一、數(shù)據(jù)管理
一直強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理的重要性，不管從事哪一行數(shù)據(jù)都是非常的重要，因?yàn)槟銖臄?shù)據(jù)當(dāng)中你可以發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，例如在我們門店美容師的一些管理手冊(cè)上可以反映出美容師的顧客維護(hù)情況以及顧客的客單價(jià)情況，以及顧客的消費(fèi)情況，那作為美容經(jīng)理很好地能夠從這些答案板上了解我們每一個(gè)美容師的情況！包括每個(gè)月公司會(huì)給到門店一些數(shù)據(jù)只要美容經(jīng)理把這些數(shù)據(jù)安排的妥當(dāng)并且分配到每個(gè)美容師身上，其實(shí)業(yè)績(jī)就不難達(dá)成了，但是也有門店是為了應(yīng)付這些數(shù)據(jù)而去做，所以說(shuō)目標(biāo)肯定是不能夠很快速的達(dá)成！做員工要懂得每個(gè)顧客的數(shù)據(jù)情況，作為美容經(jīng)理要懂得增加門店顧客的整體情況這個(gè)這些都是要靠數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)！那作為公司來(lái)講要懂得我們所有門店的一個(gè)大方向的數(shù)據(jù)，然后我們?cè)僖粋€(gè)一個(gè)劃分最終落實(shí)到每一家美容師身上！其實(shí)在這幾年發(fā)現(xiàn)有了數(shù)據(jù)門店也會(huì)越做越輕松，美容師也會(huì)比較有目標(biāo)，那作為公司管理層來(lái)講的話也會(huì)比較清晰明了！
二，科學(xué)的方法
其實(shí)針對(duì)我們往常所觀察很少的門店會(huì)用一些科學(xué)的方法解決情況，例如想讓一個(gè)顧客成交的時(shí)候很多人都是想當(dāng)然，憑感覺(jué)，提前都沒(méi)有做好事先的溝通以及管理層和美容師之間的配合，所以導(dǎo)致美容師抱怨管理層沒(méi)有幫她做出業(yè)績(jī)，也有管理層經(jīng)常抱怨員工不懂得感恩，每個(gè)月做業(yè)績(jī)大家都會(huì)覺(jué)得非常的困難，因?yàn)闆](méi)有把顧客清晰明了的羅列出來(lái)，也沒(méi)有用一些科學(xué)的方法最終達(dá)到我們想要的一個(gè)目的，都是想到哪里做到哪里！如果我們平常在做門店的時(shí)候能夠在每個(gè)月的月初把這些顧客羅列出來(lái)，然后再運(yùn)用一些科學(xué)的方法，最終達(dá)到我們門店想要的一個(gè)業(yè)績(jī)，那我相信在管理門店來(lái)講也是非常的方便，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是工作還是生活只要有了一個(gè)好的方法，都會(huì)覺(jué)得還是比較的簡(jiǎn)單！
三、總結(jié)
非常感謝周老師的課程分享，其實(shí)一個(gè)好的課程學(xué)完以后，我覺(jué)得能夠堅(jiān)持的運(yùn)用那這樣對(duì)我們才會(huì)有更大的一個(gè)幫助！那如果我們把這些數(shù)據(jù)化的管理然后在運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)加以判斷，我相信不管是在我們的工作當(dāng)中，還是在我們的生活當(dāng)中，肯定都會(huì)發(fā)生一個(gè)質(zhì)的改變！同時(shí)我也相信這些課程和知識(shí)，如果門店真的用心的用起來(lái)，那對(duì)以后我們?cè)诠芾黹T店，以及門店管理美容部的時(shí)候也會(huì)非常的輕松和簡(jiǎn)單！好的方法如果自己用了那就是能成為自己的好的習(xí)慣，如果自己只是了解，沒(méi)有應(yīng)用了一直都是別人的東西！
