中國的供應(yīng)鏈全球知名，我們也都知道中國有很多超級(jí)小鎮(zhèn)。現(xiàn)在很多小鎮(zhèn)里的人是見過大世面的。咖啡館、外國餐廳都有。但產(chǎn)品質(zhì)量特別差。

中國最大的商機(jī)就是人民群眾對(duì)美好生活的向往，但問題在于，商家并沒有好好滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往啊。不信，你去小鎮(zhèn)上點(diǎn)個(gè)西班牙海鮮飯吃吃，做得難吃死了。你再看看小鎮(zhèn)上大爺大媽們身上穿的T恤衫、運(yùn)動(dòng)鞋，看上去都是名牌，仔細(xì)看都是假貨。小鎮(zhèn)里現(xiàn)在也會(huì)有公園，很多小鎮(zhèn)也要搞旅游業(yè)，新建了各種景點(diǎn)，錢花得真不少，結(jié)果呢？大部分景點(diǎn)都無人光顧，里面賣的紀(jì)念品千篇一律。

你看，這就是個(gè)奇怪的事情。為什么中國的小鎮(zhèn)能占領(lǐng)全世界的市場，卻放棄了身邊的市場？人民群眾對(duì)美好生活的向往為商家提供了巨大的市場機(jī)會(huì)，可是，我的手機(jī)都拿出來了，準(zhǔn)備好了掃描付款，而你卻只能給我提供這樣爛的東西？

那問題到底出在哪里呢？其實(shí)，問題既不出在生產(chǎn)，也不出在消費(fèi)，而是出在流通。

為什么中國龐大的生產(chǎn)能力無法觸達(dá)小鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親？因?yàn)榇笈a(chǎn)能力首先是被海外市場激發(fā)出來的，它們只會(huì)做外銷，不會(huì)做內(nèi)銷。說句不客氣的話，它們這只是中國加工，哪里能稱得上中國制造啊。制造是要從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品生產(chǎn)再到產(chǎn)品銷售，一條龍都能搞得定的，但要是做出口加工呢？你按照人家的訂單，生產(chǎn)出來就行。誰買的你的產(chǎn)品？你并不知道。怎么把你的產(chǎn)品賣給最終的消費(fèi)者？你也不知道。

如果想在國內(nèi)銷售，你首先得有渠道。中國是渠道為王。你得先給渠道商渠道費(fèi)和產(chǎn)品，渠道不保證銷售，如果沒銷售出去還得退回來給你。而銷售掉的，是一段時(shí)間后才會(huì)結(jié)款。就這樣，生產(chǎn)商要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，渠道商反而不需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)了。

網(wǎng)上銷售也是如此，你想要用戶看到你的產(chǎn)品，得打廣告吧。打了廣告，費(fèi)用是給了。東西賣不賣掉，淘寶是不管的。而且用戶付完款之后，得有一個(gè)時(shí)間周期才會(huì)真正把錢打到你賬上。這個(gè)跟傳統(tǒng)渠道沒什么區(qū)別。

正是因?yàn)檫@種模式，渠道商把利潤空間都賺了，生產(chǎn)商沒有利潤。產(chǎn)品質(zhì)量就上不去。

所幸，性價(jià)比的產(chǎn)品越來越受重視。以小米為首的性價(jià)比品牌越來越多。品牌的價(jià)值在降低。規(guī)模化效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)的無成本傳播，讓人有了更多選擇。

為什么性價(jià)比的重要性提高了呢？這背后的變化說明，其實(shí)消費(fèi)既沒有升級(jí)，也沒有降級(jí)，而是轉(zhuǎn)移了，也就是，消費(fèi)者會(huì)把錢花在別的地方。他們變得比過去更精明、更開放。中國的普通消費(fèi)者可能還沒有做好準(zhǔn)備消費(fèi)90分的奢侈品，但他們?cè)缫巡粷M意消費(fèi)50分的不及格產(chǎn)品，他們強(qiáng)烈要求消費(fèi)80分的產(chǎn)品。這80分的產(chǎn)品，就是性價(jià)比高的產(chǎn)品啊。這背后的變化就是人民群眾對(duì)美好生活的向往，這是中國未來最大的商機(jī)。

不要問用戶需求有什么變化，而要問什么是不變的。人們追求美好生活是永遠(yuǎn)不變的趨勢(shì)。對(duì)于普通消費(fèi)者性價(jià)比很重要。這是基礎(chǔ)，解決的是產(chǎn)品功能屬性需求。在高一點(diǎn)追求的是情感屬性，比產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格更重要的是產(chǎn)品服務(wù)。即與之接觸的人。未來產(chǎn)業(yè)都是服務(wù)業(yè)。這是個(gè)漫長的變化，但現(xiàn)在已經(jīng)涌現(xiàn)了很多這樣的企業(yè)。