大管理者思維的"上"與"下"的溝通

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有效率的決策與管理是大管理者應具備的智慧

把"墨守成規"的財務,"打破常規,不斷革新的技術,貼近前端,無限創意的營銷,務實肯干,默默豐獻的后勤保障

什么樣的人才,放在各自需要的崗位,讓對的人正確地做事,做正確的事。

大管理者應采用適當的模式組織信息,如:以倒敘的方式說明企業歷程,及時制定年度重要工作方向,如:今年是人才梯隊建設,產品革新發展年。

企業應多頻次推廣和曝光自己品牌,多采用正規的CI,VI標識,多以口語、視聽、書面、圖形等組合傳遞信息,如:專業的PPT,統一的工裝,一致的工作目標、使命文化等……

在與"上"的溝通中

1、同戰略層溝通多進行資源、方向、目標、政策、權力平衡之間的決策溝通

2、同執行層溝通多強調各職能部門之間的橫向溝通,使其獲得相互理解、加速實際業務落地

3、同操作層溝通要加強員工認可業務流程和實施過程中的溝通協調路徑。

在與"下"的溝通中

1、與同事溝通多關心,少打擊,與上級多尊重,少說多聽、多思考、勤記錄,與長輩多以晚輩姿態面對,時刻記著自已擺位。

2、與工作中的具體事件溝通,少提意見、多提建議、少提問題、多主動解決問題,以書面形式表達建義,優于口頭表達,最好能主動帶有解決方案。

3、與專家溝通要謙虛、認真、討教,及時獲取新知識、新技術、新能力,且專家的權威一旦形成,會具有持續性。

4、與外部溝通,應保持有禮有節、尊重、熱情、友好。

對于大管理者,要把復雜的事簡單溝通,簡單的事認真溝通,認真的事重復地溝通,重復的事創造性地溝通。

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