借用劉老板的一句話:善念讓美好發生!善念的下面即是比心的對待,細節的感動!
帶著殷切的期望來到奉化旗艦店幫扶,首先做了個動員,安排好早班和晚班的任務指標,然后把禮品物料海報等都陳列出去,盡管其他渠道因為文明城市檢查并沒有形象露出,但是去做總會或多或少吸引一些人氣,大不了和城管打打游擊
成交過程中,這位阿姨有很多不明白的地方,我在旁邊耐心的聽阿姨訴說問題,和促銷一起幫忙解決,其中一個問題是關于碎屏的。當場聯系了立立進行處理得到了有效的解決,阿姨非常的滿意
思來想去店里總感覺差一點啥,問倉庫找來塵封已久的果盤洗凈之后裝上南京之旅帶回來的鴨油燒餅和金陵貢棗作為心服務的物料非常合適,畢竟細節能感動顧客,促成成交!
這是是店里當天成交的唯一一臺高端機。貢獻了八百多的毛外加分期一個!起初這兩臺蘋果XR是沒有貨的,部門之間的協作讓商品當天到店然后成交,teamwork的重要性也就不言而喻了。這臺機器是我給顧客試機的,注冊了id賬號調試好了手機,并隨口問了句流量夠不夠?我們可以贈送你流量,順著思路成功的做了一個園區包。
往往我們通過一些小事,就可以看清很多人。他們的遇到一些事情的處理方式,也可以看出他們的為人,和他們辦事的能力。只要我們善于觀察,肯定能發現身邊人的一些行為舉止。然后通過這些,慢慢了解他們,了解到他們的為人處世,然后從這些地方下手去做好員工的管理和激勵,我想一定是事半功倍的。
祝各位同學們晚安