收人收心收魂！
本周先完成再完美 ，聽了五遍了，還不如慢下來，一點(diǎn)一點(diǎn)的寫，今天早上寫了三個小時，還沒能把逐字稿寫完，但是那幅圖真的值得我深思，去把它弄透弄明白 ，感謝紅濤教練的大愛 ，接下來要一定要慢下來，翻每一個工具都要學(xué)會，并把學(xué)到的應(yīng)用于實(shí)踐 ，希望自己能掌握社群運(yùn)營的力量，幫助我身邊的人經(jīng)營 變得更好 ！
我獲:
紅濤教練語錄:
本群社群運(yùn)營官培訓(xùn)學(xué)院，今天我們的會議也跟大家說了關(guān)于未來的事情，這個初級，中級和高級今天呢，下午呢，這個肖肖再幫我對接了一個保險機(jī)構(gòu)，他們一萬多個會員，2000多個經(jīng)紀(jì)人，這個保險經(jīng)紀(jì)人也需要通過社群的這套系統(tǒng)被發(fā)現(xiàn)呢，我能幫他們做設(shè)計(jì)，但是我需要大量的團(tuán)隊(duì)，前期能夠植入到對方的系統(tǒng)里面，那對方也愿意分錢給我們，也愿意分潤給我們，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們愿意我們能派這個30個班主任或者100個助教去參與整個系統(tǒng)運(yùn)營的時候，你會發(fā)現(xiàn)未來你的收益會越來越多。你只需要把流量盤活激活就可以了，所以今天各位來學(xué)社群運(yùn)營官，
什么叫社群運(yùn)營官呢？就是你要懂得社群運(yùn)營的整體設(shè)計(jì)架構(gòu)，而不是簡簡單單只是知道怎么簡單的去發(fā)個朋友圈，簡單的跟客戶一對一聊天，或者我會管一個班，你怎么說叫社群運(yùn)營的班主任或者某一個節(jié)點(diǎn)或者社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員。你不能僅僅這個只站在一個簡單的一個視角上去看待社群運(yùn)營官，運(yùn)營官，他是一個相當(dāng)于是架構(gòu)師的角色呢，不僅僅能夠把前端，中端后端的設(shè)計(jì)全部掌握，還能設(shè)計(jì)整個社區(qū)運(yùn)營的流程，所以今天我們整個社群運(yùn)營官
圖片: https://uploader.shimo.im/f/dCTpU9QSM2yxrdT4.jpg
以上就是這張圖，如果各位你能看懂社群運(yùn)營官的這張圖，基本上這張圖你拿出去，你現(xiàn)在出去賣我們的社群運(yùn)營系統(tǒng)，我們社群運(yùn)營的系統(tǒng)，我們的顧問費(fèi)呢，如果是顧問費(fèi)指出這個方案，其實(shí)所有的方案都基于這張圖出來的，如果各位現(xiàn)在不聽后面的內(nèi)容，你把這張圖研究透了，這個你接下來在輔導(dǎo)企業(yè)的過程當(dāng)中，其實(shí)你就能收錢。你現(xiàn)在只把這張圖里頭能賣錢出去。
那整個社群應(yīng)該培訓(xùn)它分五個部分，一個是道法器用變呢，整個道德層面包含三個板塊，第一個，就是我們在幫助一個企業(yè)做社區(qū)運(yùn)營和設(shè)計(jì)的時候，我們要對這個企業(yè)他要提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行。課程對于高級合伙人和會員是免費(fèi)的。這個平臺到底要干什么？他解決客戶什么的問題，解決用戶什么痛點(diǎn)如果你沒有這套體系去做你會發(fā)現(xiàn)你整個社群運(yùn)營，要么你就發(fā)現(xiàn)關(guān)注到其中一個，要有更加的高空視角來看待社群運(yùn)營，
那你的社群運(yùn)營里面第二個道德層面，你有沒有超價值的產(chǎn)品鏈的設(shè)計(jì)？你幫助一家企業(yè)或者自己做社群的產(chǎn)品線是什么？你的入口級產(chǎn)品是什么呢？然后你的這個爆款級產(chǎn)品是什么呢？你的中分及產(chǎn)品是什么呢？客戶的消費(fèi)和購買主張又是什么呢？然后你有了這個產(chǎn)品以后，你發(fā)現(xiàn)你要對你的產(chǎn)品或者品牌或者創(chuàng)始人的故事進(jìn)行梳理，那這里面你必須有個直擊人心的品牌故事。
今天從“道”的層面，也就是從人心、人性和發(fā)心的層面，了解到社群運(yùn)營要讓使命、愿景、價值觀先行，用文化和使命感召，影響和帶動有夢想、有情懷、有使命、大格局的人一路同行，走得更遠(yuǎn)。需要有利他的發(fā)心、文化的主張，講好自己直擊人心的品牌故事，做好頂層設(shè)計(jì)，打磨好自己的產(chǎn)品，用爆品引流，后續(xù)有產(chǎn)品。
直擊人心的創(chuàng)始人故事，創(chuàng)始人微商做的事情，或者有一個非常亮眼的標(biāo)簽，這個創(chuàng)始人做了什么事情讓別人愿意和你一起合作，而愿意成為這個和你一起做這個愿意購買的產(chǎn)品，會進(jìn)入到你這個系統(tǒng)參加你的服務(wù)的，所以這是關(guān)于道德層面，其實(shí)它是要解決人心人性的問題，當(dāng)我們有了道德層面設(shè)計(jì)的時候，方法是什么呢？你會發(fā)現(xiàn)你的平臺宣傳的非常好，但我從哪進(jìn)去？我怎么參與到其中？作為用戶怎么辦呢？我們必須有爆品的引流設(shè)計(jì)，那比如說你現(xiàn)在看到我們整個變現(xiàn)學(xué)院有七天營，很多這個產(chǎn)品就包括你做線下的產(chǎn)品，比如說我們做開實(shí)體店有9.9的爆品，有19.8爆品，而且要先幫別人引流到你的店里來。
其實(shí)相當(dāng)于你把你的這個店開到線上，如果你開多個社區(qū)呢，其實(shí)你開線上的連鎖店一樣的道理吧，其實(shí)相當(dāng)于把你原有的線下的渠道，線下的網(wǎng)絡(luò)搬到線上再重做一遍，那別人到你現(xiàn)上來，他干嘛去買你的產(chǎn)品呢，那比如說舉個例來講，那現(xiàn)在我們在跟多多合作，它的引流產(chǎn)品是什么呢？就是一個。爆款的99塊錢的引流產(chǎn)品呢，這個99塊引流產(chǎn)品，為什么別人購買呢，你每天都可以免費(fèi)買到很多產(chǎn)品，這個產(chǎn)品不要花一分錢運(yùn)費(fèi)都不用花，你一年都花好幾千塊啊，那你發(fā)現(xiàn)這個把人性做到極致了，我愿意成為店主。為大家發(fā)布這個項(xiàng)目，這個爆品設(shè)計(jì)的非常好，你沒有抗拒的理由。
第二其實(shí)你要發(fā)現(xiàn)，當(dāng)客戶買你的爆品產(chǎn)品以后你要讓他購買你后端的產(chǎn)品，有后端的價值和主張，所以你在你的爆品和引流產(chǎn)品，你們要設(shè)計(jì)他的功底和接下來的價值主張，就購買新產(chǎn)品的價值主張，你至少有其他理由，有各種案例，有各種這種成果展示，那別人才會愿意被你所吸引嗎？所感召嗎？那最后你才會有一個，當(dāng)他購買了你的相對裝配產(chǎn)品以后。
你發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)里面有好多產(chǎn)品他都想要，好多服務(wù)他都想要，如果單一購買的話，你就給她花很多錢，這個時候你要干一件事情。超鏈接度的會員設(shè)計(jì)，因?yàn)槌蔀檫@個會員以后你就會很多錢賺，或者有很多服務(wù)可以享受很多產(chǎn)品的折扣可以購買，當(dāng)別人成為會員了以后呢，你就可以一步步晉升，把他變成共贏合伙人機(jī)制，在法的方面要完善這個四個系統(tǒng)，那在整個課程里面我們會逐步的去拆解這四個這幾個點(diǎn)。
那器是什么呢？等你發(fā)現(xiàn)我有了這個主張。我的客戶從哪里來呀？我怎么去引流啊？我的引流主張是什么？那我們的引流，我們引流的陣地要么是朋友圈就是朋友圈怎么運(yùn)營啊？怎么發(fā)呀？那現(xiàn)在呢，你發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)在的視頻號已經(jīng)成為了非常重要的一個超超強(qiáng)的鏈接的工具，那超強(qiáng)鏈接工具我們要用好器呀。
然后視頻號的布局該怎么做呀？變現(xiàn)學(xué)院文化：做人的慷慨，利他的起心，高維的智慧，極速的行動，對規(guī)律探求，對新知敏感，讓財(cái)富豐盛，讓夢想升華，過有趣有料有創(chuàng)意的人生！
你要做你的產(chǎn)品和對外的主張，你必須有一個一文一圖，一是什么一文一圖視頻，因?yàn)殇N售信怎么寫？你要寫一個銷售信啊，然后看完以后就知道你的產(chǎn)品，他想購買，你這個直擊人性的銷售信然后抓眼球的海報，然后一個視頻的見證，你要去做這些，當(dāng)然這里面還涉及到一些短文和軟文，軟文的寫作和短文的寫作，我們都要包含在工具里面。
然后一個視頻的見證啊，你要去多仔細(xì)啊，你當(dāng)然這個里面還涉及到一些短文和軟文，那軟文的寫寫作和短文案的寫作，我們都要包含在工具里面，那同時你要建誰這個流量池啊？流流量池在哪里呀？你的客戶畫像是誰呀？那哪些？怎么去和別人進(jìn)行共享流量池的，那你怎么在百家號、今日頭條上、你大魚號、知乎號、或者在簡書，小紅書，做這些流量的這個Ipd的人設(shè)，然后去做設(shè)置，去引流和導(dǎo)流到你的系統(tǒng)里，甚至你如何在喜馬拉雅上開設(shè)你的布局，然后通過喜馬拉雅引到你的私欲流量啊，你自己都要去做的，你要做好工具和布局，
最后你還要解決一個問題，就是用那怎么不用呢？怎么做的誰來做呢？人家的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)呀，你再設(shè)計(jì)一個，從一個會員或一個基本的用戶，你把他變成義工變成參與者，那這里面如果你是一個項(xiàng)目或副產(chǎn)品，那你們的代理商，那代理商首先要把他培養(yǎng)成云團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗嶅X，要裂變，要做市場，你首先要把代理商作為你線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，那每個代理商不一定要成為一個優(yōu)秀班主任，
不然你就沒有 ？那最后呢，你在對代理商有在對你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有一個完整的培訓(xùn)體系，他怎么打呀？供應(yīng)商怎么發(fā)呀？然后怎么維護(hù)1對1啊？怎么成交啊？然后怎么去做話術(shù)啊，而你也發(fā)現(xiàn)這所有東西都要由他培訓(xùn)機(jī)制，那最重要的就是如果在這個系統(tǒng)里你再加兩個說明會，那如果是賣產(chǎn)品的，你要一個定向的產(chǎn)品說明會這種產(chǎn)品說明會呢，如果你是賣知識的，你告訴別人怎么學(xué)，最快的方式拿到最這個，最快的的方式和最短的時間拿到最大的成長和學(xué)習(xí)價值，你得有個學(xué)習(xí)說明會吧，有一個成果展示會吧，
類似這種那還有個就是事業(yè)說明會，那一定要發(fā)現(xiàn)有一部分人呢，你要把它變成你的會員和事業(yè)合伙人，你要有信任和說明會事業(yè)說明會，這里面你要涉及的什么呢啊？這個平臺的這個使命價值源解決以及這個商業(yè)模式怎么做，你怎么支持他做，你給她什么系統(tǒng)，那這是這也說明會，那有一部分人也許他是個用戶，也許他是一個會員，他有可能產(chǎn)生的事業(yè)合作伙伴，
那這就跟前面法里面所涉及的供養(yǎng)的合作機(jī)制有關(guān)，那這一伙人呢，那完了以后合伙人來了以后，你得有合伙人培訓(xùn)體系啊，你他她所有人唉，告訴他你公司干嘛的，你你跟合伙人要站在一條線上啊，然后跟你一樣有同樣的發(fā)現(xiàn)呀，合伙人對產(chǎn)品線要了解呀，讓合伙人也成為整個運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成員，然后合伙人會講課，會分享，會講產(chǎn)品，會講事業(yè)說明會啊，你發(fā)現(xiàn)把前4套用完了其實(shí)你的事情就非常棒了，但是發(fā)現(xiàn)剛才很多伙伴也說了，
很多企業(yè)做的社群呢，一年兩年他就死掉了，為什么呢？因?yàn)樗鼪]有變化，總是一成不變的，這個產(chǎn)品賣的賣的就就只賣一個，如果是賣單一爆品的，你發(fā)現(xiàn)了，你不會去引入新的產(chǎn)品合作，所以這個時候呢，我們要用變來去做事情的疊加，那因需而變，那比如說你原來就是賣面膜的，你做事情你可以用這種方式啊，你說我讓天下所有的女性都用一下無公害的健康面膜啊，這是你的發(fā)現(xiàn)，你在基于這個產(chǎn)品鏈的設(shè)計(jì)，你可以做這套體系，你發(fā)現(xiàn)這個人都該買面，我再買了，該代理的也代理了，每天都要消費(fèi)了他就發(fā)，現(xiàn)回落就不高了，那這些用戶怎么辦呢？
你要去嫁接新的產(chǎn)品，要么你去植入新的課程內(nèi)容，兩g課時內(nèi)容背后呢，又有流量產(chǎn)品又有新的產(chǎn)品，可以就你可以做調(diào)研啊，針對以前以前已經(jīng)有1000 2000 3000 5000的用戶，他們需要什么？你做因需的變化。調(diào)研，最后呢，你做什么事情呢做？區(qū)域的變化調(diào)研，最后呢，你做什么事情呢？做內(nèi)部的孵化，你放心有的有的會員，有的合伙人，他手上有一個好的項(xiàng)目，這項(xiàng)目呢又符合因?yàn)榉夏愕挠脩舻男枨蟮暮驼{(diào)性，然后呢，你就把它獨(dú)立出來啊，去孵化它，把它的這個產(chǎn)品植入到你的系統(tǒng)里，它會裂變出一個子系統(tǒng)，然后成為你的項(xiàng)目成為你的用戶的第2個購買點(diǎn)那外部合作呀，那有客戶可能那有的產(chǎn)品它又符合你的系統(tǒng)里的客戶，你可以把你你到你的這里來，然后進(jìn)行外部。電話被打斷了，現(xiàn)在大家聽得到嗎？知道，okay，那您發(fā)現(xiàn)呢，然后the situation.小麗也下去了，怎么回事？再來一個。
運(yùn)營官們你要學(xué)會用一套，就一個客戶建個群讓他來賣你的產(chǎn)賣產(chǎn)品，但是社群來買你的產(chǎn)品，因?yàn)樗麤]有體驗(yàn)在他腦海里的天下，產(chǎn)品都是一樣的，都是大同的，你必須有一個文化和使命感召，我們的平臺是做什么的，我們公司做什么呢，你會發(fā)現(xiàn)人呢就會被大夢想和大格局的人所吸引，你看啊，我在跟很多企業(yè)在做社群做輔導(dǎo)的時候，你比如說我們生命智慧研究院的體系，那在企業(yè)文化里面，而我有的企業(yè)完整的企業(yè)使命呀，將生命智慧，科學(xué)，普惠，全中國讓每一個中國人活出幸福的生命狀態(tài)！
那就是我在幫助生命智慧研究院做企業(yè)文化落地的時候，然后我要給他設(shè)計(jì)的，那作為我們設(shè)計(jì)師去運(yùn)營官，你要把我們輔導(dǎo)的企業(yè)或者你要做的產(chǎn)品，你賦予它一種使命和靈魂，那這種使命和靈魂呢，恰恰是站在更高的高度讓別人覺得你有這種格局和胸懷，那這種格局和胸懷越強(qiáng)，他越強(qiáng)是具越具備感召力，越具備這種生命力，那這個時候呢，你發(fā)現(xiàn)你要把運(yùn)營落實(shí)啊，我的愿景其實(shí)是跟現(xiàn)在的很多人它的訴求相關(guān)的幫助1億國人，其實(shí)生命的智慧維度，你發(fā)現(xiàn)很多人呢，他是這個聰明有余，智慧不足，然后聰明反被聰明誤，所以這就是我們要去做的事情，那我們通過這樣的一種邏輯，會讓這種愿景其實(shí)使命去感召很多人，但很多人其實(shí)是被你的這種使命和愿景吸引來的，到底這家企業(yè)是干嘛的？然后你發(fā)現(xiàn)這么這么這么有這種這種這個文化，這么有使命，怎么又愿意我先進(jìn)來看一看，而不是說這家企業(yè)是賣課的，這家企業(yè)是就是你會發(fā)現(xiàn)很多人是被你的文化所吸引來的，那這里面就會有價值觀的體驗(yàn)，所以我作為我們每個基礎(chǔ)的這個只是社區(qū)運(yùn)營官們，你要學(xué)會用一套這種使命或者文化，或利于他的這種起心動念來對我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改造，對我們的會員進(jìn)行改造，對我們總用戶進(jìn)行影響，那比如這是我跟我們，我現(xiàn)在在杭州啊，在常州對我們的高伙，還有這個云霞景的這個，重新樹立新的服裝品牌，他原本的也是這個有30年的服裝的這個創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和事業(yè)經(jīng)歷了，應(yīng)該說在這個地方屬于優(yōu)秀的女企業(yè)家，他一直想借助互聯(lián)網(wǎng)來做這個服裝因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)服裝，我們要賦予服裝有使命，要用服裝之美喚醒全中國女性的自信心，您發(fā)現(xiàn)很多人呢，他服裝穿不出自信，其實(shí)一個人家說這個人靠衣裝，這個馬靠鞍那一個真真正正的好的服飾和服裝真的能夠提醒其其實(shí)人的自信度的那就歷史使命，那基于這個使命，我們在設(shè)計(jì)社區(qū)的文化和邏輯的時候，你會發(fā)現(xiàn)你的改造力度是不一樣的，那我要達(dá)到什么結(jié)果呢？噢這里除了1,000萬女性的服飾服務(wù)上你的服飾，所以我們要營造的價值觀也會把它梳理出來，那我們在幫助別人樹立愛，樹立這個社群文化的時候，你得有一個利他的起心，你是變現(xiàn)學(xué)院，那你會發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)呢，很多人沒有變現(xiàn)的能力啊，我要幫助1,000萬人提升變現(xiàn)的能力啊，你打開你變現(xiàn)的思維，然后鍛煉的變現(xiàn)的這個通道，然后你就會發(fā)現(xiàn)你有變性的人，明天但要1,000萬也有變現(xiàn)的通道，打到100,000億又變成系統(tǒng)，那她千百十工程做得非常非常棒，他是循序漸進(jìn)的遞進(jìn)的所有的項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，所有的課程的設(shè)計(jì)，它都圍繞使命來落地的那么，比如說我們做傳播做教育，它就是通過教育來實(shí)現(xiàn)我們1,000萬人提升變現(xiàn)的能力，那1000要100萬，如果變現(xiàn)的通道我通過商業(yè)來實(shí)現(xiàn)，然后只有10萬人這種平臺系統(tǒng)，我通過資本嗯投資來實(shí)現(xiàn)或者項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)，就就刪掉了去落地的你一個企業(yè)里你沒有遠(yuǎn)景使命價值觀，你沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，您發(fā)現(xiàn)你的是其實(shí)沒有任何的生命力的，你只是一個賣產(chǎn)品的社區(qū)或者賣一個簡單旅店的社群，到最后就是不一樣的，所以我們要從頂層上來解決這些問題啊，比如說像變現(xiàn)學(xué)院它的。這個文化，然后這對我們整個班主任也好，助教體系也好，我們的所有餐飲的這個學(xué)員也好，還有做人的慷慨呀，利他的體型啊，高人的智慧啊，提升或者行動啊，對規(guī)律的探求，對心智的這個敏感啊，才封上夢想的生活，過于有趣，有料的創(chuàng)意人生，這所有的東西其實(shí)都是我們尚往了，是不是？你你要么是做不到你愿意，你想做成這樣的人，要么你需要你暫時還沒有達(dá)到，要么是痛點(diǎn)，要么是欲望，當(dāng)我們真正做到這2點(diǎn)的時候，你發(fā)現(xiàn)這些文字它帶有吸引力，都能吸引到身邊很多人，他愿意做這些事情，那你發(fā)現(xiàn)呢，我們在幫助企業(yè)在輸入使命和價值和運(yùn)用原理是第一，要么你的使命和價值觀是基于用戶的痛點(diǎn)思維，那比如說像畢業(yè)學(xué)院那很多人有變現(xiàn)的痛點(diǎn)啊，那變不了啊，怎么辦呢？我的使命就是幫助1,000萬人擁有變性的能力啊，比方智慧學(xué)院很多人事，是我剛剛所說的，這個它不夠智慧呀，然后生命遇到很多卡點(diǎn)呢，我要去讓很多那1億家庭或者1億個體，唉，去提升它的智慧生命智慧的維度啊，是不是這樣的道理，那你發(fā)現(xiàn)他那那有些人他是有向往需求的，那比如說我們在設(shè)計(jì)的時候，他有人想過上有趣有料的這個人生，那她進(jìn)入她的用戶的的呃項(xiàng)目需求，我要把用戶向往的這種需求把它量化成標(biāo)準(zhǔn)詞語，放在我的身上，再往里面比如說我要成為這個1,000萬這個女性的品牌，這個服飾的服務(wù)商，或者我能夠成為這個幫助億萬家庭提升品質(zhì)生活的這個品牌服務(wù)商，那比如說我在愛里相遇做實(shí)習(xí)服務(wù)的時候，那它的主張地位是寶媽群體或者女性群體，所以女性群體他要過什么生活呢？那比如說愛她的痛點(diǎn)是什么？他想變成什么人呢？他想變成a我會帶娃他的需求對吧，他會重復(fù)也是他的需求，夫妻關(guān)系好愛他會賺錢也是他的需求，然后就坐著三個定位的標(biāo)簽，基于這三個定位和標(biāo)簽?zāi)貋硭茉爝@個平臺的價值和使命和愿景啊，最后你會發(fā)現(xiàn)它就會有一個利潤，一旦很多人其實(shí)你發(fā)現(xiàn)真正愿意在這個平臺一起付出的人，他都是因?yàn)樗肋@個平臺是有使命有文化感召力的，所以這是非常重要的，所以我們在給我們要輔導(dǎo)的企業(yè)在設(shè)計(jì)使命和價值觀和愿景的時候，你抓住這兩個點(diǎn)就行，一個呢是否符合客戶的痛點(diǎn)思維，就是我的產(chǎn)品能否滿足用戶的痛點(diǎn)，那比如說今天我剛好在常州唐方教練呢，約了一個做精油的，可以發(fā)現(xiàn)他光賣精油是不行的，然后進(jìn)寺去賣機(jī)油，你看你這叫賣機(jī)油是不行的，我說你的客戶重點(diǎn)是什么，你的產(chǎn)品能夠滿足什么樣的痛點(diǎn)，那比如說我就簡單的去做一個7天適應(yīng)，你會發(fā)現(xiàn)那個精油能夠讓客戶有效的提升睡眠質(zhì)量，那你可以做好7天改善睡眠的速成炎，7天速成改改善這個這個睡眠的啊，這個提升睡眠質(zhì)量去運(yùn)營，那這個很簡單啊，那很多人呢，那你的精油可以解決很多的情緒的療愈問題，你可以做商量那14天其實(shí)情緒放療訓(xùn)練營，那你就發(fā)現(xiàn)你主要是你要解決客戶的痛點(diǎn)，基于這個痛點(diǎn)的思維和主張，你來設(shè)計(jì)，你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，你的當(dāng)下，你的訓(xùn)練營這個才會有價值和意義，但是你要把產(chǎn)品的屬性，今天產(chǎn)品能夠滿足這個客戶的痛點(diǎn)屬性，把它賦予到你的社群里面，可能我今天講的內(nèi)容呢，相對來說不是所有人都能聽得懂的，今天應(yīng)該有錄音，各位可以多聽一聽，因?yàn)槟銈儾皇亲銎髽I(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的，也不是做企業(yè)頂層設(shè)計(jì)的，很多時候聽的過程當(dāng)中呢，你覺得是那么回事，但是呢，你知道那你做的時候你不一定能做得出來，你可能會不會有這種擔(dān)憂，但沒有關(guān)系，這都是日常培養(yǎng)出來的，你現(xiàn)在這個板塊也許你現(xiàn)在不能把啊做到，但是你先嘗試著先去模仿，行不行先學(xué)行不行？以葫蘆畫瓢，我10年前也是以葫蘆畫瓢畫出來的，但現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)呢，我不用以狐的話搞了，我能夠基于客戶的痛點(diǎn)馬上找到它的需求點(diǎn)，也是一個一個案例積累起來的，所以人都需要從0~1的經(jīng)營步驟。那這里面有個非常重要的基于產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)始人的發(fā)心對其的使命價值以及文化進(jìn)行重新提煉和梳理，并將產(chǎn)品定位以及目標(biāo)或利他的心理結(jié)果啊，什么意思呢？你會發(fā)現(xiàn)，你這個企業(yè)它有產(chǎn)品的服務(wù)，它產(chǎn)品的服務(wù)和特點(diǎn)是什么呀？它滿足客戶什么樣的痛點(diǎn)思維呀？或者滿足客戶客戶的 欲望思維，他有這個痛點(diǎn)那比如說我想讓比如說我呢，我們做犇犇財(cái)商我做財(cái)商教育的，因?yàn)槲业暮芪液芎唵危铱吹教煜潞芏啵@個中國很多老百姓其實(shí)都是小白，那你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市面上很多高端的真正的1對1的投資理財(cái)?shù)馁M(fèi)用非常高，那我的發(fā)心就是希望能夠讓普通天下老百姓都能夠接受到財(cái)商的教育，所以我的使命就是讓財(cái)商教育不會全，中國不會就不是只做這個一小撮人，不是只做一個單一的貴族群，以后只做中產(chǎn)階級和這種高產(chǎn)階級，那我們產(chǎn)品的特點(diǎn)就是簡單，然后易學(xué)能夠聽懂，然后還采用，那這個這個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就需要我們做產(chǎn)能性的陪伴制，而不是我簡單給你上一堂課就不管了，不像現(xiàn)在市面上我升等于幾千的幾千塊錢的課程，然后學(xué)一個月兩個月我就不管你了，我是一年終身陪伴你，我有百日助基課程，我還有52天的陪伴課程，我還有各種小灶課是我還有1對1的輔導(dǎo)，我真正能夠做到這種年度，那這種就是你會發(fā)現(xiàn)將產(chǎn)品定位以及目標(biāo)和利他的信息結(jié)果話，那我的目標(biāo)是什么呢？當(dāng)我真正做到，我有這個發(fā)心，我有這個產(chǎn)品的特點(diǎn)的時候，我要幫助多少人呢？我要幫助1,000萬，或者我要幫助一個億的這個中國老百姓，然后改變財(cái)商觀念，我讓1,000萬的中國老百姓的家庭實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)倍增，我要100萬的中國老百姓實(shí)現(xiàn)啊，當(dāng)下階段的財(cái)富內(nèi)容，但是每個人的財(cái)務(wù)自由的區(qū)分就不一樣，但有的人財(cái)務(wù)自由，他一年被動收入，一個月被動收入1萬就行了，我要把這個結(jié)果去量化所有的結(jié)果量化以后呢，就會反過來根據(jù)量化的結(jié)果再次設(shè)計(jì)我的產(chǎn)品，那你的整個系統(tǒng)就形成了一個整個邏輯，這就是所有的人起點(diǎn)，包括運(yùn)營商包括會員，包括助教，他都是在服務(wù)我們的目標(biāo)的，服務(wù)我們的是人民的我們的愿景的，你會發(fā)現(xiàn)這個時候你這個時候有愿景，有創(chuàng)業(yè)的故事，有發(fā)心，我們把它做成品牌故事的時候呢，你基于這個品牌故事再去做感召你在做合伙人培訓(xùn)也好，你在做客戶的這個說明會也好，你把這些都植入到你的植入到你的產(chǎn)品說明會里面植入到事業(yè)說明，對啊，它是能夠穿透人心的，就我不知道各位有沒有這種這種，能不能理解到這一點(diǎn)啊，那么其實(shí)最重要的是你就是看現(xiàn)在呢，三流的產(chǎn)品，三流社群就是賣產(chǎn)品，我們最近來告訴我產(chǎn)品有多好，我的服務(wù)有多，我的產(chǎn)品有多好，我的功能有多好，其實(shí)產(chǎn)品好功能好那是你說的，他在沒有體驗(yàn)的前提條件下，你說的每一句話都是假的，因?yàn)檫^的每一句話他都會打個問號，所以如果你現(xiàn)在社區(qū)還是基于產(chǎn)品的邏輯去賣了，那就不行，你要換要采用第3方的邏輯去買，第2個產(chǎn)品是賣服務(wù)，把別人拽進(jìn)來了，服務(wù)別人1對1的，然后輔導(dǎo)，然后這個關(guān)心他，然后服務(wù)他，然后給他買了一個產(chǎn)品，對他進(jìn)行體質(zhì)的服務(wù)，但是發(fā)現(xiàn)這都沒有辦法，其實(shí)真正的三流的設(shè)計(jì)，這個這個1流賣文化，這個寫錯了，應(yīng)該說你是賣文化收人心的，你真的是這樣的給我們的社區(qū)運(yùn)營，我們布局布局一堂課叫人心紅利的啊，是他2021年的新書，我們叫流量紅利，人口紅利，你隨便搞個群你都把人拽進(jìn)來，你隨便打個廣告都有人買東西，你發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)品過剩了，然后別人不會相信你，輕易相信的產(chǎn)品嘛，但他為什么相信為什么？唉，他會相信某個人這個人，這個人設(shè)做好了，這個人群做好了她就會愿意購買的產(chǎn)品呢，叫收心，所以在社群里面你要通過一個文化的信念，那比如說其實(shí)是11，我也只是做了我的本分的事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)很多伙伴說唉呀說我我是一個有格局的人，說我的發(fā)心好，說我是有大愛的，其實(shí)我也我也沒有覺得這樣，但是事實(shí)上我只是把我自己的心事把自己想的把它做出來，但卻發(fā)現(xiàn)這種文化大會被放大，這種人心也會被放大，當(dāng)別人愿意去跟隨你的時候。不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好，而是因?yàn)橛X得你這個平臺好，你這個平臺的每個人好，你這個平臺的創(chuàng)始人好一個平臺文化好，你的平臺的發(fā)起，這個發(fā)心好，然后因?yàn)樗J(rèn)為你的發(fā)心好，他就會做一個演一個延伸，他覺得他發(fā)現(xiàn)。
你好唉，把時間就到了幾點(diǎn)了到了9點(diǎn)吧，th簡單的這個就把這個點(diǎn)給他說好，就做個作業(yè)啊，那這里面呢啊，如何提煉創(chuàng)始人的發(fā)心啊？首先呢，我們要了解源頭，那創(chuàng)始人成長過程，你如果你是創(chuàng)始人，那你怎么去學(xué)習(xí)你的成長故事，你從成長故事提煉出思想理念，這種思想理念一定是利他他的思想理念你要賦予對應(yīng)的使命和愿景啊，這里面各位你你去慢慢的去去去找例子嘛，待會有個例子的啊，
我就說到這一點(diǎn)啊待宏宇班班安排麗華呢，在明天中午的時候在我們社區(qū)運(yùn)營官把他的成長經(jīng)歷和故事呢，然后發(fā)到我們?nèi)豪铮覀兯械幕锇槟兀谢谒某砷L故事來提煉出，比如說我們要幫助這個綠化來創(chuàng)建一個基于農(nóng)場化的社群，就是把它的農(nóng)場來通過社群來賣出去啊，產(chǎn)品來賣出去，我們要給這個農(nóng)場賦予一個使命，賦予這個價值觀賦予這個愿景，然后也要給這個農(nóng)場塑造一個品牌過去，這是我們的作業(yè)啊，那基于發(fā)行的價值觀設(shè)計(jì)啊，我要營造一個什么樣的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)呀？我要告訴別人啊，我的團(tuán)隊(duì)是什么樣子的呀，我團(tuán)隊(duì)人員發(fā)心什么理念呢？我給客戶傳遞什么文化符號啊？我其實(shí)這個文化符號它會注入到這個產(chǎn)品里面，也會注入項(xiàng)目里面，而最后你要基于痛點(diǎn)和欲望形成密切的事項(xiàng)
那同時你要建屬于自己的流量池，你的流量是在哪里？你的客戶畫像是誰呀？那哪些怎么去和別人？我們要去落地，我們要去落地，一個企業(yè)里沒有遠(yuǎn)景使命價值觀，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，你會發(fā)現(xiàn)你的生活其實(shí)沒有任何的生命力，你只是一個賣產(chǎn)品的社群，或者賣一個簡單理念的社群，所以我們要從頂層上來解決這個問題，那比如說像變現(xiàn)學(xué)院，他的這個文化，然后這對我們整個班主任也好，助教體系也好，對我們所有的餐飲的這個學(xué)員也好，還有做人的慷慨壓力，它的體系高額的智慧，提出的行動啊，對規(guī)律的探究對薪資的。這個敏感，財(cái)富豐盛，讓夢想的循環(huán)或者有趣，有料的創(chuàng)業(yè)人生這所有的東西其實(shí)都是我們向往的，是不是你，你要么是做不到，你愿意，你想做成這樣的人，要么你需要，你暫時還沒有達(dá)到，要么是重點(diǎn)，要么是欲望，那么真正做到這兩點(diǎn)的。
身邊的很多人他愿意做這些事情，那你發(fā)現(xiàn)我們在幫助企業(yè)在梳理使命和價值和遠(yuǎn)景第一，要么你的使命和價值觀是基于用戶的痛點(diǎn)思維，比如說像變學(xué)院，那很多人有變現(xiàn)的痛點(diǎn)，變現(xiàn)不怎么辦呢，我的使命就是幫助1000萬人擁有變現(xiàn)的能力，比如說智慧學(xué)院，然后生命遇到很多卡點(diǎn)，讓很多讓1億家庭，提升他的智慧生命智慧的維度是不是這樣的道理？那您發(fā)現(xiàn)呢，那有些人他是有向往需求的，那比如說我們在設(shè)計(jì)的時候呢，有人想過上有趣有料的人生，那他進(jìn)入他的用戶的向往需求，我要把用戶向往的這種需求把它量化成標(biāo)準(zhǔn)詞語，
比如要成為這個一千萬這個女性的品牌，這個服飾的服務(wù)商，或者我能夠成為這個幫助億萬家庭提升品質(zhì)生活的這個品牌服務(wù)商，那比如說我在跟愛里相遇，做社群服務(wù)的時候，他的主張定位是寶媽群體或者女性群體，女性群體，他要過什么生活呢？那比如說他的痛點(diǎn)是她想變成什么人呢，他想變成A。我會帶娃，也是她的需求，夫妻關(guān)系好，而會賺錢，也是他的需求，然后就做了三個定位和標(biāo)簽，其實(shí)這三個定位和標(biāo)簽，來塑造這個平臺的價值和使命和愿景啊，
最后你會發(fā)現(xiàn)它就會有個利潤，一旦很多人，其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)真正愿意在這個平臺一起付出的人要幫助一個億的這個中國老百姓，然后改變財(cái)商觀念，我讓一千萬的中國老百姓的家庭實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)倍增，我讓100萬的中國老百姓實(shí)現(xiàn)他當(dāng)下階段的財(cái)富自由的每一個財(cái)富自由的階段都不一樣，有的財(cái)富自由，他一年被動收入，一個月被動收入1萬就行，我要把這個結(jié)果去量化，所有的結(jié)果量化以后又會反過來。根據(jù)量化的結(jié)果再次設(shè)計(jì)我的產(chǎn)品，那你的整個系統(tǒng)就形成了一個整個邏輯，這個是所有的人節(jié)點(diǎn)，包括運(yùn)營商，包括會員，包括助教，他都是在服務(wù)我們的目標(biāo)的服務(wù)，我們的使命的服務(wù)的愿景的，你發(fā)現(xiàn)這個時候你這個時候有愿景，有創(chuàng)始人的故事有刷新，我們把它做成品牌故事的時候呢，你基于這個品牌。
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你在做合伙人培訓(xùn)也好，你在做客戶的這個說明會也好，你把這些都植入到你的產(chǎn)品說明會里面，植入到事業(yè)說明會里面，它是能夠穿透人心的，我不知道各位有沒有這種，這種能不能理解到這一點(diǎn)啊？那么其實(shí)最重要的是你發(fā)現(xiàn)在三流的產(chǎn)品，三流的社群去賣產(chǎn)品，我把你拽進(jìn)來告訴我產(chǎn)品有多好，我的服務(wù)有多，我的產(chǎn)品有多好，我的功能有多好。其實(shí)產(chǎn)品好，功能好，這是你說的，他在沒有體驗(yàn)的前提之下，你說的每一句話都是假的，所以，如果你現(xiàn)在社群還是基于產(chǎn)品的邏輯去賣了，那就不行，要換，要采用第三方的邏輯。
分析的產(chǎn)品，但他為什么相信，為什么他會相信某個人，這個人群做好了他就會愿意購買的產(chǎn)品呢，叫收心，所以在社群里面你要通過一個文化的信念，那比如說其實(shí)這段時間我也只是做了我的本分的事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)很多伙伴，說我是一個有格局的人，說我的發(fā)心好說，我是有大愛的人，但事實(shí)上，我只是把我自己的心聲，把自己想的把它做出來，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這種文化會被放大，這種人心也會被放大，當(dāng)別人愿意去跟隨你的時候，不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好，而是因?yàn)橛X得你這個平臺好，我的平臺哪個人好？你這個平臺的創(chuàng)始人好這個平臺文化好，你的平臺的發(fā)起的這個發(fā)心好。
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如何提煉創(chuàng)始人的發(fā)心？首先我們要了解源頭那創(chuàng)始人成長故事，如果你是創(chuàng)始人，那你怎么去寫你的成長故事？你從成長故事提煉出思想理念，這種思想理念一定是利他的思想理念，要賦予對應(yīng)的使命和愿景。這里面各位，你去慢慢的去去找例子，待會有個例子就說到這一點(diǎn)，安排麗華在明天中午，在我們社群運(yùn)營官把他的成長經(jīng)歷和故事發(fā)到我們?nèi)豪铮覀兯械幕锇椋突谒某砷L故事來提煉出，比如說我們要幫助這個力。基于農(nóng)場化的社群就是把他的農(nóng)場來通過社群來賣出去，產(chǎn)品來賣出去，我們要給這個農(nóng)場賦予一個使命，賦予這個價值觀，賦予這個愿景，然后也要給這個農(nóng)場塑造一個品牌故事，這是我們的作業(yè)，
那基于發(fā)心的價值觀設(shè)計(jì)，我要營造什么樣的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)？要告訴別人，我的團(tuán)隊(duì)是什么樣子的？我團(tuán)隊(duì)人員送去什么理念呢？我給客戶傳遞什么文化？其實(shí)這種文化符號它會注入到這個產(chǎn)品里面，就會注入項(xiàng)目里面，最后你要基于痛點(diǎn)和欲望型產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)要到一個企業(yè)去幫助別人做社群，你發(fā)現(xiàn)你都不知道他的用戶是誰，你也不知道現(xiàn)在產(chǎn)品線是什么，你也不知道它的原有的店面的數(shù)據(jù)和流量是什么，你甚至做不出來了，
你發(fā)現(xiàn)我們了解了用戶畫像以后，我們就知道它的產(chǎn)品的年齡、性別、學(xué)歷、愛好相關(guān)信息等等，你要了解完了以后你會發(fā)現(xiàn)，主流群體，加是寶媽，這個寶媽有什么好處？你發(fā)現(xiàn)了寶媽有個好處就是他們有購買力，客單價是多少？而且這幫人他會介紹客戶，他有裂變效應(yīng)，所以這里面就我們要把所有的數(shù)據(jù)掌握了，我們要學(xué)會去調(diào)查和調(diào)研，那做那怎么辦呢？做完這些調(diào)研以后我們要重塑品牌故事了，我們輸出品牌故事就道德層面我們要給到我們用戶一個畫像，不是給用戶一個印象和用戶，我們對創(chuàng)始人的故事要進(jìn)行梳理，
圖片: https://uploader.shimo.im/f/eX1S4OrZtz9MNsT2.jpg調(diào)研，
比如說我們小唐創(chuàng)始人進(jìn)行訪談，我們不僅讓我們了解創(chuàng)始人做了這些事的初衷是什么，核心價值觀是什么？你要了解他對品牌，門店未來的規(guī)劃，但是這些都是一樣的道理，你比如說現(xiàn)在這給原道做輔導(dǎo)，那么當(dāng)時在去給元高做輔導(dǎo)的時候，元高創(chuàng)始人，千萬老師我要給他進(jìn)行訪談呀，我了解他為什么走到這個行業(yè)，他為什么在家庭關(guān)系一定要致力于成為家庭關(guān)系，教育培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)航者呀，其實(shí)他沒有提出這個口號是我跟他提出來的我們故事出來的給他做定位！……
我思:
紅濤教練講的這個社群運(yùn)營真讓人震撼呀 ，原來社群運(yùn)營并不是我想象的那么簡單 ，必須要學(xué)會“道法器用變 ”這五個工具 ，才能成為一個合格的社群運(yùn)營官 ，整段下來 ，我聽了有四五遍 ，今天做主持稿，做了兩個多小時，還沒有人修改完 ，大概全部都明白 ，并做下了筆記 ！
這一節(jié)課是紅濤教練講的 每一個工具的解釋，最后變那里還有一點(diǎn)點(diǎn)沒講完 ，他今天重點(diǎn)主要告訴我們的是“道”怎么用 ？重點(diǎn):利他心 (怎樣找痛點(diǎn) )來了一個案例蘇糖的發(fā)心……
我行:
1.完成麗華的農(nóng)場設(shè)計(jì)
2.發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多的事情尋找痛 點(diǎn)
3.繼續(xù)努力認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)盤
? ? ? ? ? ? 凌馨2021.3.29
