1.應用名稱;
2.應用的關鍵字或者標簽;
3.應用的描述;
4.應用的Icon;
5.應用的截圖及視頻;
6.用戶評價;
7.應用安裝量;
8.活躍用戶量、活躍用戶比例及短期用戶留存度等等;
9.社會化分享的數據。
產品層面的優化主要是指優化關鍵詞的權重(即關鍵詞的排名),就目前可優化的內容而言,主要包括APP Title(應用名稱)/Keywords/ Description/評論。權重大小排序:APP Title>Keywords>Description>用戶評論。
1.3APP Title撰寫規則
1)APP Title允許255個字節,大概90個字符,原則上充分利用所有字符;例如《趣味牛牛-史上最休閑的游戲,天天QQ微信博易空間飛車坑爹泡泡龍12306狗我多米蝦音樂節奏大師,找你妹酷跑保衛蘿卜陌陌游覽器愛消除yyppstv,炸金花全民英雄NBA快播聯盟魔漫相機斗地主風行唱吧》。隨著蘋果審核愈趨嚴格的大環境下,單純的熱詞堆砌是行不通的,在熱詞填充APP Title時需要保證語句的通暢以及無矛盾存在(蘋果審核人員的漢語理解能力這兩年可用突飛猛進形容)。
2)APP Title與Keywords的權重無法疊加,如果在Title中出現,最好不要在Keywords再出現,浪費字符。
3)APP Title采用主標題加副標題的形式,主標題是APP名,副標題介紹APP作用并提升核心關鍵詞的權重,例如《今日頭條-個性化閱讀推薦平臺,定制你的新聞資訊》。
4)利用副標題的高權重,采用輪換戰術,優化各個關核心鍵詞,當已有核心關鍵詞排名優化靠前,選用其他的核心關鍵詞。
1.4Keywords撰寫規則
1)Keywords共有100字符,越靠前的關鍵詞權重越大。
2)沒搜索排名,沒熱度的,并且分詞沒意義的,可在下一版更新時刪除。
3)核心關鍵詞,務必放在APP Title的副標題里面。
4)大量分析競品的關鍵詞,比對熱度,建立屬于自己APP的熱詞庫。
5)挑選10個競品,按照熱度降序,排名前5的競品詞都可以放在Keywords。
1.5Description撰寫規則
1)描述性的字數控制在300-500,并保證核心關鍵詞8-12的頻次出現。
2)最好出現公司的聯系方式,如公眾號/微博賬號/服務QQ/QQ群等。
3)描述中出現的關鍵詞主要是對Keywords的補充,Keywords的權重和描述的權重是可以疊加的。
自蘋果嚴打刷榜以來,下載量和評論的權重被逐步調低,尤其是那些本身權重就很低的賬號去做下載和評論,幾乎對APP權重影響不大,除非是堆量,但這樣做風險系數很大。即使評論的權重被相應調低,但依舊是比重很高的一塊,催生出現在的真實賬戶評論的業務。在做評論時,提前寫好評論,如果想重點優化某些關鍵詞,可讓這些關鍵詞在每條評論中頻繁出現,這樣操作對關鍵詞排名的提升幫助較大。
1.APPDUU(www.appduu.com):用于查看APP的關鍵詞覆蓋數(KCN)、關鍵詞即時排名、關鍵詞相關APP數量,蘋果權重(iAR),下載量評級指數(DLR),App Store數據(榜單排名/熱門搜索詞/關鍵詞熱度),關鍵詞拓展,中文分詞工具,新增評論數趨勢圖。
2.App Annie(www.appannie.com):用于查看APP詳細信息,每日排名,歷史排名,關鍵詞的歷史排名及設置關鍵詞。
3.ASOU(www.asou.com):用戶查看關鍵詞熱度,熱門搜索關鍵詞及關鍵詞熱度變化趨勢。
4.應用雷達(www.ann9.com):用于查看榜單排名以及變化趨勢,榜單新上架APP,下架APP監控,上升下降榜單等。
5.老牛數據(www.laoniushuju.com):用于網站查詢,關鍵詞分析,APP查詢等。
2.2ASO工具操作介紹
APPDUU屬于APPYING旗下,APPYING依托干貨分享類網站積累一批忠實用戶,兼容各家平臺,通過App Store熱搜榜、關鍵詞、榜單排名系列免費服務打造自身在ASO領域的權威性,KCN是非常有參照意義的一項指數。
第一步:注冊登入(免費VIP一個月)
第二步:搜索對應的APP并添加
第三步:進入對應APP的主頁面,可以看到KCN/iAR/DLR等參數,榜單排名與關鍵詞排名,新增評論數量
第四步:相關工具的使用,總榜排名歷史快照/總榜排名/熱門搜索詞/AppStore搜索關鍵詞排名等
App Annie是移動應用和數字內容時代數據分析和市場數據的行業領導者,大多數應用在使用App Annie Analytics工具追蹤下載量、收入、排名和評價。其業務具體分為Store Intelligence/Usage Intelligence/Audience Intelligence/Store Stats Pro/Analystics皆為收費項目,涉及全球個大主流應用商店(iOS/GOOGLE PLAY/AMAZON/WINDOWS PHONE/MAC/WINDOWS
STORE)。App Annie在大陸因政策及區域因素,或多或少有些水土不服,某些方面與國內工具平臺比還是稍有欠缺,但其權威性和海量數據是任何平臺無法比擬的,運營人士可慎重選擇。
第一步:熟悉產品界面,免費注冊
第二步:輸入APP名稱或關鍵詞,勾選對應的應用商店,本文選擇iOS為例
第三步:選擇目標APP,點擊左側欄的相應選項,免費數據有App詳細信息/每日排名/歷史排名/關鍵詞ASO/推薦/評級/評價等。
第四步:在關鍵詞/ASO欄頁面最下面有關鍵詞管理,可添加想跟進的關鍵詞,能看到關鍵詞的每日排名。
ASOU(www.asou.com)一家剛涉入數據抓取行業的公司,產品的特色在于各分類榜熱詞排名和關鍵詞熱度變化趨勢。
第一步:注冊登入,可免費使用的界面有熱門搜索/搜索排行/搜索
應用雷達(www.ann9.com)主要的功能在于排名實時查詢和排名走勢等關于排名相關聯的信息:
第一步:注冊登入,可先簡單了解應用雷達所涉及到的業務。
第二步:進入目標APP界面,有搜索度參數,今天/昨天/前天/30天/近3個月/全部排名,應用雷達改版后主打付費項目。
老牛數據(www.laoniushuju.com)主要用于網站查詢,關鍵詞分析,APP查詢等。目前APP查詢還未推出,版本屬于測試版,體驗和數據涵蓋度略有欠缺。
第一步:注冊登入,目前可查詢網站的排名和關鍵詞搜索導流分析,注意這是指PC端的關鍵詞。
2.3ASO工具配套使用詳解
ASO工具使用,核心講究的是配套,由于各家平臺的側重點不同,大家在針對不同優化方向最好使用不同的工具。下面以常用習慣為例,進行詳解。
使用工具:APPDUU/App Annie/ASOU
APPDUU用于分析APP覆蓋關鍵詞數及排名,App Annie追蹤關鍵詞排名的走勢,ASOU查詢關鍵詞熱度和關鍵詞熱度走勢。
使用工具:應用雷達/AppAnnie
應用雷達用于排名實時查詢和歷史排名查詢,App Annie用于排名走勢圖詳細分析。個人不見建議用APPDUU查看實時排名,數據與實際排名誤差有點大且不及時。
使用工具:ASOU/APPDUU
ASOU在熱門搜索檢測更具有優勢,涉及熱門搜索詞高達30位,并且能實時同步熱門搜索詞對應的APP;APPDUU是簡單的熱門搜索詞快照,優勢是可查詢歷史熱門搜索詞,這點優于ASOU。
使用工具:ASOU
ASOU錄入各類別的搜索關鍵詞排名,實時有針對性,適合廣大ASO運營人員捕捉行業熱詞及其競品信息。
使用工具:App Annie/APPDUU
App Annie可以查詢新增評論數,評論等級,具體的評論,關于評論的信息全面具體;APPDUU有新增評論數量跟蹤,可追蹤歷史評論數,當前版本評論,每日新增評論數。
每家工具還有很多小功能,大家在使用過程中慢慢摸索,需要強調的是:工具是輔導我們監測運營數據,并不是權威,切勿將各平臺的指數奉為圭臬。
近年來,依靠超強關鍵詞設置能力沖入大家視野的APP屢見不鮮,前有喜馬拉雅“搜什么都有它”的傳奇,后有牛股王“搞定熱度10000的股票關鍵詞”的佳話,搞得運營小伙伴們一時心猿意馬,苦心鉆研捷徑,希望有朝一日能在關鍵詞上大放異彩。要提醒大家,夯實關鍵詞優化的基礎才有可能成就佳話。與其鉆研捷徑,不如花點時間審查自己的關鍵詞設置是否符合規則。下面我們就來說一說如何用8小時快速搞定一款APP的關鍵詞優化。
1.關鍵詞權重排序:APP Title >
Keywords > APP Description > IAP item Name/Description即應用名稱>關鍵詞標簽>描述>應用內購買名或描述;
2.APP Title與Keywords關鍵詞排重:APP Title與Keywords中出現同一關鍵詞時,權重無法形成疊加效應,只會被計為一次。因此,同一關鍵詞如果在Title中出現,則不要在Keywords再出現,避免浪費字符;
3.利用副標題強化關鍵詞:APP Title采用主標題加副標題形式,副標題除了承擔介紹APP作用的功能之外,還要著力多提及關鍵詞。如小咖秀的副標題“最火對嘴表演飆戲APP,自帶美顏美妝功能的拍攝神器”中提及了“表演”、“飆戲”、“美顏”、“美妝”、“神器”等關鍵詞,可謂用心;
4.輪流戰術:參考原則1的權重排序,我們可以在更新版本時輪流優化各個關核心鍵詞,當已有核心關鍵詞排名優化靠前時,可選用其他的核心關鍵詞繼續優化;
5.Keywords中越靠前的關鍵詞權重越大;
6.描述的字數沒有限制,建議控制在300-500,保證核心關鍵詞8-12的頻次出現,最好出現公司聯系方式,如公眾號/企業微博賬號/客戶QQ/QQ群等。
1.關聯性(Relevance):某個特定關鍵詞與自家應用/目標用戶之間的相關性,不相關的關鍵字很難產生有效轉化。
2.難度(Difficulty):某個特定關鍵詞的競爭激烈程度,對應值越高意味著它越難進入前列排名。
3.流量(Traffic):某個特定關鍵詞在搜索中被搜索的次數越高,對應的值就越高,就是我們常說的高熱度詞。
以上三個維度的設置出現問題或APP本身沒有可觀新增量,關鍵詞排名在30開外是很正常的,各位在追逐高熱度詞時一定要結合APP的現狀進行分析,給大家提供一套重點關鍵詞的整合公式:高關聯性+適中難度/流量+靠前放置=關鍵詞引入高下載量
下面我們就來詳細解決上述概念的操作方式:
沿著品牌詞-關聯詞-競品詞-競品關鍵詞的思路發掘理想的高關聯度的關鍵詞,推薦工具APPDUU(查詢競品詞和競品關鍵詞,關鍵詞拓展)。以波羅蜜全球購為例進行詳解:
1.1競品詞查詢:通過APPDUU的APP Store搜索/iPhone手機App
Store搜索行業熱詞如“海淘”就可以找到該關鍵詞的競品有哪些。
1.2關聯詞查詢:通過APPDUU的關鍵詞拓展功能藍底,發現更多詞,要注意篩選低質詞。
1.3競品關鍵詞查詢:通過APPDUU添加競品,分析競品有哪些關鍵詞。
在設置關鍵詞時,如果能瞄準幾個難度低、流量高的“黑馬詞”,一定事半功倍。如何分析關鍵詞的難度是否合理?有兩個評判維度:一是該關鍵詞相關APP數量和APP本身的熱度;二是關鍵詞的熱度。使用工具APPDUU(查詢關鍵詞有哪些相關的APP)/ASOU(查詢關鍵詞的熱度)。以“海淘” 關鍵詞為例:
“海淘”關鍵詞前五的排名蘑菇街/蜜淘/波羅蜜全球購/洋碼頭/洋蔥淘,結合海淘熱度8700多,并呈現持續上升的趨勢,優化難度很大。
流量的判定可以結合ASOU指數和百度移動端指數進行綜合判定,以全球購為例:
ASOU指數和百度指數呈現的走勢規律不同,一般來說,百度指數會對ASOU指數產生影響,因此,我們需要以ASOU指數評估現在,用百度指數來預估未來。全球購的熱度上升很大一部分原因是被各APP炒熱的,實際搜索熱度并不是很高,運營人員在做全球購時心里一定要有底,否則盲目優化這樣的虛高熱度的關鍵詞將得不償失。
關鍵詞追蹤需要關注的數據:APP的排名和關鍵詞的熱度。使用工具ASOU(追蹤關鍵詞歷史熱度)和App Annie(追蹤關鍵詞歷史排名)。
ASOU中可添加你想要追蹤的任何關鍵詞,根據歷史的熱度變化可以初步預判關鍵詞能帶來多少流量。
App Annie主要追蹤關鍵詞的排名變化趨勢,可以添加自己想追蹤的關鍵詞并且可以置頂,玩轉各平臺工具,可以最大程度上提升我們的工作效率。
總結:關鍵詞優化繁瑣細碎,更要時時矯正、莫忘初心。掌握必要的技巧和運營工具會讓你快速找準方向并越來越得心應手。
如何有效拓展關鍵詞覆蓋數?優化OK的關鍵詞如何保持排名?為何我優化的關鍵詞沒帶來顯著新增?這3個問題可能也是大家在優化過程中揮之不去的難題。其實這三個問題都是由一個問題所帶來的:關鍵詞的設置不合理。下面就具體講講如何讓自己的關鍵詞設置更合理:做好分詞組詞。
關鍵詞的分類有品牌詞、行為詞、競品詞和長尾詞。對于這些關鍵詞的具體定義就不在重述,詳細參照第三章。推薦工具:ASOU、ASO100(使用搜索指數排 行,查詢APP對應行業的關鍵詞熱度)和APPDUU(分析競品關鍵詞,ASO100也可分析競品關鍵詞)。現在我們以脈脈為例進行詳解。
選詞第一種方式:榜單選詞。首先進行APP屬性分析,從對應屬性中尋找高熱度關鍵詞(后面簡稱“熱詞”),由于App Store屬性分析過于冗雜,大家在利用這種方式尋找熱詞時一定要尋找與產品吻合度高的。脈脈為商務分榜,根據這種方式依次篩選出:脈脈、招聘、找工作、51job、獵聘網、領英、名片、大街網、工作、拉勾網、求職、人脈等熱詞。對熱詞進行分類,結果見下表。
選詞第二種方式:競品選詞。首先分析自家的產品有那些競品,逐一分析競品優化比較理想的關鍵詞(重點關注TOP10),通過關鍵詞熱度、相關APP數量及質量、百度移動指數來判定關鍵詞是否可用。分析脈脈競品——赤兔,推薦工具APPDUU、ASO100。
通過這種方式篩選出的關鍵詞:領英、職場社交、linkedin、職場、人脈、職業、職位、簡歷等。對關鍵詞進行分類,結果見下表。
建議在選詞時兩種方式配合使用,第一種方式存在一些關鍵詞覆蓋不到的情況,第二種方式收集關鍵詞信息會比較繁瑣,但可以預判未來關鍵詞熱度。
關鍵詞拓展是通過蘋果的檢索規則,形成原本未添加的關鍵詞,從而達到增加關鍵詞覆蓋數的目的,主要方式有:
1.組詞:在熱詞前后添加長尾詞,長尾詞是指兩個或多個組合在一起的熱度非最高的關鍵詞。例如“職場社交”——“職場”熱度4673、“社交”熱度:6408,職場為長尾詞。
通過組詞(長尾詞與熱詞組合成關鍵詞的一種方式),可達到以下幾點效果:
1)增加關鍵詞覆蓋數;
2)穩定熱詞排名;
3)降低優化難度,提升APP整體權重。
組詞技巧:選用熱度適中,相關APP數量較多的長尾詞,如“技巧” 、“活動” 、“全民”就屬于這類長尾詞,以“技巧”為例,可以組合成“社交技巧” 、“職場技巧”、“求職技巧”等。選這些詞的原因很簡單,關鍵詞被收錄的概率很大。
2.分詞:分詞是將添加設置的關鍵詞進行相應分離,如在keyword中設置“職場社交”可能會形成“職場”和“社交”等關鍵詞。如果大家想利用工具進行分詞,可以使用APPDUU的分詞工具(借鑒為主)。
各類目關鍵詞被收錄的概率其實是無法明確的,能告訴大家的是:應用名稱和提交包的名稱涉及到的關鍵詞100%被收錄。再跟大家強調一下各類目權重大小的排序:
關鍵詞權重排序:APP Title > Keywords > APP
Description > IAP item Name/Description既,應用名稱>關鍵詞標簽>描述>應用內購買名或描述。
在收錄規則中大致遵循同樣原則,按照收錄概率大小進行排列:APP Title
> Keywords > APP Description > IAP item Name/Description。
要強調的,就是核心關鍵詞標題化。從關鍵詞的分類來看,主要包括品牌詞/競品詞/行為詞,比較好的優化方式是將高熱度高關聯度的行為詞放在標題中,實現APP的關鍵詞權重最大化,權重提升也就意味排名提升。簡單講就是將咱們想優化的關鍵詞放在標題中。給大家看一組數據:
版本更新前,APP的應用名稱:XXX-跳槽專用APP。核心關鍵詞的排名,招聘(第156位),找工作(第204位),工作(第214位)。
版本更新后,APP的應用名稱:XXX招聘-求職跳槽找工作。核心關鍵詞的排名,招聘(第18位),找工作(第30位),工作(第40位)。
App Store規則中有一點:描述中收錄的關鍵詞權重可以與標題(title)或關鍵字標簽(Keyword)中收錄的關鍵詞權重進行疊加。清楚這點規則,我們就可以在描述中高密度的出現我們想要做的關鍵詞,這個關鍵詞的權重可以在原有的基礎上進行疊加,排名也將進一步提升。給大家看個比較給力的描述:
舉例的描述中“網易新聞”出現9次,“網易”10次,“新聞”13次,這種關鍵詞高密度的出現方式有效增加了這些關鍵詞的權重,提升或穩定了排名。
另外,描述的字控制在300-500,保證核心關鍵詞8-12的頻次出現,最好出現公司的聯系方式,如公眾號/微博賬號/服務QQ/QQ群等。
想增加關鍵詞的覆蓋數,或者增加現有關鍵詞的排名,一個有效的方式就是將這些關鍵詞放在評論中。評論中高密度出現的關鍵詞,一是會增加收錄的機率,二是會提升現有關鍵詞的排名。直接導致很多運營的小伙伴們整天忙于與各家換評論,據了解,有不少換評論的都是奔著那個五星評分,提醒下各位,換評論時,要求對方把關鍵詞也做上,你會發現這些關鍵詞排名有不錯的提升。
現在又會衍生另外一個問題,做多少的評論量,會對排名有個顯著影響?由于每個關鍵詞的熱度不一樣,刷評論的質量也不盡相同,各家APP自身的每日新增不同,所以這個量級也是波動的。但可以給大家一個簡單參照,熱度6500以下的關鍵詞,一天做10-20個評論,排名會出現顯性提升;熱度在6500以上的,一天做20-50個評論,關鍵詞排名會有不錯的提升。
小伙伴們經常會提到一個這樣的問題:設置時是該選擇熱度高的詞還是熱度適中的詞?從ASO的實操經驗分析,這個問題要視APP具體現狀進行回答,如果自家APP的日新增比較理想或推廣費用比較充足,可以選用這些關聯度高的高熱度詞進行重點優化;否則,建議還是選擇熱度適中且與APP關聯度較強的詞。
當然也可以通過另一種方式優化:優化高熱度關鍵詞的長尾詞,例如,旅游類APP可以重點優化“周邊游”,“周末游”,“同城旅游”等長尾詞;一是可能獲取不錯的吸量,二是對提升高熱度詞的排名有幫助。
通過優化你想期望關鍵詞的長尾詞,通過提升長尾詞的權重和排名,從而達到間接提升你期望關鍵詞的權重和排名的目的。
當上述優化的方式你都做到了極致,關鍵詞排名依舊沒有達到預期,我們該怎么辦?這個問題很多小伙伴時時刻刻都在面對。已有優化方式成為共識,也就意味著優化效果會被削弱。。
但是,哪里有需求,哪里就有互聯網人對不對。于是就誕生了行業內比較主流的優化方式:導量優化。導量優化說白了就是通過引導用戶搜索指定的關鍵詞下載APP,在短時間內積累大量的搜索下載激活來快速提升關鍵詞的權重,進而影響關鍵詞的排名。
導量優化的核心在于導的量一定要真實。真實性就是指用戶是不是真實的iOS用戶,App Store的規則判斷,使用時間越長的iOS賬號,對應的賬號權重就越高,優化的效果也越佳;否則,導入一批新的iOS賬號量,輕則效果不顯著,重則被判定違規,發發警告信下下架什么的,都有可能。如果在優化過程中你遇到效果不明顯的,首先就要懷疑導量的真實性問題了。
6.App Store其它曝光位
增加App或關鍵詞的第一曝光方式,可不是搜索結果頁的排名,而是關鍵詞聯想排名,即在搜索欄輸入某關鍵詞,蘋果搜索引擎會自動出現一些有關聯的關鍵詞,具體見下圖:
輸入“社交”關鍵詞,會出現一些“社交”,“社交軟件”,“社交互聯”,“badoo-認識新朋友,聊天,軟件”,“社交聊天”等聯想關鍵詞,他們的排列順序是根據熱度由高到低的。因此,如果在高熱度關鍵詞優化時無法做到第一,我們可以轉而優化包含該高熱度詞的衍生詞,如將“社交軟件”關鍵詞優化到聯想排名的第一位,照樣能夠引導大批興趣用戶的點擊。整個過程類似對用戶的搜索詞進行校正。
相比之下關鍵詞搜索排名大家就比較熟悉了,“近75%的用戶通過搜索來獲取理想的App,熱詞TOP3的App瓜分70%的流量”,所以說關鍵詞搜索排名是App曝光獲取流量的主要來源。
加大高熱度強關聯度的關鍵詞覆蓋數,并提升App排名成為時下主流的ASO方式,通過集中時間段的大量下載激活快速提升關鍵詞排名,不同類別和熱度的關鍵詞吸量是不相同的。
App Store探索欄目是對精品推薦欄的“類別”進行簡化版文字引導,用戶查詢相關信息比精品推薦欄更為方便,但探索欄和精品推薦攔同出一轍,都是編輯推薦位。不同之處在于這里有更為詳細的分類,具體的推薦規則可以參考下面的“精品推薦”。
探索頁:banner專題+附近熱門(如果設置打開了)+分類展現
App Store推薦位對CP而言,有著實際效果與品牌意義的雙重價值。從以往的成功推薦經驗,以及蘋果前員工、前高管的建議:UI設計新穎、功能獨特、有效的郵件溝通是最主要的三個要素。如果大家覺得自家產品滿足這幾個點,想要申請這方面的推薦,可以搜索一篇名為《得到App Store推薦其實沒那么難》的文章進行詳細了解。下面對這塊的展示類型做個介紹,大家對號感受一下自己是否有戲。
(1) 頂部編輯選薦大圖:一般是7張 ,2張游戲(吸量近200W),主題式3張(APP聚合,吸量大概在20W左右),1張為Apple Watch下載入口,1張為iPhone App宣傳圖;
(2) 優秀新App和游戲:數量12-16不等,停留時間1-3周不等;
(3) 中部Banner 1大圖:一般是7張,依次是本周免費App/銀聯支付/游戲/兒童/App Store精華/編輯選薦/按類別瀏覽,其中兒童是主題性質的;
(4) 中部Banner 2大圖:本周9張,依次是限時優惠/我的天氣/UNKILLED/Zen Brush2/伯特倫費德歷險記/魔力小孩識字/Legendary Warriors/潮自拍/數字迷陣,App推薦為主;
(5) 熱門游戲和App:數量12-16不等,停留時間1-3周不等;
(6) 最佳更新游戲:數量12-16不等,停留時間1-3周不等,請注意—更新的游戲有機會申請此項推薦;
(7) 底部Banner大圖:一般是5-8張不等,依次是APP專題/游戲專題/校園生活/輕松學英語/腦力訓練/探索世界/足球世界/付費暢玩,主題類居多;
(8) 本周主題:教師工具,數量12-16不等。
(1)Banner大圖:游戲吸量近200萬,應用吸量20-30W;
(2) 小圖推薦位:例如最新游戲和App,游戲吸量在20-50之間,應用吸量在10-20W左右;
(3) 主題式應用集合:吸量在2-8W不等;
(4) 類別下的二級應用集合:吸量大概在萬級左右,具體情況取決于App本身。
(1)App Store專門負責產品審核與推薦的分別是Editorial Team和Marketing,通常情況下,產品有編輯團隊進行審核,在產品順利通過審核的情況下會挑選出優質的內容提交給市場人員做推薦備選,編輯人員不決定最后的推薦權,這個審核的標準在Marketing手中。
(2) 編輯團隊會向優質內容開發者發送通知要求(以電話或郵件的形式),在審核期內上傳宣傳所有的ARTWORK,但也會告之,要這些資料并不是對產品推薦的保證,只是可能。
(3) 如果上述情況不滿足,可以向蘋果官方郵箱發出申請郵件,需準備齊相關資料。
榜單分為總榜和24個分榜(注:游戲類別又分為一個游戲總類和18個游戲細分),每類榜下又總覆蓋付費榜/免費榜/暢銷排行榜,能顯示的排名數是TOP150位;經計算,在App Store榜單位能曝光的位置數共計:(1+23+18)x 3 x 150=18900。
目前App Store上架的游戲高達150W款,但榜單擁有的曝光位僅有18900,除去一款App占用多個曝光位的重復量,實際能曝光的App數量大概在1.2W款左右。正因為榜單資源位稀缺,才催生了刷榜的業務。
熱門搜索位于App Store搜索欄,行業內簡稱“熱搜”,撲入眼簾的是十個醒目的熱詞,這個位置的吸量大概在2000~幾十萬不等,具體的吸量情況由以下幾個因素決定:
(1) 所選用的熱詞是否能吸引用戶,目前吸量比較給力的熱詞以行為詞居多,知名度很高的APP,其品牌詞上熱搜吸量也不錯。大家在做熱搜時需充分考慮用戶的行為習慣。
(2)APP本身的質量,主要包括icon/應用名稱/截圖/描述/評論等,這些因素對用戶是否下載APP產生最直觀的影響。
(3) 熱搜榜停留時間,目前熱搜更新時間是隨機,短則幾分鐘,長達幾十個小時都是有的。目前上過熱搜的APP時間基本是在3小時以上。
7.App排名因素和案例分析
下載激活量是對榜單排名最直觀的影響因素,其比重在每次算法調整中雖有波動,但都是大頭,這也是目前所有主流優化方式所專注的途徑。一旦排名出現快速下滑,第一反應就是查看最近的每日新增數據波動情況。通常情況下,每日新增數據的波動點會早于榜單排名波動點1-5天時間不等。
評論不但對關鍵詞排名產生積極影響,還能提升榜單排名。評論的數量和質量也會成為用戶下載APP的重要影響因素之一,但注意每條評論蘋果都要審核,審核時長不等,一旦出現差評/亂評/誘導評論,將給APP埋下隱形炸彈。
留存包括次日留存/三日留存/七日留存/14日留存,它是蘋果判定APP是否受歡迎的重要因素,蘋果也會通過留存來判定APP用戶的真實性。如果假量(留存率只是參考因素之一,蘋果判定假量的因素有很多,重點是圍繞賬號的相關信息進行核實。這方面的內容大家可以搜索《ASO工作中的盲點:Apple ID權重必須考量》全文了解詳情)超出蘋果預設值,那么這部分量將對榜單排名的影響能力就歸零了,行為惡劣的還可能被下榜下架封號。
活躍度對榜單排名的影響本來很低,在蘋果算法不斷的調整過程中,活躍度所占比例呈正在上升,這也給運營的小伙伴指明一條道路:在傳統的維榜因素中,要考慮增加用戶黏性的方式,用于刺激留存與傳播的任務類型如“二次試玩”、“優惠券”、“免費領“類型等,都是需要進行關注的。
上述四點因素排名分先后,在分析榜單排名波動時可依次查看對應數據波動情況。
圖1:總榜免費榜排名
該APP在短短一周時間經歷了過山車式的起伏,排名在8月29日開始出現大幅下滑,由300跌至1000名,單從激活量來推測,每日新增激活量大約 由1萬以上跌至3000左右。基本可以斷定這段時間內推廣渠道被迫暫停,并且渠道沒有帶來持續的新增。結合另一張每日新增評論圖進一步分析。
圖2:每日新增評論數
結合評論圖,可發現8月31日新增評論數36條,榜單排名也呈現上升趨勢,在9月3號之后,每天的新增評論數異常恐怖,多達710條,分布極不均勻,可基本斷定評論不是自然產生的。根據評論行為和排名快速下跌情況可以判斷,維持這個榜單排名的量很大一部分來源于非真實用戶,是機刷。
圖3:基礎數據
這個APP有一點讓很多運營小伙伴們羨慕,就是關鍵詞覆蓋數高達1000+,這單純靠100個字符的keyword和title是無法做到的,他們只能是利用了蘋果規則中的漏洞。
圖4:總榜免費榜排名
一款排名維持在100名開外的APP,突然兩天之間從近400名的位置上升至第一位,這是現象級產品也未享受過的待遇。我們先看APP的基礎數據和每天新增評論數:
圖5:每日新增評論數
圖6:基礎數據
基礎數據和評論并沒有任何異常,間接說明APP通過關鍵詞吸量的概率較低,也沒有專門找人做評論。業內人士透露該APP在當天進行了大規模促銷活動,促使老用戶進行病毒式傳播,同時將微信用戶進一步轉化為APP用戶。但可以告訴大家的是,日常推廣所帶來的新增量不足以支持一款APP短時間內升至TOP1的位置,還必須同時搭配刷榜平臺類的ASO投放才能有如此喜人的效果。