一、體驗環境
體驗設備:iphone 6
操作系統:IOS 10
體驗版本:1.2.4
版本更新時間:2017.7.10
體驗時間:2017.7.10
二、 產品體驗分析
2.1戰略層
2.1.1 產品基本信息
1.??????? 產品名稱:積目
2. ? ? ?? 產品LOGO:
3.??????? 成立時間:2016年9月
4.??????? 融資情況:天使輪
5.??????? 支持平臺:僅IOS
6.??????? 產品定位:目的社交,趣味照片彈幕,專屬于青年文化受眾的娛樂社交平臺。
7.??????? 核心功能:目的語言、彈幕、全國活動
8.??????? 發展方向:未來積目將打造興趣線上虛擬陣營、線下活動配套服務,給每個熱愛年輕文化的用戶一個歸屬空間,產生意見領袖、進駐明星偶像,產出用戶UGC。
2.1.2? ? ? 用戶分析
1.??????? 用戶特征:青年文化受眾(紋身、滑板、極限、時尚潮人、模特歌手等高度風格化,個性鮮明化、整體趣味化、幽默化的群體)
2.??????? 用戶量:30w+;日下載量2k+(數據來源ASO100);其中含有大量音樂藝人、青年文化意見領袖、網紅等,這些優質用戶帶來了大量粉絲。
3.??????? 用戶評論
所有版本評分為2.5分,其中1星占大多數,可見產品無法滿足用戶需求,用戶體驗差。
以下為app store中用戶的詳細評論,多數用戶反映無法注冊,產品性能差,導致用戶在注冊環節流失量大。
2.2范圍層
2.2.1基礎功能
采用和探探相似的方式,以左滑不喜歡、右滑喜歡的形式進行滑動配對,雙方右滑即配對成功可以發起聊天。
2.2.2特色功能
1.????? 交友目的
用戶可設置目的語言,系統根據所設置的目的語言推送給用戶與他此時此刻交友目的一致的人。方便雙方制造話題。目的語言分為生活、運動、藝術、娛樂、另類五大類,也包括此時無目的。
目的語言頁面右上角“定”按鈕可設置目的公開狀態,選擇公開對所有人可見,或隱藏僅對有相同目的的用戶可見,保護了用戶隱私。
2.? ? ? 彈幕評論
用戶在滑動時可以對其他用戶發布實名/匿名評論,評論以彈幕的形式展現,用戶可以管理其他人對自己的評論,目前僅有刪除操作。用戶在滑動時可以選擇關閉或開啟彈幕,還可以在我的設置里開啟自尊心模式(關閉彈幕),這樣其他用戶就可以看不見別人對自己的評價了。
用戶在看彈幕時可點擊彈幕,進入發布者個人詳情頁,選擇是否進行匹配。
3.? ? ? 熱門活動
用戶在滑動界面除了可以滑其他用戶之外,還可以滑全國熱門活動,右滑即為報名參加。點擊活動海報可以查看活動詳情、參與的人,并進入群組討論,和參與的人一起聊天。
2.2.3其他特色功能
1.??????? 喜歡/討厭標簽
用戶可設置自己喜歡和討厭的標簽,在個人資料中顯示。方便用戶彼此間了解,增加共同話題。
2.? ? ? ? 群聊功能
在感興趣活動中可進入群組討論,群組內顯示同時在線的用戶,可通過查看他人資料添加為好友。
3.??????? 回贊功能
可以在“誰贊過我”、“彈幕”、“活動關注的人”頁面選擇回贊用戶,多種匹配渠道,增加用戶配對率。
4.??????? 個人詳情頁發起聊天功能
已匹配好友,可在所有查看對方資料時直接發起對話。
2.3結構層
2.3.1產品結構圖
2.3.2產品流程圖
2.4框架層
2.4.1聊天頁面
1.??????? 頁面介紹
1)?????? 文字輸入框:點擊后出現打字框。
2)?????? 語音:長按發送語音,上滑撤銷語音。
3)?????? 表情:僅emoji表情,無表情包。
4)?????? 添加:僅可添加相冊圖片和拍攝照片,無法發送視頻。
2.??????? 優點
按鈕設計充滿藝術感,整體頁面滿足聊天需求。
3.??????? 缺點
按鈕設計不明顯,用戶無法簡單識別各按鈕功能;系統所帶表情少,無法滿足用戶對表情的需求,缺乏聊天趣味性;添加功能少,無法發送視頻,用戶聊天互動低。
2.4.2滑動頁面
1.??????? 頁面介紹
1)?????? 目的語音:被滑動用戶的交友目的。相同目的語言匹配成功即為擁有共同興趣。
2)?????? 發送彈幕:“彈”按鈕左滑發送匿名彈幕,右滑發送實名彈幕。彈幕發送完畢在用戶卡片上呈現,如圖中5所示。
3)?????? 不喜歡按鈕:點擊該按鈕用戶卡片被左滑,即不喜歡。
4)?????? 喜歡按鈕:點擊該按鈕用戶卡片被右滑,即喜歡,對方右滑后可配對成功。
5)?????? 彈幕:用戶發送完的彈幕,點擊該彈幕可進入發送用戶的個人資料,選擇是否配對。
6)?????? 關閉彈幕:點擊該按鈕隱藏彈幕,可看清用戶照片。
7)?????? 個人信息:該卡片用戶的距離和所在地區。
2.??????? 優點
目的語言能使用戶快速找到具有相同目的和興趣的用戶,容易制造相同話題。目的語言分為生活、運動、藝術、娛樂、另類與無目的6類,既滿足大眾興趣也能夠滿足小眾的交友需求;發彈幕迎合年輕用戶的趣味心理,即使不匹配也能隨意發起聊天,并且他人可通過彈幕獲取用戶信息選擇是否匹配,使用戶連接多樣化。
3.??????? 缺點
功能不夠簡潔,過多的彈幕容易擋住用戶照片;匿名發送彈幕容易造成惡意辱罵等不文明現象,對用戶造成騷擾和傷害。
2.4.3匹配頁面
1.??????? 頁面介紹
1)?????? 排序:可將匹配用戶按照當前距離、目的進行排序,方便查找已配對用戶。
2)?????? 匹配用戶:配對頭像、昵稱、配對時間和對方目的語言。
3)?????? 編輯:可一鍵刪除已匹配用戶。
2.??????? 優點
匹配列表以圓弧形展現,上下滑動會有滾動的效果,方便查找用戶。
3.??????? 缺點
匹配和聊天提醒不明顯,無法及時查看匹配與聊天信息。
2.4.4活動頁面
1.??????? 頁面介紹
1)?????? 參與活動/關注品牌:在滑動頁面中右滑的活動收錄在活動頁面內,點擊“關注品牌”即可查看所參與過活動的舉辦方,以及該品牌舉辦的歷屆活動。點擊活動海報進入活動詳情頁。
2)?????? 參與的人:點擊參與的人可查看參與此活動的好友和其他參與的人,點擊用戶頭像進入該用戶詳情頁,可選擇匹配或發起對話(已匹配的用戶才能發起對話)
3)?????? 群組討論:活動群聊頁面,用戶可在該頁面與所有參與活動的用戶進行聊天,點擊在線用戶可查看用戶詳情頁,選擇匹配或發起對話。
2.??????? 優點
積目圍繞年輕人和年輕文化,致力于打造青年文化社交娛樂平臺,活動功能方便用戶形成興趣圈子,由圈子產生訴求,由訴求導入線下,由線下反推線上,豐富社交屬性,使用戶不局限于滑動配對,可以多途徑交友。
3.??????? 缺點
現有活動多以展覽、音樂會、演唱會為主,受眾于小眾群體,在大眾用戶中難以推廣;目前用戶參與性低,群內互動少。
2.4.5彈幕頁面
1.??????? 頁面介紹
1)?????? 編輯彈幕:編輯已有彈幕。
2)?????? 清除所有:一鍵清除現有所有彈幕。
3)?????? 刪除所選:點擊需要刪除的彈幕,彈幕標黃,點擊刪除所選,即可一鍵刪除。
2.4.6個人頁面
1.??????? 頁面介紹
1)?????? 喜歡數量:點擊“喜歡數量”進入左界面,查看誰喜歡了自己,喜歡人數按照每天排列,右上角為總數量,點擊頭像可進入用戶詳情頁,選擇是否右滑配對。
2)?????? 等級條:按照上線時常即活躍度設置用戶等級。
3)?????? 目的語言:點擊編輯目的語言,可選擇全部顯示或隱藏目的。
4)?????? 編輯頁面:點擊編輯按鈕進入個人信息編輯頁,如修改頭像、個性簽名、昵稱、標簽等信息。
5)?????? 發送/隱藏彈幕:用戶可以給自己發送彈幕,或選擇關閉彈幕。
6)?????? 標簽:分為“喜歡”、“討厭”、“我的標簽”,在用戶詳情頁顯示,方便用戶彼此間了解。
2.??????? 優點
可查看喜歡自己的人,增加匹配率;設置等級鼓勵用戶上線、活躍,增加用戶使用粘性;設置“喜歡”、“不喜歡”標簽,方便用戶的彼此了解,制造話題。
3.??????? 缺點
缺少對頭像的審核機制,存在上傳虛假、色情圖片的現象。
2.5表現層
2.5.1 UI方面
1.????? 界面顏色以黑白為主,除主界面和滑動界面外,其他都是以黑色為背景,按鈕也是簡約風格,logo為一只眼睛,整體風格偏cool。
2.????? 配對成功界面:擁有共同目的時,該目的圖標為主背景,無共同目的時,頁面背景為灰色。
2.5.2 UE交互
1.????? 點擊任何一個按鈕,都會有小動畫,然后才進入該界面;有新的配對、聊天、活動、彈幕時對應ICON會有動態效果顯示。
2.????? 主界面被贊數按照每天計,點擊后會顯示每天都被誰贊了,點贊的用戶以頭像展現,生動直觀。點擊頭像可查看點贊用戶具體信息。
3.? ? ? 配對、聊天界面是以圓弧形展,上下滑動會有滾動的效果,列表可編輯刪除。
4.????? 滑動界面目的ICON位于正中間,呈動態效果展示。
5.????? 整體交互會出現卡頓情況,有時會閃退。
三、 總結
積目圍繞年輕人和年輕文化,打造青年文化社交娛樂平臺。積目通過用戶自主分類系統,深度挖掘年輕人的文化訴求(由興趣形成圈子,由圈子產生訴求,由訴求導入線下,由線下反推線上),通過產品的大數據分析,將對于用戶最有價值的文娛活動與潮流資訊,垂直且精準地推送給用戶。
積目作為一款陌生人社交產品,與探探的用戶重疊率很高。由于其成立時間短,且暫未大范圍推廣,目前用戶特征明顯,為高度風格化,個性鮮明化、整體趣味化的小眾群體,但以后隨著用戶量的增加,有可能導致產品氛圍受到破壞,影響核心用戶的產品體驗。
優勢:
1)?????? 功能豐富:除滑動、匹配和聊天基礎功能外,目的語言、彈幕與全國活動功能可以豐富用戶趣味性、基于興趣進行社交。
2)?????? 設計風格獨特:整體UI和交互設計充滿藝術感,迎合小眾群體的口味,逼格高。
劣勢:
1)?????? 在整體體驗過程中,配對的用戶聊天少,產品沒有激發用戶聊天欲望,互動少。
2)?????? 用戶等級設置雞肋,沒有相應的獎勵與懲罰政策,也沒有等級特權。
3)?????? 用戶量級小,會存在匹配不到人的情況。
4)?????? 存在卡頓、閃退現象;部分用戶表示無法注冊。產品性能需要完善。
by:一般姑娘
一名隨時可能被開除的產品小白,汪汪汪。