《百年商業(yè)頭條》讀書筆記

《百年商業(yè)頭條》

? ? 6月初去美國出差,故閱讀幾本相關書籍。《百年商業(yè)頭條》是從5月中旬看到7月中旬,利用地鐵通勤的時間(一日單程地鐵閱讀時間約15分鐘,往返約半小時)看完的。閱讀難度不大,不需要太多分析和思考,在嘈雜的地鐵上也能有所收獲。此書的視角很獨特,是從《紐約時報》的頭條中分析美國百年商業(yè)史發(fā)展。文中的許多觀點頗具啟發(fā)性,以讀書筆記做記錄。


一、概況

1. 書名

《百年商業(yè)頭條——從〈紐約時報〉窺見美國商業(yè)繁榮之路》(The Story of American Business: From the front page of the New York Times)

2. 作者

[美]南希·科恩(Nancy F. Koehn),女性,哈佛商學院企業(yè)管理教席教授,企業(yè)領導力研究者,馬術愛好者

3. 出品

湛廬文化(Cheers Publishing),專注傳播商業(yè)類、有價值的思想

4. 出版社

浙江人民出版社

5. 字數及版次

43.7萬,2015年6月第1版


二、內容

歷史不會簡單地重復自己,但旋律總是驚人地相似。——馬克·吐溫

1. 初衷

在21世紀,商業(yè)已成為全球最強大的力量之一。隨著全球化發(fā)展,商業(yè)影響力的廣度和深度前所未有,決定人們衣食住行、職業(yè)發(fā)展、醫(yī)療教育等方方面面。2008年國際金融危機以來,人們對商業(yè)的不確定性心存擔憂,“警惕”地審視著整個商業(yè)。然而,這一代人并非第一批想要了解公司及其管理者的群體,從19世紀六七十年代算起,美國人應對商業(yè)問題已有百年歷史。

1851年,《紐約時報》在美國最具活力的城市、在美國商業(yè)濫觴的年代創(chuàng)辦。《紐約時報》以客觀、優(yōu)質報道為立足之本,一百多年來以第一手觀察和分析記錄美國社會變遷。作者借助《紐約時報》的出色報道,選取相當廣泛的報道材料,從“廣角鏡”視角觀察重要人物和事件如何決定美國商業(yè)史,反過來又對當今時代和人們有怎樣的重大影響。


2. 三大主題

“過去從未死去,甚至不曾過去。”——小說家威廉·福克納(William Faulkner)

本書分為三大部分,分別對應三大主題:現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展史、工作性質變遷、技術變革。

第一部分:企業(yè),推進社會的引擎

1)大型企業(yè)的崛起

19世紀末期,現(xiàn)代企業(yè)崛起。鐵路公司規(guī)模大、地理分布廣,要求企業(yè)采取新的管理模式,從而孕育了新的商業(yè)秩序。隨著鐵路在美國內陸擴張,它們以“夢幻般”方式把人、地、物串聯(lián)起來,帶來規(guī)模空前、橫跨大陸、涵蓋8000萬人口的全美市場。新的運營模式出現(xiàn),鐵路和石油產業(yè)進行整合,雜貨店被連鎖零售店控制,物流業(yè)改進冷藏技術、構建運輸網絡,汽車行業(yè)采用組裝流水線,越來越多企業(yè)提供多元化產品。

19世紀末20世紀初,隨著企業(yè)實力和資本集中,美國政府出臺《謝爾曼反托拉斯法》等法案限制企業(yè)管理權力。

20世紀中葉,企業(yè)逐步進軍國際市場,跨行業(yè)并購活躍。

21世紀早期,老牌企業(yè)及一些新興企業(yè)成為商業(yè)帝國,并積極與其他力量聯(lián)合,獲取更大利益。以互聯(lián)網為推動力的第三次工業(yè)革命正改變大企業(yè)的管理、傳播、生產和銷售方式。

重要時間點:

1837年,威廉·波克特和詹姆斯·甘保創(chuàng)辦保潔公司。

1858年,羅蘭·梅西船長開設小商品精品店,即梅西百貨的前身。

1869年,橫跨北美大陸的太平洋鐵路在猶他州普羅蒙特利竣工,全長3000多公里。

1870年,洛克菲勒在俄亥俄州創(chuàng)辦標準石油公司,控制美國超過80%的煉油產能。

1881年,古斯塔夫斯·斯威夫特引進冷藏車廂,成為第一個運輸牛肉的人。

1886年,約翰·彭伯頓發(fā)明可口可樂。

1909年,詹姆斯·卡夫并購卡夫兄弟公司。

1923年,漫畫家華特·迪士尼與弟弟羅伊一起創(chuàng)辦迪士尼兄弟工作室。

1926年,芝加哥大學原會計學教授詹姆斯·麥肯錫創(chuàng)辦一家管理咨詢公司。


2)華爾街:起源、崛起和演化

華爾街通過美國證券市場及支持證券市場的投資公司,極大地影響美國的商業(yè)和整體經濟。

18世紀,美國為獨立戰(zhàn)爭(1775-1783)以及隨后年輕的美國政府融資而發(fā)行債券,開始第一批真正意義上的證券交易。

1792年,股票拍賣人和交易者在華爾街簽訂“梧桐樹協(xié)議”(Buttonwood Agreement),1817年,這一協(xié)議被重新商議,并成立了最早的交易者協(xié)會。

19世紀初,紐交所里的交易基本上是政府債券、銀行和保險公司證券。

19世紀40年代開始,鐵路公司的崛起讓資本市場面目一新。

19世紀中葉,華爾街形成現(xiàn)代形式,產生重要影響力。

美國內戰(zhàn)后(1861.04-1865.04),一批金融大佬對美國經濟造成深遠影響。杰伊·古爾德通過股票操縱重組了整個鐵路行業(yè),強迫競爭對手整合擴張,發(fā)動激烈的價格戰(zhàn),炮制逼空黃金市場的陰謀,造成股市崩盤。19世紀和20世紀之交,J.P.摩根組建世界上第一家規(guī)模超10億美元的大公司——美國鋼鐵公司,1907年,發(fā)放貸款穩(wěn)定美國金融機構。

1913年,國會通過了《聯(lián)邦儲備法》(Federal Reserve Act),成立了中央銀行。

20世紀20年代,越來越多美國人參與資本市場,股價在10年內穩(wěn)步上漲。

1929年10月29日,清盤風暴襲擊股市,形成了壯觀的“黑色星期二”大崩盤。

20世紀30年代初,國會通過《證券法》、《證券交易法》等一系列法案,重建證券市場,華爾街第一次納入聯(lián)邦監(jiān)督的問責制度下。

第二次世界大戰(zhàn)后,股市活躍很多,地區(qū)交易所誕生。

20世紀90年代末,超過1/3的美國人持有股票。新技術公司獲得比老牌公司高得多的估值,隨后互聯(lián)網泡沫破裂(1995-2001)。

2001年,休斯敦能源企業(yè)安然倒閉,媒體、公眾和政府重新把目光投向了會計實務、高管薪酬和華爾街理論。

重要時間點:

1860年,亨利·普爾出版投資刊物鼻祖《美國鐵路和運河史》,標準普爾公司成立。1941年,標準統(tǒng)計與普爾出版公司合并。

1880年,費沃夫人(M. E. Favor)開設專為女性服務的私人證券交易所。

1928年,美國金融市場充斥大規(guī)模股票投機,股票成交量和平均價格指數等大幅上漲。

1989年,德崇證券高管邁克尓·米爾發(fā)明并推廣高收益垃圾債券,違反《美國證券法》被起訴。


3)席卷全美的并購狂潮

許多新產業(yè)經歷了毀滅性競爭,發(fā)生了死亡循環(huán):暫時性的短缺使得新企業(yè)蜂擁而入,大打價格戰(zhàn),隨后又大量發(fā)生破產。

從19世紀90年代開始,美國金融市場共發(fā)生5次合并潮,商業(yè)并購與政府監(jiān)管勢力此起彼伏。

第一次合并潮發(fā)生在19世紀末。鐵路、鋼鐵制造、煉油和造紙業(yè)存在大量合并,以獲得戰(zhàn)略和成本優(yōu)勢。美國國會通過《州際商業(yè)法》(Interstate Commerce Act)、《謝爾頓反托拉斯》、《克萊頓法案》,成立聯(lián)邦貿易委員會(FTC) ,強化反壟斷監(jiān)管。

第二次合并潮發(fā)生在20世紀20年代。聯(lián)邦政府對并購活動態(tài)度較為寬松,甚至是支持,企業(yè)開始多元化產品線,約2/3為橫向合并,即相似企業(yè)間發(fā)生合并。1933年美國《全國工業(yè)復蘇法》允許企業(yè)建立協(xié)會并固定價格(卡特爾形式),以為員工換取最低工資和最長工時等福利,但1935年被判違憲。越來越多人支持對通訊、民航等新技術行業(yè)進行監(jiān)管。

第三次合并潮發(fā)生在20世紀60年代后期。此次合并潮出現(xiàn)集團合并,即一家企業(yè)收購另一家與之關系不太密切或根本毫無關系的企業(yè)。從更長的歷史視角看,垂直整合、產品線彼此相關又積極進行研發(fā)的多元企業(yè)更容易生存。

第四次合并潮發(fā)生在20世紀80年代初。邁克爾·米爾肯借助垃圾債券幫助企業(yè)家和高管進行包括敵意收購在內的并購活動。隨著債券融資收購活動爆發(fā),合并潮愈演愈烈,在1988年創(chuàng)下新高。

第五次合并潮發(fā)生在20世紀末。跨國合并規(guī)模擴大,美國國內銀行和航空業(yè)管制放松,出現(xiàn)合并,但聯(lián)邦政府進行有選擇性的干預,對微軟公司提起反壟斷訴訟。

進入21世紀,全球收購勢頭繼續(xù)蔓延,私募股權公司越來越多介入上市公司的收購中,敵意收購規(guī)模越來越大。

重要時間點:

1882年,標準石油公司托拉斯形成,美國最高法院在1911年將其拆分為34家獨立公司。

1890年,美國國會通過《謝爾曼反托拉斯法》,宣稱“任何限制貿易或商業(yè)的契約,以托拉斯形式或其他形式的聯(lián)合或共謀”都是非法的。

1901,J.P.摩根收購卡內基鋼鐵公司,并將其與其他規(guī)模較小的公司合并,創(chuàng)建美國鋼鐵公司,成為世界上第一家規(guī)模達10億美元級別的企業(yè)。

1973年,石油輸出國組織OPEC提高石油價格,引發(fā)美國金融市場危機,通脹肆虐。

1984年,貝爾系統(tǒng)被拆分為美國電話電報公司(AT&T)和7家地區(qū)性貝爾運營公司。

1988年,KKR集團以250億美元的價格操縱收購了RJR納貝斯克公司,是當時歷史上規(guī)模最大的杠桿收購。

2000年,美國在線(AOL)收購時代華納,美國在線擁有互聯(lián)網用戶,時代華納擁有新聞和娛樂節(jié)目以及高速電纜,世界最大媒體公司誕生。


4)領袖,過去與現(xiàn)在

創(chuàng)業(yè)精神,指不顧當前所能掌握的資源,而執(zhí)著追求機會的精神。

憑借洞察力、領袖氣質、勤奮和超人的動力,一些人駕馭時代和社會潮流,在各行各業(yè)開創(chuàng)百年基業(yè)。許多大企業(yè)都打上了領袖價值觀和個性的印記。

19世紀末,第一批真正意義上的大公司出現(xiàn)。洛克菲勒、安德魯·卡內基、杰伊·古爾德等在鋼鐵、煉油、鐵路行業(yè)創(chuàng)建了企業(yè)帝國。這一勢頭催生了史無前例的個人財富快速積累。一方面,快速崛起的財富新星可以稱得上美國機會最好的證明;另一方面,個人財富和地位差距迅速拉大,不公平、反競爭的商業(yè)行為橫行。政府出臺了反壟斷法和勞動法。同時,商業(yè)領袖通常會投身慈善事業(yè)。

19世紀末20世紀初,專注于產品的企業(yè)家開啟了成功之門。伊麗莎白·雅頓將化妝和美容用品打造成民族品牌,喬治·伊士曼發(fā)明的柯達相機讓攝影走入千家萬戶,亨利·海因茨開拓加工食品的大眾市場,米爾頓·好時研發(fā)風靡全美的牛奶巧克力、打造烏托邦式的好時鎮(zhèn),雷·克羅克利用人們對質量穩(wěn)定的廉價快餐的需求發(fā)家致富,讓“麥當勞”成為美國名片。

20世紀30年代,商業(yè)領袖的舞臺變得錯綜復雜。勞工工會開始壯大;政府在經濟中的角色得到很大擴展;家庭不但用選票說話,更用鈔票說話。

20世紀中葉,企業(yè)家面臨限制性更強的市場。

20世紀末,各類連鎖店進入大發(fā)展時期。山姆·沃爾頓的沃爾瑪將各種打折商品帶進農村社區(qū)和小型城鎮(zhèn),霍華德·舒爾茨通過星巴克創(chuàng)造了城市和市郊的高端現(xiàn)磨咖啡文化。

進入21世紀,公司及其領袖有了新標準,包括公司對社會和環(huán)境的影響、特定公司如何做生意和保持獨立性、高管薪酬及其與公司績效相關標準。商界最高層的流動性變大,2005年,CEO平均任職年限從10年縮短為5年。

重要時間點:

1914年,亨利·福特宣布福特公司向工人支付每天5美元的工資,并將工作時長從9小時縮短至8小時,調整后,普通工人工資上漲一倍多。

1923年,小艾爾弗雷德·斯隆被任命為通用汽車公司總裁,1966年逝世。

1956年,巴菲特在內布拉斯加創(chuàng)立了“巴菲特合伙事業(yè)有限公司”投資公司,之后成為伯克希爾·哈撒韋公司(Berkshire Hathway)主要股東,1985年,該公司從紡織企業(yè)變?yōu)橥顿Y公司。

1979年,匈牙利裔猶太人安迪·格魯夫成為英特爾公司總裁。

1980年,泰德·特納創(chuàng)立第一家提供24小時新聞報道電視臺CNN(有線新聞網)。

2003年,奧普拉·溫弗瑞成為第一個登上福布斯全球億萬富豪榜的非洲裔美國女性。

2008年,蘋果CEO史蒂夫·喬布斯離開蘋果。


第二部分:工業(yè),塑造個體的力量

5)從農場到工廠,走向城市化

美國人工作的變化可以說是商業(yè)演化的鏡像。

19世紀60年代,制造業(yè)擴張和收割機等新技術發(fā)展降低了對農業(yè)勞動力的需求。越來越多美國人進入城市,1880年,72%的美國人生活在農村,但到1920年,超過50%的美國人生活在城市。勞工經歷單調乏味的機械工作以及隨意改變工時和工資的無常商業(yè)周期。工人組成第一批工會,試圖和管理層在大規(guī)模工業(yè)化下達成妥協(xié)。

20世紀初,機器技術變?yōu)闄C械化發(fā)展。亨利·福特采用流水線簡化工人工作,弗雷德里克·泰勒鼓吹分析和管理工人行為從而提高生產率的“科學管理”法。勞工組織的實力和數量增加,勞工騎士團、美國勞工聯(lián)合會、產業(yè)工會聯(lián)合會等團體用罷工和其他策略實現(xiàn)提薪和改善工作環(huán)境的目的。

20世紀30年代初,大蕭條期間帶來前所未有的高失業(yè)(近25%)、貧困以及群體性絕望。1937年,全美汽車工人聯(lián)合會和產業(yè)工會聯(lián)合會成員靜坐罷工,抗議通用汽車公司。這是勞工組織的一次偉大勝利,工會的重要性和吸引力大大增加。美國政府也介入和管制勞工問題,《社會保障法》、《瓦格納法》得到通過。

第二次世界大戰(zhàn)期間, 美國迫切需要滿足第二次世界大戰(zhàn)的生產任務,工人數量增加,工會成員數量大大增加,大工會時代來臨了。

二戰(zhàn)后,農業(yè)部門工人比重一直下降,藍領工人成為主流,白領工人數量不斷增加,絕大多數是受薪工人,自由職業(yè)者比重越來越低,婦女和少數族裔崗位比重上升。加班費、工傷和因公致病補償計劃、養(yǎng)老金計劃、健康保險和其他福利增加。新一代美國人的工種和工作性質發(fā)生了徹底變化。

20世紀90年代末,企業(yè)將大量勞動密集型崗位遷到海外,在制造業(yè)工作的美國人比重下降。第三次工業(yè)革命,即信息革命星期,服務業(yè)崗位數量大增,但大部分服務業(yè)工人還未工會化。教育拉大工人收入和職業(yè)前景的差距。公司、工人和政府間義務的爭論繼續(xù)進行著。

重要時間點:

1886年,美國勞工聯(lián)合會(AFL)成立。

1892年,卡內基鋼鐵公司的霍姆斯特德工廠發(fā)生的勞資對立轉化成暴力活動,10多人死亡且多人受傷。

1911年,紐約州三角內衣廠大火,因缺少火災逃生通道和防火設施設備,140余人死亡。

1940年,從事跨州業(yè)務的公司開始實施40小時標準工時,超過時間必須支付1.5倍加班費。


6)消費、消費、消費

消費是美國商業(yè)最主要的推動力之一。人們買什么、花多少錢買、是否愿意保持購買愿望等,在很大程度上決定著商業(yè)活動的規(guī)模與范圍。

19世紀60年代,第二次工業(yè)革命讓數千種商品的批量生產大量消費成為可能。是否能讓消費者感到值得拿出一部分血汗錢消費,決定新企業(yè)的興衰。為了打造名聲、吸引客戶,企業(yè)開始轉向大眾廣告。廣告培養(yǎng)了對新舊產品的需求,也提高了收入。美國逐漸轉型為消費社會,消費成為展示經濟實力和社會地位的象征。

20世紀20年代末,分期付款已經深入人心,大部分耐用消費品和其他商品都是用分期付款購買。

消費還賦予女性新的、更加公共化的角色,在家庭采購過程中作出決定、分配財務資源。百貨商店的經營模式、環(huán)境布置和服務開始迎合女性偏好。同時,越來越多女性開始從事受薪工作,經濟獨立進一步增強女性在家庭消費決策中的影響力。女性更加注重外表,刺激了成衣和化妝品市場的發(fā)展。針對女性的廣告出現(xiàn)了,20世紀30年代,寶潔公司重金投入面向成年女性的廣播劇,是“肥皂劇”的濫觴。

第二次世界大戰(zhàn)讓美國真正走出大蕭條,二戰(zhàn)后,經濟大發(fā)展,美國人的消費實力相伴增長。人們購買汽車、照片、進口香水等幾十年前就有擔難以負擔的商品,還購買電視、速凍食品等新商品,人們在麥當勞和冰雪皇后等連鎖店享用快餐,在迪士尼樂園體驗新休閑方式,在購物中心購物。對許多家庭而言,地位和經濟最明顯的象征便是住房。1970年,62%的家庭有了自有住房。

20世紀90年代末,手機等新技術產品開始成為必需品。而消費的源泉——收入和財富也發(fā)生了重大變遷。在20世紀末21世紀初,財富和收入分配變得越來越不平等。前5%的高收入者財富逐漸增加,而中下階層群體真實工資停滯不前,甚至下降。越來越多家庭求助于各種各樣的借貸,淪為卡奴。

消費者用手中的購買力表達不滿,推動偉大的變革,例如,抗議世界各地的血汗工廠,要求使用環(huán)境友好型商品,有機農業(yè)等行業(yè)興起。

重要時間點:

1873年,干貨商李維·斯特勞斯和裁縫雅各布·戴維斯申請一項生產鉚接工裝褲的工藝專利,這就是牛仔褲的前身。

1879年,托馬斯·愛迪生發(fā)明白熾燈。

1902年,第一家永久性電影院在洛杉磯開業(yè)。

1914年,俄羅斯移民馬克斯·法克特創(chuàng)建了針對電影演員的彩妝品牌蜜絲佛陀。很快,電影演員和普通民眾開始在日常生活中也涂抹彩妝產品。

1919年,美國無線電公司(RCA)在一戰(zhàn)后成立。

1927年,費羅·法恩斯沃斯發(fā)明電視機。

1949年,阿爾伯特和邁耶·伯恩斯坦創(chuàng)立冷凍食品公司,生產包裝冷凍食品。1954年,C.A. 斯旺森父子公司推出“盒裝電視便餐”。

1958年,美國運通發(fā)行第一張信用卡。美國銀行推出美國銀行卡(后改名為維薩卡)。1967年,萬事達卡推出。

1960年,美國食藥監(jiān)局批準第一種避孕藥。

1981年,IBM推出第一款個人電腦。同年,蘋果開始研發(fā)Mac電腦。

1997年,美國新屋銷售10年來首次超過80萬套。

2006年,私人飛機銷售額創(chuàng)新90億美元歷史新高。

2008年,過度杠桿化的住房市場崩潰,股市和大量養(yǎng)老基金下跌,全球信貸危機轉變成全球經濟衰退。


7)不斷變化的工作場所

19世紀晚期,鐵路公司成為第一批用職業(yè)保障挽留和發(fā)展員工的企業(yè)。其他行業(yè)緊隨其后,開始實施整年雇傭期,并為白領和藍領工人提供升職機會。

20世紀初,勞工組織影響力漸長,進一步刺激工作朝著更加穩(wěn)定、更有保障的趨勢發(fā)展。

大蕭條時期,千百萬美國人失去工作,美國聯(lián)邦政府出資支持數千項公共工程,每年都雇傭約50萬工人,政府工程是人們收入和安全感的重要來源。

20世紀40年代,二戰(zhàn)時期,軍工產業(yè)提供大量就業(yè),戰(zhàn)后經濟繁榮時期,消費者需求爆發(fā),冷戰(zhàn)刺激研究和相關崗位增長。

20世紀70年代,職業(yè)保障及其他福利成為隱性但普遍存在的社會契約,成為“美國式生活”必不可少的部分。

20世紀70年代末80年代初,就業(yè)保障模式開始崩潰。日本等外國制造商與美國企業(yè)競爭;航空和銀行等受保護的部門變成高度競爭部門;敵意收購和債務融資頻發(fā),企業(yè)為削減成本,裁員、降低工資、將工廠轉移到工會實力有所欠缺的南方或勞動力成本更低的海外。“失業(yè)”成為常用詞。

20世紀晚期,信息處理、咨詢、法律等服務業(yè)的白領工人同樣面臨裁員和降薪,而曾經大學文憑是通往中產階級和經濟相對穩(wěn)定的門票。企業(yè)削減培訓、職業(yè)發(fā)展計劃和其他形式的員工投資,失業(yè)群體面臨一條向下流動的工作路徑,藍領和白領的安全感下降。財富分配不平等更加突出,很少一部分家庭攫取高得離譜的好處,而一般工人的工資增長幾乎陷入停滯。

21世紀初,與以往相比,工人有更大的可能受過高等教育,但也有更大的可能經歷過失業(yè)。在企業(yè)層級最頂端,性別差距仍存在,尤其是高度專業(yè)化的行業(yè)和管理崗位,但女性越來越多進入高地位、高薪酬崗位,且這個差距在縮小。隨著女性外出工作時間增加,家庭生活也發(fā)生改變。家務更多地被外包出去,更多人采取彈性工作制或在家辦公。技術讓工作和閑暇的界限變得模糊,績效考核讓員工面臨新壓力,工作時間延長,24/7待命的工作模式越來越普遍。

重要時間點:

1844年,馬薩諸塞州洛厄爾工廠(Lowell Mill)的女工組成洛厄爾女工改革協(xié)會,以尋求更好的工作環(huán)境和待遇,這是美國第一個由職業(yè)女性組成的組織。

1944年,美國工會會員從1940年的870多萬上升到1410多萬。

1946年,《1946年就業(yè)法》提出“就業(yè)、生產和購買力的最大化”政策。

1956年,白領首次成為工薪階層的主力軍,服務業(yè)工人超過制造業(yè)的工人數量。

1975年,6月失業(yè)率達到9.2%,是33年來最高峰。

2007年,高等教育是日益重要的工作準入門檻。近29%的25歲以上美國人完成大學四年學業(yè),而1987年為20%、1967年為10%、1947年為5%。

2001年,CEO與普通工人的平均工資比為525:1,1982年,這一比例為42:1。

2009年,失業(yè)率上升至9.5%,經濟衰退已成定局。


第三部分:技術,撬動時代的杠桿

8)運輸革命,從鐵路到航空

19世紀初,美國掀起新建收費公路的風潮,收費道路上沒有石頭和樹樁阻擋,刺激了人和物的西進運動。

19世紀中葉以前,水路旅行比所有路上交通都快捷和高效。水路運行催生了短暫而熱烈的運河投資風潮。1807年,美國工程師富爾頓改進蒸汽機,蒸汽船讓水運速度更高、價格更低。1825年,伊利運河通航,沿岸地區(qū)迎來經濟增長,紐約因此成為美國最有活力的城市港口。

19世紀中葉,鐵路進入蓬勃發(fā)展期。1830年,美國第一條鐵路在巴爾的摩鳴笛。內戰(zhàn)結束后,因歐洲私人資本推動和聯(lián)邦及州政府贈與土地,鐵路建設真正起飛,很快遍布北美大陸。19世紀結束時,鐵路業(yè)主宰長途貨運和客運市場。

19世紀70年代,舊金山出現(xiàn)第一輛蒸汽動力纜車,開啟了城市有軌交通的歷史。1888年,波士頓推出電車,電車很快和摩天大樓、百貨商店一起成為城市標配。投資者開始建造城際電線,滿足城市間通勤需求,并與強大的鐵路直接競爭。

20世紀,汽車成為主流交通方式。政府出資建立公路和高速公路。1996年,卡車業(yè)倉儲業(yè)員工數量超過鐵路、航空和水運行業(yè)總和。很多城市的公共交通系統(tǒng)也轉向了汽車。美國三大汽車制造商——福特、克萊斯勒和通用汽車開始主宰國內外汽車銷售。20世紀70年代的石油危機讓日本車大量進入美國市場。21世紀初,日本占據全球汽車市場的第一位和30%的美國市場。

20世紀第二重要的交通創(chuàng)新是航空旅行。兩次世界大戰(zhàn)和冷戰(zhàn)時期飛機和發(fā)動機制造為現(xiàn)代航空業(yè)奠定了基礎。1978年美國出臺《航空管制取消法案》,取消機票價格管制,新航線和新機場大幅增加,機票更為廉價。

如今,互聯(lián)網通信的出現(xiàn)讓社會流動性大大增強,許多企業(yè)也開始研究和制造混合動力車與電動車。

重要時間點:

1818年,伊利運河啟動施工,從伊利湖的布法羅延伸約584公里到哈德遜河畔的奧爾巴尼。

1862年,林肯總統(tǒng)簽署《太平洋鐵路法案》(Pacific Railway Act),授權修建橫貫北美大陸的鐵路,鐵路于1869年完工。

1881年,金融投機者杰伊·古爾德控制了美國最大的鐵路網絡。

1903年,萊特兄弟在北卡萊羅納州進行了第一次成功的飛機試飛。

1908年,亨利·福特推出T型車,到1927年時福特公司的批量生產工藝能在24秒內制造出一臺T型車。

1916年,《聯(lián)邦援建公路法》促成了美國國家高速公路部門的成立。

1927年,查爾斯·林白從紐約長島起飛橫跨大西洋至巴黎,成為歷史上首位成功完成單人不著陸跨大西洋飛行的人。

1956年,美國國會通過《聯(lián)邦助建高速公路法》,為創(chuàng)建全美州際高速公路系統(tǒng)做好準備。

1958年,美國航空公司的乘客運送人數首次超過鐵路和公共汽車。

1966年,通用汽車領袖小艾爾弗雷德·斯隆逝世。

1968年,日本豐田公司推出第一代新車卡羅拉,卡羅拉成為世界上最暢銷的車型之一。


9)通信革命,從電報到互聯(lián)網

知識交換向來在商業(yè)中起非常重要的作用,但在19世紀以前,交換速度慢,經常出錯。

18世紀末,美國聯(lián)邦政府開始通過加強國內通信系統(tǒng)解決延遲的問題。1792年,國會通過《郵政法》。1791年-1830年,郵局數量從不到100家上升到10000余家。19世紀中葉,隨著道路系統(tǒng)的改善,信件投遞變得更快捷可靠。

19世紀30年代,還沒有任何可以實時遠程交換信息的手段。1844年,塞繆爾·莫爾斯在華盛頓想巴爾的摩發(fā)出第一封電報。此后,電報和鐵路齊頭并進發(fā)展,形成共生關系,掀起一場通信革命。

電報發(fā)明后,發(fā)明家開始實驗用電同時傳輸信號和聲音。1876年,亞歷山大·貝爾獲得電話專利。之后10年,電話數量和電話線長度快速增加。接下來的50年中,美國電話電報公司(AT&T)成長為全世界最大的電話公司。

在電話和電線蔓延整個北美大陸時,出現(xiàn)了一種可以拋棄線纜的技術。意大利發(fā)明家伽利爾摩·馬可尼是第一個開發(fā)出用無線電頻譜傳達和接收信號的實用系統(tǒng)的人。一戰(zhàn)后,美國為了成立一家不為外國所有者控制的新無線電公司,美國海軍將無線電專利給了通用電力,成立美國無線電公司(RCA)。收聽節(jié)目的需求快速增長,美國收音機產量迅速增加。

1932年,RCA脫離母公司正式獨立。大蕭條期間,RCA增加新技術的投入,包括開發(fā)一個可以同時傳遞聲音和影像的系統(tǒng)。猶他州發(fā)明家費羅·法恩斯沃斯發(fā)明電視,但RCA讓電視走入千家萬戶。二戰(zhàn)后,電視機產量出現(xiàn)了井噴,到20世紀60年代,超過90%的家庭每天都可以收看電視節(jié)目。

廣播和電視節(jié)目有助于建立和維持聯(lián)系,比如在大蕭條和二戰(zhàn)期間,千百萬美國人收聽了羅斯福總統(tǒng)的“爐邊談話”,培養(yǎng)了美國人的民族意識。各小型社會與外界的聯(lián)系也更緊密了,少數族裔可以收聽母語和家鄉(xiāng)節(jié)目。廣播和電視制造商依賴網絡節(jié)目吸引消費者購買產品,節(jié)目越受歡迎,消費品公司越愿意出資打廣告,這樣的安排讓公眾可以免費收看節(jié)目,但也有人質疑是否會滋生享樂主義和嘩眾取寵型的節(jié)目。

20世紀40年代開始,互聯(lián)網的重大通信突破直接將內容創(chuàng)新的主導權交給了個人。接入互聯(lián)網的美國家庭數量從20世紀90年代初的幾乎為零上升到2007年的62%。

互聯(lián)網改變了企業(yè)和個人的通信能力,既縮小又擴展了我們生活的世界,為我們的生活帶了便利,也為新一代富有創(chuàng)業(yè)精神的年輕人帶來無限商機。互聯(lián)網也引起了社會和政治顧慮,人們對隱私、不良信息、工作時間延長、產業(yè)轉移產生擔憂。

重要時間點:

1896年,美國第一個商業(yè)電影展開展。

1921年,在大衛(wèi)·沙諾夫的領導下,RCA建設了第一個無線電基站網絡,即后來的美國全國廣播公司(NBC)。

1946年,世界上第一臺電子數字積分器和計算機(ENIAC)誕生于賓夕法尼亞大學。

1969年,一種基于電話的通信系統(tǒng),即互聯(lián)網的前身,在加州和猶他州4臺電腦間架設成功。

1971年,英特爾公司工程師泰德·霍夫發(fā)明了微處理器。

1974年,亨利·羅伯茨開發(fā)出第一臺個人電腦,取名為“牛郎星”。

1981年,IBM推出了第一臺個人電腦,該電腦的操作系統(tǒng)來自年輕的微軟公司。

1991年,伯納斯-李的萬維網(WWW)在互聯(lián)網上首次亮相,引起轟動,萬維網獲得極大成功并推廣應用。?

2004年,哈佛大學輟學生馬克·扎克伯格創(chuàng)立The Facebook,2005年改名為Facebook。


三、讀后感

1. 優(yōu)點

? ? 「包容萬象」正如作者所說,本書以“廣角鏡”視角探討美國商業(yè)史的重要事件和人物,涉及范圍廣,涵蓋企業(yè)、個人和技術三個大維度,遍及企業(yè)組織形式、資本市場、兼并收購、企業(yè)家精神、勞動者、消費者、工會、職業(yè)保障、失業(yè)、運輸革命和技術革命等商業(yè)的方方面面。閱讀此書,彷佛站在上帝視角,統(tǒng)攬美國160多年的近現(xiàn)代商業(yè)史。

? ? 「重現(xiàn)細節(jié)」書中挑選《紐約時報》創(chuàng)刊以來的新聞頭條,通過新聞報道特有的客觀和一手記錄,為讀者再現(xiàn)重要事件的諸多細節(jié)。在其他書籍材料中,很多細節(jié)往往因篇幅、重要性等因素被忽略。周圍環(huán)境、身邊人物因特有的敘事方式變得鮮活,閱讀時彷佛穿越歷史,置身于時代背景中,與歷史中的人物面對面。

? ? 「女性視角」南希·科恩是位女性研究者,在材料選取和主題闡述中增加了與女性相關的內容。比如,寫到專注于女性投資的交易所成立、女性企業(yè)家的發(fā)展之路、女性勞動者占比上升、性別收入差距、職業(yè)天花板、針對女性的廣告、家庭模式變化等等。通過此書,可發(fā)現(xiàn)商業(yè)社會呈現(xiàn)女性越來越經濟獨立、性別差距緩慢縮小的趨勢。

2. 缺點

? ? 「原創(chuàng)內容少」雖然作者在引言、章節(jié)導論和結語中作了詳細的總結、梳理和論述,從數據庫中挑選切題的報道的過程體現(xiàn)了原創(chuàng)思想,但本書主體內容是搬移《紐約時報》的文章,讓筆者有些意外,如果作者能對每篇報道都加以點評會更好。

? ? 「邏輯不嚴密」總體而言,本書結構清晰、層次分明,但每個章節(jié)內部的文章編排缺少邏輯,既不是按照時間順序也不是按照特定話題;此外,由于某一事件只選擇一篇報道,缺少前因后果,難免讓讀者摸不著頭腦。

? ??「泛而不精」本書選取內容廣,但篇幅有限,因此對于具體主題、事件和人物的闡述難以深入,還原了表面,卻少了內在原因邏輯的剖析。整本書給人的印象是,范圍極廣、但深度不足。如果添加更深層次的分析,更能體現(xiàn)作者的水平。

3. 啟發(fā)

? ? 「個人」對于大多數人,教育仍是在社會階層向上流動的敲門磚。通過教育,可獲得知識資本,獲得體面的工作和薪酬,進而獲得攀爬社會階梯的機會。然而,大學教育不能再讓人高枕無憂,經濟周期、產業(yè)轉移、技術變革讓失業(yè)變得日常生活一部分。這是美國人遇到的問題,也是中國人現(xiàn)在和未來面臨的問題。普通人能采取的應對措施,應該就是鍛煉身體、努力工作、保持充電、避免透支。

? ? 「企業(yè)」縱觀美國大型企業(yè)發(fā)展史,無不是抓住時代機遇,在時代“風口”起飛,所以對于企業(yè),深刻洞察,順勢而為,抓住第四次工業(yè)革命的機遇至關重要。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅動力,從標準石油的提煉技術、福特的流水線到英特爾的微處理器,新技術、新管理模式為企業(yè)帶來變革,而創(chuàng)新又離不開研發(fā)投入。領袖是企業(yè)的靈魂,一位優(yōu)秀的領導者為企業(yè)發(fā)展領航把舵,帶領企業(yè)實現(xiàn)飛躍。

? ? 「國家」南北戰(zhàn)爭、大蕭條和二戰(zhàn)是美國的重要拐點,在這些拐點上,美國抓住機會,變挑戰(zhàn)為機遇。當今世界面臨百年未有之大變,國際形勢復雜,國內發(fā)展任務艱巨,中國處于重要的戰(zhàn)略機遇期,在重要拐點上更要審時度勢。美國的商業(yè)發(fā)展是“大市場,小政府”,但關鍵時刻政府積極參與,從反托拉斯法、道路建設法到勞工保護法,政府發(fā)揮著監(jiān)管規(guī)范作用。中國在改革開放和市場經濟建設中,一方面要發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,另一方面要更好地發(fā)揮政府的作用,在貧富差距、知識產權保護、環(huán)境保護等問題上有更強監(jiān)管作用。

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