01
影響力就是被他人認同!
我剛參加工作那年,參加了一個員工培訓,當時那位培訓講師說:做銷售,前提是在客戶面前具備個人的影響力,被對方認同,此時他便對你信任有加繼而達成合作!
《小學問》一書中講到,在我們解決問題前,需要先讓對方發(fā)現(xiàn)自己有問題。這讓我聯(lián)想到之前參加的培訓,客戶也是同理。深挖需求、開發(fā)問題是關鍵!
02
關注感覺!
我在近幾年的招聘工作中發(fā)現(xiàn),時下很多人在求職時喜歡選擇親朋好友推薦的工作,或者是熟人關系引薦的職位,而即便在我苦口婆心為其分析崗位缺陷時,即便我說的口干舌燥,但其崗位在對方心中卻始終無法撼動。
這類現(xiàn)象便是書中說的"訴諸權威謬誤"。即便你拿出市場調(diào)查的數(shù)據(jù)、理性的邏輯分析圖表,你終究無法說服對方。因為從一開始,你已然定位錯了!理性的力量是無法和感性的情緒來抗衡的。所以,感性的情感因素至關重要。
03
有特點讓你更具影響力
美好的事物,就是需要細致分解,渲染美好!
上個月一個懷孕的同事生日,我們一班同事她慶生。餐桌上,一位大家共同的好友送上了生日蛋糕。粉藍色的蛋糕上,一個精致的城堡旁邊,坐著一個翻糖小王子,跟著她說:
"聽說你懷的是個男孩子,所以我特意找私人烘焙坊定制了這個小王子蛋糕!沒有添加劑,口感也不甜膩,適合孕婦吃。"跟著從包里掏出了一本書,接著說。
"我還特意挑選了這本《小王子》送給你,希望你將來的寶寶,如同書中的小王子一樣,永遠保留著那份童真和一份純良的心田!"
眾人目瞪口呆!不愧是做銷售的呀,每一份禮物除了非常適用于壽星以外,還都特別應景!最關鍵的是她善于把每一份禮物的特性都詳細拆解描述、渲染、烘托感情和憧憬希望,一時間讓我們這位壽星沉浸在深深的感動之中。
04
合理運用解釋框架!
生活中的每個問題,并非總是按照固有的套路邏輯去回答,很多時候,我們可以變被動為主動去轉化解釋框架,善于組合解釋框架。
記得電視劇《瑯琊榜》中,有一幕讓我印象深刻:梁王問靜妃,是否也覺得自己當年處置赤焰軍的案件,過于嚴苛了?
這本來是一個無論怎樣回答都是錯的問題,但對于聰穎過人的靜妃,卻善于給出了靈活的解釋框架:一方面,她同理皇帝為了平衡朝局的苦心;另一方面,又傾訴出自己出身林府感恩舊主的情感;最后也勇敢地將這些坦誠地告知陛下。從不同的角度和解釋框架回復皇帝的問話,既不失情義又盡顯善解,讓皇帝聽到答復又感念靜妃的敏慧沖懷!
由此看來,我們在職場或是生活中,很多的問題本就沒有標準的答案,有的只是不同角度的解釋框架。
所以,在我們以后的生活中,我們要善于發(fā)現(xiàn)、靈活運用解釋框架!
(無戒365極限挑戰(zhàn)日更營 第69天)