀一讀，或者找一個身邊會說話的人，交流心得，都是很好的方法。
開始有意識的學(xué)習(xí)技巧，是最重要的一步，只要走出這一步，你會發(fā)現(xiàn)，溝通并沒有想象的那么難。
2、假話不說，真話不全說。
這是第一個技巧的深化，我們對普通朋友，可以聊大家關(guān)心的話題，對摯友，直接溝通核心人體，這樣既節(jié)省時間也更快的解決問題。
溝通成本有時很高，因為需要大量的時間和耐心，和一個人建立了深厚的友誼關(guān)系后，溝通時間也會縮短，大家都會有默契。
3、學(xué)會就事論事，控制情緒。
控制情緒是在有一定技巧后的進(jìn)階，因為有時即便你有技巧，但是情緒控制不好，也會讓溝通變成災(zāi)難。
溝通的目的是為了解決問題，它和演講不同，溝通更需要重視對方的感受和自己的感受，不然有時會表現(xiàn)得過于強(qiáng)硬，或過于軟弱。
4、持續(xù)反思，融合適合自己的技巧。
有時別人的技巧只是別人基于特定場景的方法，我們剛開始學(xué)習(xí)時會遇見很多問題，要嗎很僵硬，要嗎根本不實用，這時我們就需要結(jié)合實際情況分析，自己的性格是什么樣的，什么時候該怎么說，自己的習(xí)慣說法有哪些。
這樣，慢慢就能找到所謂的自己的說話風(fēng)格，感受別人，同時感受自己，修正自己。
| 持續(xù)踐行
溝通，也是一個值得長期持續(xù)踐行的課題。相信我，你并不孤單。
我就是一個曾經(jīng)被人認(rèn)為很內(nèi)向的人，現(xiàn)在溝通也還是做得不錯，就像在這里和你們一起溝通一樣。
很多時候，溝通和內(nèi)向和外向本沒有關(guān)系，不要混淆概念，內(nèi)向的人一定不回溝通，外向的人一定都很會溝通。
只要持續(xù)獨立思考，持續(xù)反復(fù)的踐行，你會發(fā)現(xiàn)很多東西，只是我們自己設(shè)定了一個限制，而自我的能量往往比我們想象的要大得多。
持續(xù)踐行，從每天完成一件事開始。
