.在職場中的多數崗位上,都流傳著一句話:
永遠不要對老板說,沒辦法……
還有一句話:
老板說能做就是訓練,做不好是磨練,總之都是很好的鍛煉
那么下屬就不愿意了,大家都是人,憑什么你說了都是對的,做的好你領導的功勞,做不好是我的問題呢?
職場就真的這么黑暗么?
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其實大多數領導,和咱們一樣,既不是完全不講道理,也并未完全客觀中立;
為什么這么說,首先既然做了領導,就一定付出了一定的努力,有一些過人之處,那么他們可以有點自己的小自豪,同時對下屬發布命令,也要自尊和地位,你要是上來就反駁:不行,我做不到。領導肯定不高興。
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我們先想想看領導的邏輯是什么:
領導提出要求,你拒絕,那么領導回想你是不是要偷懶?!領導肯定不會想,是不是我哪里做的不對之類的話,這里我們要特別注意,任何領導都不會在這種情況下自省去否定自己,那種期待領導給你道歉的人,還是省省吧。
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那么萬一真有老板提出的要求,我們確實做不到,而且關乎收入,我們怎么辦呢?難道真的要忍氣吞聲,做自己不喜歡的工作么?
這里給大家提供三個步驟:
1. 要求內容給予認可
2. 反駁提供成本核算
3. 最后決定交于對方
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一、 要求內容給予認可
“BOSS 你說的我理解,我覺得這樣子沒有問題”
首先第一步,就是表態,老板不管提出什么,他的初衷肯定是好的,他只要不是故意使壞或者是個傻子,就不會想著破壞企業破壞自己的利益,所以,首先認可他的出發點,保持不埋怨的平常心。
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二、 成本核算
舉個例子,某個二線城市的品牌企業想做活動,要下屬找本地的廣告公司承接,下屬一聽要求指導本地企業做不到,想找外地的但怕老板拒絕,另一位老員工來教他怎么做,給領導核算本地廣告公司需要的成本,但要特別說明可能出現的問題,另外再核算外地廣告公司的優勢和能力,也核算成本,最后得出,外地的團隊雖然貴一點,但保質保量,本地的團隊如果出了問題,損失更大。
這就是第二步,也是最關鍵的一步,我們跟老板核算的內容,讓他看了,不是為了讓他承認錯誤,而是讓他明白,這個事情劃不來;
只要BOSS不傻,他至少不會損害企業的利益,也不會損害自己的利益,這就是第二步的重要性,我們要對方知道最重要的一件事,這個事做了不值。
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三、 決定交于對方
我們算了半天,結果你一副我早就知道的表情,老板也是人,他也要面子,他就會覺得,你這樣子是想說我傻對吧!那你就算挽回了這次的損失,以后的日子也不好過。
所以,我們主要的是按部就班的將這些數據和核算內容一并交給老板看,決定由他來做,只要你不作死,我相信大部分老板都會做出正確的決定。
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類似這種極端的權利場景,我們拒絕就需要智慧
否則……要么你的小日子到頭了,要么還是你的小日子到頭了。
最后,我們來總結下——
第一步:認可領導要求,以取得上級的信任;
第二步:精確核算做事成本,用數據和事實證明這個安排不合理;
第三步:決策權上交,讓領導用自己的思維打消念頭
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以上,美好生活·說話智慧