#劉潤(rùn)5分鐘商學(xué)院思維導(dǎo)圖#今天是@劉潤(rùn) 5分鐘商學(xué)院第二季第058課→_→【STP理論:世界上11%的左撇子們,他們?cè)谟檬裁串a(chǎn)品?】實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題:靠近高鐵站、寫字樓的高檔酒店,向客人推薦高檔紅酒,大家不買賬。怎么辦?學(xué)習(xí)概念:STP理論,剝絲抽繭地解決這個(gè)問(wèn)題[酷]。第一、用戶細(xì)分(Segmentation)? 根據(jù)在大堂吧消費(fèi)行為的巨大差異,客戶細(xì)分為三類。第二、定客群目標(biāo)(Targeting)從中找到價(jià)值最高的客戶[笑而不語(yǔ)]。 第三、差異化定位(Positioning)根據(jù)客戶的使用場(chǎng)景提供差異化的服務(wù)。
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by微博@生命中美好的日子