R：閱讀原文 ?理解上司對(duì)你的期待

如果你不知道自己應(yīng)該盡力完成哪些任務(wù)，那么從事重要的工作并且在上級(jí)面前樹(shù)立好形象的機(jī)會(huì)就非常渺茫。工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是了解上級(jí)對(duì)你期望的最直接方式。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于什么是可接受績(jī)效內(nèi)容的陳述。這些標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)能夠從工作描述中判斷出來(lái)，請(qǐng)將你的工作目標(biāo)銘記在心，并且把關(guān)鍵問(wèn)題弄清楚。比如：“讓我去拜訪那些拖欠款項(xiàng)超過(guò)60天的大客戶，我也要拜訪其中三個(gè)已經(jīng)破產(chǎn)的客戶嗎？”除了弄清楚工作目標(biāo)之外，知道他們之間孰重孰輕也很有幫助。同故宮這種方式，你就可以知道在工作中應(yīng)該首先做什么。

領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)你的期望的一種巧妙方式，是適應(yīng)它所習(xí)慣的工作方式。你的上級(jí)是喜歡用筆記下事情，還是喜歡口頭傳達(dá)？經(jīng)理們有著不同的偏好，有些經(jīng)歷可能更愿意你每天發(fā)送電子郵件向他匯報(bào)工作，也有些經(jīng)理則可能每周才希望你發(fā)送一次電子郵件。在某個(gè)情境中，以為經(jīng)理問(wèn)他的新CEO更喜歡哪種交流方式。這位CEO說(shuō)他喜歡直接的、協(xié)作式的風(fēng)格。于是兩個(gè)人達(dá)成共識(shí)，當(dāng)他們都在公司時(shí)更多地單獨(dú)碰面，時(shí)間一般定為下午5:30~6:00。

有些經(jīng)理喜歡非正式地與員工相處，他們更像是你的同事；也有些經(jīng)理喜歡被當(dāng)作皇家成員。把你的工作風(fēng)格和上級(jí)的工作風(fēng)格匹配起來(lái)，這樣才可能在你們之間建立密切聯(lián)系。

I：用自己的話重述原文

如何與自己的上司打交道，是一門學(xué)問(wèn)。每個(gè)人的性格、習(xí)慣都不盡相同，作為上司，自然也是有各種處事方法和要求。如果在面對(duì)自己的上司時(shí)，不知道自己該做什么，怎么做，那么你恐怕是很難有出頭之日了。

那怎么樣才能摸清上司的習(xí)慣，了解上司的要求呢？

首先，了解你的工作重點(diǎn)。用業(yè)績(jī)讓上司注意到自己是最簡(jiǎn)單有效的方式，連自己的工作重點(diǎn)都不知道，就別指望上司會(huì)注意到你了。

其次，要適應(yīng)上司的工作方式。前面有講到，每個(gè)人習(xí)慣不同，那工作方式也會(huì)有各種不同。不能一門心思的做死工作，適應(yīng)了上司的工作方式，相互溝通交流起來(lái)會(huì)更加方便快捷，對(duì)自我工作的完成也有一定的促進(jìn)作用。

最后，要知道怎么與上司相處。每個(gè)上司都有自己的工作風(fēng)格，自己想表現(xiàn)亮眼，就需要去適應(yīng)上司的工作風(fēng)格，借此來(lái)建立更密切的聯(lián)系。

綜上所述，工作不是一個(gè)人的事情，單打獨(dú)斗是很難有大成就的。想取得更大的進(jìn)步，就從理解上司對(duì)你的期待開(kāi)始吧。

A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

今天下午在辦公室遇見(jiàn)一位剛來(lái)不久的新老師，聊了幾句了解到她大學(xué)剛畢業(yè)，但是整個(gè)人坐在那里完全不是一副朝氣蓬勃的樣子，反而有點(diǎn)無(wú)精打采。

我很納悶，問(wèn)她怎么了？小姑娘抬頭看看我說(shuō)：“老師，你在這里工作多久了啊？”

“到8月份就滿5年了。”我隨口答道。

她瞪大眼睛看著我：“你都工作快五年啦？你是怎么堅(jiān)持下來(lái)的？不覺(jué)得老板很不好溝通嗎？我最近都快被他打擊死了，都懷疑到底自己是不是不適合這份工作。我來(lái)這邊有兩個(gè)月了，真的很用心的上課了，也盡量和家長(zhǎng)搞好關(guān)系，多和學(xué)生溝通，但是老板還是說(shuō)我教學(xué)的方法不對(duì)，和家長(zhǎng)溝通說(shuō)的也不對(duì)，反正怎么樣都不對(duì)，我真的很不開(kāi)心。”

“這樣啊？我還以為多大事。你有想過(guò)老板為什么這么說(shuō)嗎？看你一臉蒙圈我就知道你沒(méi)想過(guò)。我開(kāi)始工作的時(shí)候也和你一樣，總覺(jué)得只要我為琴行拋頭顱灑熱血，把我滿腔的激情全部用在上課上，就一定能得到老板的夸獎(jiǎng)。但是后來(lái)老板和我說(shuō)，工作需要熱情，可是你的熱情得用對(duì)地方啊！好的老師要做到兩點(diǎn)，教學(xué)能力和溝通能力。現(xiàn)在是考級(jí)的時(shí)候，你有詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃嗎？暑假請(qǐng)假的學(xué)生很多，你知道怎么和家長(zhǎng)溝通讓她們?cè)谶@種松散的階段還堅(jiān)持每周上課嗎？和你的熱情相比，老板更需要你明白他的要求，你懂嗎？”

她反應(yīng)了一會(huì)，用力的點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“我明白了，我會(huì)繼續(xù)努力的，我以后會(huì)多站在老板的角度考慮問(wèn)題！”

（容我感嘆一下，年輕真好啊~~大學(xué)剛畢業(yè)真好啊~~~）

A2：以后我怎么應(yīng)用

雖然下午在勸新老師的時(shí)候說(shuō)的頭頭是道，但是我自己也有一段時(shí)間沒(méi)有考慮過(guò)老板的想法了。前天老板還在微信上說(shuō)要我把學(xué)生再規(guī)范一下，最近學(xué)生上課態(tài)度有點(diǎn)散漫。

接下來(lái)的一個(gè)月我要對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格一些。考級(jí)學(xué)生不允許再請(qǐng)假。不考級(jí)的學(xué)生，沒(méi)有極特殊情況，請(qǐng)假不能超過(guò)兩周。所有學(xué)生盡量保證假期這段時(shí)間最少上課4-6次。要讓她們知道即使放假了，學(xué)習(xí)態(tài)度也要端正。