上期回顧:以實習生的角度——看產品【三】
本期問題:
這道題的核心始終是圍繞“世界杯”展開的。但題目有點含糊不清了,是足球世界杯還是籃球世界杯呢?(籃球世界競標賽在2014年更名為籃球世界杯,但是這道題出現在2015年,很明顯出題者并沒有交待清楚)我的直覺以為這是籃球世界杯,可能因為我是一個籃球迷吧。好吧,不扯淡了,我暫且把它看成足球世界杯,現在開始進入正題:
首先對于“世界杯”,我們有必要分析一下“世界杯”的受眾群體是誰?
①.這群人熱愛足球,甚至是狂熱的“世界杯”粉絲,他們會關注國內外的各種足球賽事。
②.對“世界杯”狂熱的各國家隊的直系球迷,他們只是“世界杯”粉,平常不怎么關注各大聯賽的足球盛況。
③.“世界杯”大潮影響下的暫時看球的偽球迷。
④.吃瓜的圍觀群眾,喜歡跟風起哄。
⑤.對足球沒有絲毫興趣的人。
因為這是一道百度的校招題,所以愿意去主動用百度搜索“世界杯”這三個字的用戶,必定不會是第五類用戶。后面也就不會再考慮他們的需求。
基于前四類用戶他們主動去百度搜索“世界杯”,他們想要的界面也肯定會因為自身的需求不同,而導致出現的界面不同。
但是“百度搜索”的產品設計又不可能去自動判別他們是那種用戶。考慮到百為了保證該產品的流量為前提。因此,搜索后展示的界面必須要滿足他們共同的需求點的同時,去滿足大多數人的需求,但是不要忘了把少數粉絲用戶的需求做細做好。
基于上面的核心思想開始給出具體答案:
“足球世界杯”開賽前,所有用戶需求基于都會涉及到以下幾點:
1.這屆世界杯開賽前準備階段的相關新聞,包括各個球隊和當家球星的新聞(以權威媒體的消息為主)。
2.以往世界杯相關的信息與本屆世界杯的分析前瞻(以自媒體為主)。
3.世界杯直播的具體賽程。
4.相關足球彩票的信息。
5.對于第①、②種用戶來講,與“世界杯”相關的周邊網上商城,他們可能會比較感興趣。
可能有人會問,為什么沒有門票等信息?我覺的“足球世界杯”來講在我國舉辦的可能性幾乎為零(這也是我吐槽它題干不清的原因,籃球世界杯在我國舉辦過好嗎?),國內關于門票的需求可能會很低,出國看球成為了極少數人的需求,并沒有出現在首頁的必要性。
開賽前界面的呈現結果為:
新聞資訊→世界杯具體賽程→本屆世界杯分析→足彩信息→周邊商城。
“足球世界杯”開賽期間,所有用戶都會存在看直播和實況回放的需求。
并且針對偽球迷和吃瓜群眾們開放新的內容,即相關世界杯的熱門話題(滿足他們刷“世界杯”的存在感),又針對第①,②種球迷開放的點評比賽的展示。
開賽期間界面的呈現結果為
新聞資訊→世界杯具體賽程→世界杯直播通道→世界杯實況回放→世界杯熱門話題展示→世界杯比賽點評展示→足彩信息→周邊商城。
“足球世界杯”結束后,這時3、4種用戶的激情逐漸退去,“世界杯”的話題也逐漸淡去。
依然搜索關鍵詞的大多數為第①,②種用戶。他們的需求是看一些媒體,包括權威媒體和自媒體對本屆世界杯的總結和對下一屆世界杯的暢想,甚是從網上表達一些自己的點評和感想。
比賽結束界面的呈現結果為:
新聞資訊→媒體的復盤點評暢想→世界杯實況回放→世界杯比賽點評平臺→足彩信息→周邊商城。
一位互聯網行業的二流本科大四運營實習生。
因為有夢想,不容松懈。
不成熟的見解,真摯的懇請各位前輩們的指點。
【每日寄語】覺的自己做得到和做不到,往往只在一念之間。
下期問題:
周四見。